咨詢師,要以劉飛人為戒

 作者:葉敦明    27

運(yùn)動(dòng)員,以青春的短暫釋放,博取一時(shí)半會(huì)兒的精彩。很多優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,都倒在了奧運(yùn)門檻前,鮮有機(jī)會(huì)向世人一展自己的風(fēng)采。競(jìng)技體育是殘酷的,一個(gè)人拼死命折騰自己的身體,只為扭曲的牌牌,而觀眾則為此種變態(tài)大聲歡呼。奧運(yùn)賽場(chǎng),堪比古羅馬斗獸場(chǎng),運(yùn)動(dòng)員在對(duì)手的眼中就是那只餓虎。君不見,金牌第一、其他第二的革命精神,業(yè)已從天朝彌散到世界各處?

一塊金牌,勝過十塊銀牌、百塊銅牌,這是天朝舉國奧運(yùn)體制的內(nèi)在邏輯嗎?體育,本是增強(qiáng)體質(zhì)、增進(jìn)幸福的生活狀態(tài),不經(jīng)意地惡搞成了“更高、更快、更強(qiáng)”。被褻瀆的競(jìng)技體育,從里到外散發(fā)者權(quán)利、金錢與欲望,葉敦明認(rèn)為,奧運(yùn)體育場(chǎng)就是國家之間最大的名利場(chǎng)。不過,不幸的大多數(shù)中總有少數(shù)幸運(yùn)兒,比如劉飛人,八年前的一塊奧運(yùn)金牌,讓他囊括了一個(gè)運(yùn)動(dòng)員該有的、不該有的榮譽(yù)與利益。

淹沒在罷跑、真摔中的曇花一現(xiàn),已然是那么讓人期待、讓人扼腕、讓人動(dòng)容!一個(gè)人的獨(dú)自表演,總是牽動(dòng)著大眾的心,劉飛人真的有這么大的能量嗎?非也。媒體的推波助瀾、權(quán)威人物的打氣,劉飛人這個(gè)巨大的沉沒資產(chǎn),大賭徒們已經(jīng)下了巨注,而且曾經(jīng)開過一次,就只有借著開下去了,盡管這幾次都栽的徹底,那就只好豪賭明天了。天朝的劉飛人,并不孤獨(dú),因?yàn)橛⒎ǖ膮f(xié)和飛機(jī)比他更為慘烈,一輪輪地下注,一次次地慘敗,耗盡了寶貴資源之后,最終還是塵歸塵、土歸土。

離開大團(tuán)隊(duì),封閉式訓(xùn)練,與外界接觸很窄,一個(gè)聰明人變得單調(diào)與遲鈍,以至于找到閉著眼睛找了這么一位老而彌堅(jiān)、眼睛標(biāo)準(zhǔn)似大寒磣國、臉型賽蒙古帝國的超女。唉,寂寞與孤獨(dú),你是競(jìng)技體育的天敵。運(yùn)動(dòng)營(yíng)呆三年,female pig賽貂蟬,總算懂了。葉敦明認(rèn)為:運(yùn)動(dòng)員之間的競(jìng)爭(zhēng),除了技術(shù),還需要臨場(chǎng)發(fā)揮的激情,更重要的是要具有讀懂對(duì)手、讀懂體育本質(zhì)的智慧,而這些,都必須來自與更為開闊的大生活。小成之后,離群索居玩神秘,結(jié)果呢?愛情所托非人,事業(yè)總是無成,只好掘金不停了,呵呵。

10多個(gè)品牌的代言,自己的命運(yùn)被品牌,或者說是金錢過早、過深地綁架了。青春是短暫的,名譽(yù)是天上漂浮的云,唯有沉甸甸的金錢,才是看得見、摸得著的實(shí)在。套現(xiàn),瘋狂地套現(xiàn),天朝死投入,劉飛人狂攬錢。失去了自主決策的劉飛人,翅膀的純金羽毛,笨重的燦爛,飛翔之夢(mèng)斷送在欲海中。有些咨詢師,在得到客戶企業(yè)老板的認(rèn)可后,急匆匆地乙方變甲方,沒有搞清楚自己的此時(shí)價(jià)值與未來價(jià)值的不可傳遞性。咨詢師的客觀、冷靜、專業(yè),是客戶企業(yè)認(rèn)同的根基,而若是當(dāng)上了甲方的高層管理者,這些價(jià)值根基就會(huì)統(tǒng)統(tǒng)剝離,身在廬山中,哪還有資格再做閑云野鶴呀?糾纏在具體事務(wù)處理中的主觀,夾雜在利益沖突中的暴躁,搞定人比搞定流程和事情更為急迫的功利,讓原本超然物外的咨詢師,瞬間成了惡棍和廢人。

從北京奧運(yùn)會(huì),到倫敦奧運(yùn)會(huì)的4年期待期,劉飛人沒有選擇與公眾溝通的渠道,以至于很多誤讀的信息、過高的期望,糟糕的比賽縱使有很多過硬的理由,都無法彌補(bǔ)再次受傷的心,而這顆心是以金牌論成敗的。

劉飛人團(tuán)隊(duì)過于忽視危機(jī)公關(guān),北京奧運(yùn)會(huì)之后沒有交代,倫敦這次慘栽也沒有像樣地發(fā)聲,任由官方報(bào)道撐腰。一個(gè)市場(chǎng)化、競(jìng)技化的運(yùn)動(dòng)員,一味地抱著政府的粗腿,而平日里卻給人以獨(dú)立運(yùn)動(dòng)員的瀟灑,表里不一的玩法,是翔迷和奧迷憤怒的內(nèi)因。

平日里的訓(xùn)練,好比咨詢師的專業(yè)修煉,點(diǎn)滴進(jìn)步要讓客戶看得見,一步步正確引導(dǎo)他們的期望,把一錘子的比賽與一個(gè)透明的過程結(jié)合,莫把自己必成比賽機(jī)器,更何況這四年劉飛人的競(jìng)技狀態(tài)并不好。葉敦明感同身受的是,國內(nèi)有些咨詢公司,整天吵吵著業(yè)績(jī)論英雄、結(jié)果論成敗,總以為綁定客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果,就能體現(xiàn)自己的咨詢價(jià)值。這些本土化的、業(yè)績(jī)導(dǎo)向的咨詢公司,總是弄不明白咨詢就是一個(gè)過程,咨詢只是一個(gè)經(jīng)營(yíng)要素,咨詢只是幫觀者清的戰(zhàn)略思路。一個(gè)配角,老惦記著主角的活兒,玩的要么是僭越,要么是欺騙。

臨場(chǎng)比賽,好比咨詢師的大型提案,一錘定勝負(fù),而在此之前的溝通更為重要,要給客戶歡喜,而不是驚喜,這是信任產(chǎn)生的機(jī)制。劉飛人不明白的,我們咨詢師可是要明白。他有那么多高人罩著,而我們咨詢師可只有左手溫暖右手的。不是天才,就得添財(cái),天天為客戶著想、處處為客戶謀劃,結(jié)果自然不差。

能而示之不能,劉飛人若是在北京和倫敦奧運(yùn)會(huì)的前一年,甚至是前二年,把自己的傷情公之于眾,那么,事后失敗的悲情狗熊,就會(huì)變成不顧自己身體堅(jiān)定而戰(zhàn)的民族英雄。我們這些吃咨詢飯的,要以劉飛人為戒,自己和團(tuán)隊(duì)不擅長(zhǎng)的活,就不要攬。若是客戶硬要,也只能實(shí)話實(shí)說。這不是偷懶。事情沒做好,耽誤的不只是咨詢項(xiàng)目,客戶企業(yè)的運(yùn)作大受其害,任何功勞都敵不過此罪過呀。

劉飛人的專業(yè)、職業(yè)與事業(yè)的價(jià)值觀,不清晰,莫名的興奮,凌亂而又矛盾,個(gè)人的現(xiàn)時(shí)價(jià)值與退役后的長(zhǎng)期價(jià)值,之間并沒有清晰的主線,連接也不牢固。白了少年頭,空悲切的命運(yùn),不是沒有可能纏上劉飛人。

同樣是表演,運(yùn)動(dòng)員就不如歌手,歌手有機(jī)會(huì)假唱,運(yùn)動(dòng)員就不能總是玩假摔。運(yùn)動(dòng)員也不如電影演員,他們可以不停地重復(fù)一個(gè)鏡頭,只為得到最為精彩的瞬間,而競(jìng)技項(xiàng)目失敗了一次就會(huì)被淘汰。葉敦明認(rèn)為:咨詢師,跳的是刀尖上的舞蹈,任何失手都會(huì)身敗名裂,比金錢損害更為嚴(yán)重的就是自尊心與口碑。每一次表演,都是最后一次,這個(gè)道理咨詢師大多懂得,可是劉飛人卻不懂。或者,他被寵壞了。

2004年、2008年、2012年,八年啦。劉飛人的曲折經(jīng)歷,可以毫不費(fèi)力地成就《劉飛人,飛吧!》,它會(huì)是國內(nèi)迄今為止,最肥皂、最愁腸、最爛俗的電視連續(xù)劇,而且一演就是八年。情節(jié)曲折、關(guān)注點(diǎn)聚焦、小道消息滿天飛、正面負(fù)面相交織,男一號(hào)劉飛人演的以假亂真,總導(dǎo)演、總編劇SUN某人的策劃與執(zhí)行獨(dú)具匠心,這對(duì)活寶若是加入到影視行業(yè),定能奪取奧斯卡小金人!獲獎(jiǎng)感言可以這么的:我不是天使,我不會(huì)跨欄,可是我會(huì)飛!

得罪了,翔迷們!翔飛人,沒能展開天使的雙翼,回到人間的他,被小小的欄桿阻擋了。悲情的收官,可以向世人交代了:對(duì)贊助商,我戰(zhàn)勝了自己,比北奧更付出;對(duì)國家,我的精神金牌放光彩;對(duì)自己,表演功底日漸完美。唯一的小問題,何以向納稅人交代?

沒有人刻意不原諒劉飛人!他只是一個(gè)普通人,一個(gè)飛不起來的前奧運(yùn)金牌得主。他,是舉國金牌體育的代言人;他,是中國成為田徑霸主的小突破;他,是無數(shù)人找不到體育設(shè)施的原因之一。選擇對(duì)劉飛人背后的運(yùn)作體制的不原諒,是對(duì)我們自己最好的交待,因?yàn)?,全民體育才是正道。

一個(gè)運(yùn)動(dòng)戲子,莫名其妙地政治化了,成了中國體育崛起的代言人。咨詢師呀,我們不是戲子。我們應(yīng)該是沒有股權(quán)的企業(yè)家,我們應(yīng)該是將心比心的指導(dǎo)員,我們應(yīng)該是事業(yè)心強(qiáng)于職業(yè)心的智慧輸出者,我們要以劉飛人為戒。

葉敦明
 咨詢師,要以,人為,運(yùn)動(dòng)員,青春

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