小公司管理的細(xì)節(jié)

 作者:汪中求    424

問(wèn)題:我的公司很小,沒(méi)有什么管理方法,現(xiàn)在一講到細(xì)節(jié),不知道怎么辦。請(qǐng)您給一些建議。 答:很老實(shí)地告訴你,我也是從小公司做起的,到現(xiàn)在為止我還辦了一個(gè)非常小的公司,才20來(lái)個(gè)人,在北京。因此我們是同道,很有知心話(huà)可以講。 那么,小公司該不該做細(xì)節(jié)呢,小公司怎么去做細(xì)節(jié)呢?我想談三點(diǎn): 第一,小公司最重要的是經(jīng)營(yíng),而不是管理。因?yàn)樯娴膲毫](méi)有擺脫,別的都是空談。現(xiàn)在首先是解決訂單和業(yè)務(wù)量的問(wèn)題。小公司老板可能自己就是業(yè)務(wù)員。小公司的生存壓力逼著我們首先從銷(xiāo)售的角度來(lái)思考問(wèn)題,小公司的經(jīng)營(yíng)比管理更重要,假設(shè)我們同意把經(jīng)營(yíng)和管理分開(kāi)的話(huà)。 第二,小公司如果開(kāi)始著手管理,我認(rèn)為最重要的管理就是老板在個(gè)人的人格上要顯示出細(xì)節(jié)的魅力。一個(gè)小公司,人只有那么幾個(gè),所有的人和事常常是盡收眼底的。作為小公司的小老板,小CEO,我們自己做事做人的一些特征,能不能給員工一些言傳身教的幫助,非常重要,這個(gè)比制訂若干的規(guī)則好得多。我從來(lái)都認(rèn)為,小公司有的時(shí)候憑領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力就可以管好,用不著那么多的規(guī)則和制度,而中型的公司必須通過(guò)規(guī)則,個(gè)人的魅力影響不到那么多人。在當(dāng)代中國(guó)再像梁山一樣,靠宋江的魅力影響一百多個(gè)人,已經(jīng)很少了,至少你我不是,有三五個(gè)哥們兒能夠維持十年就相當(dāng)不錯(cuò)了。大的公司可能光靠規(guī)則都不夠,還要靠文化,因?yàn)樗煌w系的規(guī)則相差非常大,完全靠規(guī)則不行。

  第三,小公司即使要制訂規(guī)則,也不要那么多。想要解決40個(gè)問(wèn)題,我就建議先做20個(gè)規(guī)則,一個(gè)規(guī)則假設(shè)本來(lái)想寫(xiě)18條,我建議先寫(xiě)9條。因?yàn)楣咎。拖褚路筮^(guò)松穿在身上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)身體一樣,給人一種虛的感覺(jué)。這種虛的公司在文化上就是失敗的,人家會(huì)認(rèn)為你不是一個(gè)真正做事的人。所以,明明可以細(xì),也不要做那么細(xì),把重要的條款表達(dá)出來(lái)就足夠了。 汪中求
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