“揚(yáng)長(zhǎng)避短”似乎是用人的一條金科玉律。細(xì)究起來(lái)，“揚(yáng)長(zhǎng)”無(wú)可厚非，問(wèn)題就在“避短”上。避者，有兩種解釋?zhuān)阂皇腔乇?，避而不談，?duì)人才之短之所以如此就在于不認(rèn)同、不認(rèn)可；二是改正，克服“短處”，之所以要改正克服，就在于認(rèn)為“短處”就是缺點(diǎn)。筆者認(rèn)為，人無(wú)完人，短處是每個(gè)人的客觀(guān)存在，完全沒(méi)有理由去“避”之，而應(yīng)像包容長(zhǎng)處那樣去容忍人才的“短”。 　　

人的天性是可以改變的。任何一個(gè)人，只要下功夫，長(zhǎng)處可以更長(zhǎng)，短處也可以變長(zhǎng)處。作為一名經(jīng)理，你的天職就是促成這種改變；你要制定一套規(guī)章制度來(lái)控制員工的不良傾向；你要教會(huì)他們各種技能，以填補(bǔ)他們的空缺。 　　有道是“堅(jiān)車(chē)能載重，渡河不如舟，駿馬能歷險(xiǎn)，梨田不如牛”，一個(gè)人的“長(zhǎng)”與“短”是相對(duì)的。對(duì)人才的成長(zhǎng)而言，如果把精力放在“避短”上，一定會(huì)事倍功半，如果把精力放在“揚(yáng)長(zhǎng)”上，自然是事半功倍。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)人才的“短”企業(yè)不必斤斤計(jì)較，也無(wú)需殫盡竭慮地去修正，應(yīng)該容人之短。人的特長(zhǎng)不是一成不變的，越是用它，越能發(fā)展，越能增進(jìn)它的優(yōu)勢(shì)。相反，如果棄而不用，不但得不到增進(jìn)發(fā)展的機(jī)會(huì)，反而會(huì)退化萎縮。管理者要善于在使用中開(kāi)發(fā)人的特長(zhǎng)，促進(jìn)人的特長(zhǎng)健康發(fā)展。 　　

求全責(zé)備是用人之大忌，它壓抑著人才工作的積極性，阻礙了人才的成長(zhǎng)；它使人謹(jǐn)小慎微，不思進(jìn)取，造成人才的浪費(fèi)。人才也是人，有其長(zhǎng)就會(huì)有其短，如獲得1998年諾貝爾物理獎(jiǎng)的華裔科學(xué)家崔琦就不會(huì)使用電腦。按現(xiàn)代人必須掌握電腦、駕駛和外文的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，崔琦可能連“現(xiàn)代人”都算不上，但卻是不折不扣的人才。美國(guó)當(dāng)代著名管理學(xué)家德魯克在《有效的管理者》一書(shū)中有一段非常精彩的評(píng)論：誰(shuí)想在一個(gè)組織中任用沒(méi)有缺點(diǎn)的人，這個(gè)組織最多是一個(gè)平庸的組織；誰(shuí)想找“各方面都好”的人，結(jié)果只能找到無(wú)能的人。沒(méi)有顏色的世界是白得刺眼的世界；沒(méi)有缺點(diǎn)的人肯定不是凡人。高下相成，有作為的人往往優(yōu)缺點(diǎn)都比較明顯。 古往今來(lái)，大凡有見(jiàn)識(shí)、有能力成就一番事業(yè)的人，往往有著與眾不同的個(gè)性和特點(diǎn)。他們不僅優(yōu)點(diǎn)突出，而且缺點(diǎn)明顯，如有才干的人往往恃才自傲；有魄力的人容易不拘常規(guī)；意志堅(jiān)定的人容易固執(zhí)己見(jiàn)；為人謙和的人多又膽小怕事等等。管理者用人，當(dāng)用那些長(zhǎng)處明顯而短處不嚴(yán)重的人。要因人而用，不要惟用責(zé)人，更不要削足適履。揚(yáng)長(zhǎng)“容”短，天下就沒(méi)有不可用之人。

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