市場的離散化趨勢與規(guī)模經(jīng)濟效益 高建華《不戰(zhàn)而勝》連載
作者:高建華 416
可見,兩種方式各有利弊,一個企業(yè)選用哪種方式取決于所服務(wù)市場的用戶狀況,對國內(nèi)的大多數(shù)中小企業(yè)來說,很難與巨型的跨國公司在規(guī)模經(jīng)濟上較勁,所以應(yīng)當(dāng)揚長避短,發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,更好地解決社會化大生產(chǎn)與個人定制的矛盾,滿足當(dāng)?shù)叵M者的普遍需求和特殊需求。這樣做,一方面避開了與強大競爭對手的正面沖突,另一方面,由于市場規(guī)模有限,吸引力不大,對手不易還擊,容易營造市場和平?,F(xiàn)在我們就來看看如何才能兼顧社會化大生產(chǎn)與個人定制的好處,而又避開兩者的缺點,這就是當(dāng)今世界剛剛流行的"一對一的產(chǎn)品策略-大規(guī)模定制"。為了更好地理解其含義,讓我們看幾個案例。
美國Levi's牌牛仔服裝是一個全球公認(rèn)的名牌產(chǎn)品,他們是大規(guī)模定制的積極倡導(dǎo)者和實施者。大家知道,當(dāng)我們買衣服時,經(jīng)常會遇到這樣的情況,領(lǐng)子合適了,袖子可能不合適,或者肥瘦不合適,長短不合適。盡管廠家生產(chǎn)了多種規(guī)格的產(chǎn)品,但是依然無法滿足很多消費者的需求。大規(guī)模定制為解決這一矛盾帶來了機會,廠家可按消費者的體形"量體裁衣",也就是說所有參數(shù)均按消費者的實際來設(shè)計,然后用不同組合的"原材料"進行"裝配",由于批量大,每一部分原材料都是大規(guī)模生產(chǎn)出來的,增加的工作量只是裝配而已。當(dāng)然,用戶為此愿意多付出10%的費用以得到專門為他定制的產(chǎn)品,包括銹上用戶的名字。
我們再來看一下計算機行業(yè)的一個例子,PC領(lǐng)域的新秀,美國戴爾(Dell)公司是近幾年發(fā)展最快的電腦公司,其經(jīng)營方式也采用了大規(guī)模定制,也就是說,消費者在通過電話或國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)向廠家下訂單的時候,可根據(jù)需要自由組合各種配置,如芯片,內(nèi)存,硬盤,光驅(qū),顯示器等單元,實現(xiàn)想要什么就有什么。對于廠家來說,并非真正意義上的定制,因為每個單元都是大規(guī)模生產(chǎn)出來的,只是多了一道裝配手續(xù)而已??梢姶笠?guī)模定制在很多行業(yè)都有施展的空間,如皮鞋,家具等等。
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