營銷人,要有一顆平常心

 作者:葉敦明    16

系列專題:營銷人在路上

營銷,是什么?為消費者謀福利,為企業(yè)謀利潤,為社會謀發(fā)展,為家庭謀幸福。否則,營銷就是強銷、就是忽悠、就是欺騙。以此為標(biāo)準(zhǔn),審視時下的營銷鬧劇,就會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是對人性的褻瀆、社會的傷害。營銷,若是不能為人性體驗和尊嚴(yán)帶來實實在在的價值,就只能是欺世盜名,這樣的營銷走不出國門。

營銷,是一個企業(yè)的經(jīng)營過程和成果的綜合要素。公平地說,營銷只是企業(yè)競爭力的一個部分而已,而在國內(nèi)市場卻一直都是核心要素,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。其原因何在呢?葉敦明認(rèn)為,營銷因素的反客為主,一是因為企業(yè)經(jīng)營者想走捷徑,既然營銷是運作的結(jié)果,那為什么不干脆從結(jié)果改變開始呢?放棄戰(zhàn)略源頭和經(jīng)營過程的變革,造就了無數(shù)曇花一現(xiàn)的“云企業(yè)”。二是因為營銷說客的故弄玄虛或者賣藝討生活,有一技之長的人,很是喜歡強調(diào)自己的長板,勸導(dǎo)客戶高層把注意力和資源放在營銷的“刀刃”上,君不見一個個企業(yè)不亦樂乎大戰(zhàn)長坂坡?

懷揣利器者,收比放更難做到。同理,有抱負(fù)、有能力、有行動的人,平常心很重要。能力,通常滯后于抱負(fù),焦躁、自卑的心里,時常會吞噬難能可貴的抱負(fù)。而抱負(fù),總是經(jīng)常以激情等感性方式存在的。激情分為兩種,一種是給不堅定的心注入活力,另一種是心已堅定之后的自然流露。表層的激情,易耗盡。想成事業(yè)之人,最好塑造堅定的心。

有抱負(fù)、有能力的人,遍地都是,可成功者寥寥。傷心盡是有才人,為啥呢?缺少行動的勇氣、持久心和調(diào)整力。一般來說,做事業(yè)的勇氣,幾乎沒人缺乏,敢于出手是本能,而且現(xiàn)實世界的有事業(yè)者與混日子者的天差地別,也容不得人懈怠。問題出在持久心,而持久心,葉敦明感覺它主要得益于自我價值的認(rèn)知、目標(biāo)與現(xiàn)實的穿梭能力、順境與逆境的收放自如,而這些都是與態(tài)度與信念緊密相連,最根本的就是一顆貌似平常、內(nèi)在強大的平常心,頗有點像徽州豪宅,清一色的粉墻黛瓦馬頭墻,而內(nèi)在的乾坤不為外人所知。

持久心,是告別不知深淺的信誓旦旦,是不知道什么叫知難而退,是不在乎得到的比失去還多。心堅定了,事業(yè)的目標(biāo)和方法就會逐步清晰,而育自內(nèi)心的激情和動力,是不會跟隨外在的潮起潮落。亂云飛渡仍從容,是事業(yè)堅定著的特有風(fēng)采,人格的力量在此。

我女兒常說:老爸總是很妥當(dāng)?shù)?。一開始,沒有聽懂。后來,才體會到孩子對父母的觀察是如此的細(xì)致。她對生活和工作的條理性,有了實實在在的感性認(rèn)知,這也是一個有事業(yè)心、有行動力的父親,給孩子未來事業(yè)引領(lǐng)最好的禮物。孩子若是能從父母身上感受到工作的樂趣、事業(yè)的理想、生命的追求,那么,言傳身教就能潤物無聲,用不著搶天呼地和歇斯底里。葉敦明認(rèn)為,營銷人的平常心,可以惠及家庭與朋友,因為看透事物本質(zhì)的平常心,可以更為包容、更為開闊、更富有人性的美麗。

大成者,成大器;小成者,要大氣。驕傲,不存在,特別是讓自己變得向下的那種。今天一起床,昨天的成績忘了一干二凈,倒是要改進的地方、要做的更好的事情,總是清晰地印在腦中、動在手中。營銷人職業(yè)歷程中的戰(zhàn)功,有人把它壘成了金字塔,作為傲人履歷的聳立物,年紀(jì)輕輕的就開始活在了過去。而有人把它變成了平坦開闊的沃野,不斷滋養(yǎng)者新成就的一茬又一茬。

作為一個營銷咨詢?nèi)耍軜s幸能有沈機這么優(yōu)質(zhì)的客戶,能有關(guān)錫友、馬少妍這么優(yōu)秀的合作伙伴,能有那么朝氣蓬勃的沈機員工,值得我付出所有的努力、智慧和心力。有一天,當(dāng)沈機成為市場引領(lǐng)型世界級工業(yè)服務(wù)商,銷售額突破1000億元、利潤相比今天增長數(shù)十倍時,人生不虛度的踏實感定會由心底而生。待到山花爛漫時,它在叢中笑,笑開的花朵背后也有我燦爛幸福的綻放。

葉敦明
 營銷,要有,一顆,平常心,系列

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