競爭壓力
作者:高建華 535
任何企業(yè)都是現代社會"商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)"中的一個組成部分,企業(yè)的成功與否,不僅取決于其管理水平,生產技術,質量控制,還取決于企業(yè)所處行業(yè)的競爭格局,有些企業(yè)即使管理很好,運作很有效,但獲利能力仍然很低,如中國的PC行業(yè)和ISP(互聯(lián)網服務供應商)就是目前一個很好的例子。競爭優(yōu)勢主要涉及三個方面:
1、產品差異戰(zhàn)略:即有所為,有所不為,經過市場細分和目標選擇后,放棄一些市場,側重一些市場,以便向主要的目標市場上提供有特色的產品和服務,避免正面沖突和惡性競爭。對于大型集團企業(yè)來說,則可分成若干相對獨立的實體,分別服務于不同的客戶群,如有些飯店集團在一個地方有兩個不同檔次的飯店。 專注經營和特色經營是產品差異戰(zhàn)略的又一個具體體現,如沃爾沃汽車有別于其他高檔車的地方就是側重于安全特性。
2、成本優(yōu)勢戰(zhàn)略:企業(yè)的成本涉及多個方面,如管理運營費用;原材料成本;規(guī)模經濟效益;技術進步投資;營銷費用等。通常企業(yè)比較注重原材料成本控制,但是如何控制管理運營費用和營銷費用,如何達到規(guī)模經濟水平,如何利用技術進步而降低生產成本是企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。在追求成本優(yōu)勢的時候,還必須考慮競爭對手能否"復制",否則很難維持其競爭優(yōu)勢。在這方面有一個很好的例子,奶制品企業(yè)要想降低成本,就要把初級加工的生產基地靠近無污染的牧場,這樣其產品才能具有高質量原材料成本優(yōu)勢和就地加工運營費用低的優(yōu)勢, 我們國家的很多奶制品企業(yè)大多利用內蒙古和黑龍江的原材料就地加工。
3、目標集中戰(zhàn)略:在市場細分后只針對一個特定的目標市場提供非常有特色的產品和服務是很多中小型企業(yè)的選擇。這樣可以避免激烈的競爭,同時可以集中優(yōu)勢兵力在很小的范圍內或市場上專注經營,以形成競爭優(yōu)勢,如北大方正的中文電子排版系統(tǒng)和金利來的男士職業(yè)服裝。
那么,我們的企業(yè)又是如何做的哪?以PC機制造業(yè)為例,不妨分析一下其特點,眾所周知,PC機制造業(yè)是一個典型的難以建立競爭優(yōu)勢的行業(yè),整個大環(huán)境決定了全世界只有幾家(或十幾家)大公司能夠生存下去,其他企業(yè)或早或晚會被淘汰出局??墒强v觀今日之中國市場,家電企業(yè)紛紛進軍PC機制造業(yè),不知他們是否有成熟的戰(zhàn)略?又是什么動機驅使這些企業(yè)進入這樣一個無利可圖的市場?是否清楚如何在這樣一種競爭格局中建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢,后發(fā)制人。
競爭優(yōu)勢的建立不是一個企業(yè)可以控制的,它是與市場,與競爭對手相關的,互動的,也就是說,不僅要知道自己企業(yè)往哪里走,在什么方面建立競爭優(yōu)勢,還要知道競爭對手會往哪里走,會選擇什么戰(zhàn)略。大多數國有和民營企業(yè)在市場經濟的環(huán)境中還處在適應階段,不可能也不應當全面出擊,選定一個主攻方向來營造競爭優(yōu)勢是當務之急。通常說來行業(yè)中的"老大"是游戲規(guī)則的制訂者,也是競爭格局的主要影響者。處于劣勢的企業(yè)為了競爭并獲得短期高額利潤,往往會不惜犧牲整個行業(yè)的盈利能力而采取加劇競爭激烈程度,損害行業(yè)生存能力的舉動,從而改變或搞亂游戲規(guī)則。
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