人力資源主管應(yīng)該如何面對(duì)新進(jìn)人員    405

每年的三月、四月都是應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)找工作的好機(jī)會(huì)，也是各企業(yè)招攬人才的好時(shí)機(jī)，身為公司人力資源部門主管的你，在眾多的招聘、面試活動(dòng)中忙得焦頭爛額的之后，終于為企業(yè)帶回了合適的人才，但是，你有沒(méi)有想過(guò)，

 作者：未知 詳情

員工激勵(lì)的15個(gè)方法    394

積極向上的工作環(huán)境，需要自強(qiáng)自立的員工。行為科學(xué)認(rèn)為，激勵(lì)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使其內(nèi)心渴求成功，產(chǎn)生推動(dòng)人朝著期望目標(biāo)不斷努力的內(nèi)在動(dòng)力，不過(guò)在實(shí)施激勵(lì)之前，企業(yè)應(yīng)該清楚，通過(guò)激勵(lì)應(yīng)該想達(dá)到什么目標(biāo)。

 作者：未知 詳情

知識(shí)型員工的行為動(dòng)力結(jié)構(gòu)與激勵(lì)策略    511

摘要：人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力，二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系，決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理，就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。自我動(dòng)力的啟動(dòng)，主

 作者：高賢峰 詳情

企業(yè)人員流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策    605

企業(yè)中人員的流動(dòng)對(duì)企業(yè)本身的影響見(jiàn)仁見(jiàn)智，但人員流失尤其是關(guān)鍵崗位人員的辭職，將對(duì)企業(yè)造成損失已是不爭(zhēng)的事實(shí)。 　　人流癥的后遺癥 　　1、企業(yè)戰(zhàn)略被迫調(diào)整： 　　關(guān)鍵人物的流出，不但是人力成本的損失

 作者：未知 詳情

糾正員工缺點(diǎn)的八大原則    444

作為企業(yè)的普通一員，員工難免在實(shí)際工作中出現(xiàn)各種問(wèn)題。在糾正員工的缺點(diǎn)時(shí)，管理者必須切實(shí)遵循以下八大原則： 1、當(dāng)員工不聽從指揮時(shí)，作為管理者，首先應(yīng)考慮這樣一些問(wèn)題：企業(yè)的規(guī)章命令是否清楚？能否為員

 作者：白雪 詳情

揚(yáng)長(zhǎng)“容”短又如何？    433

　　揚(yáng)長(zhǎng)避短似乎是用人的一條金科玉律。細(xì)究起來(lái)，揚(yáng)長(zhǎng)無(wú)可厚非，問(wèn)題就在避短上。避者，有兩種解釋：一是回避，避而不談，對(duì)人才之短之所以如此就在于不認(rèn)同、不認(rèn)可；二是改正，克服短處，之所以要改正克服，就在

 作者：張小明 詳情

領(lǐng)導(dǎo)者必須到員工中去    557

當(dāng)面聆聽韋爾奇，是許多商界人士的熱切期望。6月22日下午3點(diǎn)，北京中國(guó)大飯店容納800人的會(huì)議室座無(wú)虛席，4800元的單場(chǎng)門票早已售完。帶著朝圣般的心情，記者和大家一起分享了韋爾奇的管理智慧。 　　美

 作者：未知 詳情

打好會(huì)議中的“圓場(chǎng)”    621

　　開會(huì)時(shí)，常常遇到老板不滿意某位同事的報(bào)告或觀點(diǎn)，或會(huì)議進(jìn)行一半時(shí)，同事因意見(jiàn)不同而造成尷尬的氣氛。身為與會(huì)者的你，該怎么打圓場(chǎng)，好打破僵局，繼續(xù)進(jìn)行會(huì)議呢？ 　　異中求同化解尷尬若是公司內(nèi)部會(huì)議進(jìn)

 作者：未知 詳情

“體貼”換不來(lái)員工滿意——走在前面的    387

敬業(yè)帶來(lái)業(yè)績(jī) 在談到獲得最佳雇主殊榮的這些公司的員工滿意度話題時(shí)，翰威特大中華區(qū)咨詢業(yè)務(wù)總監(jiān)Simon Keeley認(rèn)為，一個(gè)重要的問(wèn)題在于，員工敬業(yè)度與滿意度其實(shí)有著很大的差別mdash;mdash

 作者：劉雪梅 詳情

員工表現(xiàn)不佳也要謹(jǐn)慎說(shuō)“NO！”    416

員工不優(yōu)秀及帶來(lái)的連鎖反應(yīng)的確讓人力資源部門頭疼。怎么辦？科銳咨詢（北京）有限責(zé)任公司顧問(wèn)錢女士認(rèn)為，表現(xiàn)較差的員工永遠(yuǎn)存在，關(guān)鍵是如何有效對(duì)待這些員工，讓其所占比例降到最低。錢女士的觀點(diǎn)是：不輕易對(duì)

 作者：邵麗蓉 詳情

重視員工的精神待遇    388

　　員工的待遇包含兩個(gè)部分，物質(zhì)待遇和精神待遇，有時(shí)也稱外在待遇（extrinsic rewards）和內(nèi)在待遇（intrinsic rewards）。物質(zhì)待遇主要指薪酬待遇，如薪水、福利、津貼、獎(jiǎng)金

 作者：周寶來(lái) 詳情

增強(qiáng)信用意識(shí)和諧勞動(dòng)關(guān)系    410

普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn)日前決定將創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)列為三方協(xié)商會(huì)議重要議題。此舉受到了民營(yíng)企業(yè)業(yè)主的普遍歡迎，認(rèn)為將創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)納入三方協(xié)商工作，對(duì)樹立企業(yè)形象，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定及企業(yè)健康發(fā)展起了積極作用。 　　

 作者：未知 詳情

如何促進(jìn)員工交流    382

良好的交流環(huán)境不僅能提高員工士氣，更能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新精神。 　　組織和員工之間的交流渠道是否暢通？在很多情況下，答案是否定的?？赡芙M織的管理層會(huì)經(jīng)常向員工發(fā)布信息，但是員工卻很少、甚至不向上級(jí)反饋。在努

 作者：未知 詳情

提高員工滿意度的PDACR循環(huán)    484

提高員工滿意度的PDACR循環(huán) 哈佛大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查研究表明：?jiǎn)T工滿意度每提高3個(gè)百分點(diǎn)，顧客滿意度就提高5個(gè)百分點(diǎn)。因此，提高員工滿意度能夠達(dá)到顧客滿意、企業(yè)滿意、股東滿意的最終目的。那么，如何才能提

 作者：李斌 詳情

成功塑造員工—邁入高組織智商    509

1、為員工塑造環(huán)境 在20世紀(jì)初，泰勒的《科學(xué)管理》就試圖把機(jī)器的一些主要特征運(yùn)用到組織結(jié)構(gòu)和管理當(dāng)中去。例如，通過(guò)任務(wù)的劃分，使每個(gè)人的工作變?yōu)楹?jiǎn)單的勞動(dòng)，人被當(dāng)成是組織中的一個(gè)部件，生產(chǎn)被變得單調(diào)

 作者：白萬(wàn)綱 詳情

條件優(yōu)秀的員工不勝任崗位工作？    379

京報(bào)道陳平是福建省一家大型國(guó)有電子類集團(tuán)的人力資源部部長(zhǎng)，幾年來(lái)他的主要工作是在不斷地招聘新的人員。從任何方面看，招來(lái)的員工都是優(yōu)秀的人才，學(xué)歷都是本科以上，中層和高層人員的學(xué)歷大部分都是研究生以上，

 作者：杜爽 詳情

贏取員工忠誠(chéng)    438

新型的員工與企業(yè)關(guān)系更象是一種雙方給多予多的給予關(guān)系。 　　國(guó)際管理咨詢公司Towers Perrin（帕林公司）所進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明，員工關(guān)心的問(wèn)題主要集中在管理效果上。以前，一般員工都不太了解企業(yè)

 作者：未知 詳情

如何提高員工士氣？    591

研究表明，員工缺乏士氣與生產(chǎn)力水平低，病態(tài)和上升的人員流動(dòng)率有關(guān)。因此，提高士氣能增加員工的生產(chǎn)力和工作滿足感，減少壓力和降低人員流動(dòng)率。以下是幾個(gè)途徑： 　　向室內(nèi)裝飾師征討意見(jiàn)，看看家具應(yīng)如何擺設(shè)

 作者：未知 詳情

解讀四類職場(chǎng)失意人    399

一、清高的才女 　　艾琳是某大學(xué)中文系的才女，從一入學(xué)就進(jìn)入了學(xué)校的記者團(tuán)，在各類報(bào)刊上發(fā)表了不少文章，還在大三的時(shí)候擔(dān)任了?？饕?fù)責(zé)人。 　　畢業(yè)后一家IT公司的老總很賞識(shí)琳的才氣與文雅的氣質(zhì)，于

 作者：未知 詳情

如何應(yīng)對(duì)“創(chuàng)可貼”式員工    471

HR經(jīng)理們有必要學(xué)習(xí)一下如何同那些只會(huì)在問(wèn)題出現(xiàn)之后進(jìn)行掩飾的員工打交道。在HR世界當(dāng)中，我所遇到過(guò)的最有意思的人事現(xiàn)象之一就是被我稱為創(chuàng)可貼的一類員工。這類員工身上通常都有很多值得肯定的優(yōu)點(diǎn)： 工作

 作者：未知 詳情

企業(yè)管理人員千萬(wàn)別對(duì)下屬說(shuō)這樣的蠢話    431

一些做高層領(lǐng)導(dǎo)的面對(duì)下屬經(jīng)常會(huì)說(shuō)出各種各樣的蠢話，有些是空話型的蠢話，有些是套話型的蠢話，有些是廢話型的蠢話，有些是無(wú)知型的蠢話，有些是弄巧成拙型的蠢話，林林總總難以枚舉，有些蠢話一說(shuō)出口就意識(shí)到了，

 作者：未知 詳情

駐外人員歸國(guó)項(xiàng)目所涉及的問(wèn)題    396

1、準(zhǔn)備、搬遷以及過(guò)渡期的相關(guān)信息（公司會(huì)提供哪些幫助）； 2、財(cái)務(wù)和稅收方面的協(xié)助（包括福利與納稅的變化，國(guó)外津貼的取消）； 3、歸國(guó)后職位與職業(yè)生涯發(fā)展的幫助； 4、文化的反向沖擊（包括家庭的困惑

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駐外人員國(guó)際文化智商測(cè)評(píng)量表    507

駐外人員國(guó)際文化智商測(cè)評(píng)量表 1、在以下哪個(gè)國(guó)家中大多數(shù)人都慶祝齋月（禁食的一個(gè)月）？ A.沙特阿拉伯； B.印度； C.新加坡； D.韓國(guó)； E.上述所有答案都正確。 2、當(dāng)你與韓國(guó)企業(yè)合作伙伴（L

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阻擊職場(chǎng)星期一癥候群    404

　　職場(chǎng)辭典：何謂星期一癥候群？ 　　就是星期五亢進(jìn)癥。 　　這兩種病，其實(shí)是同一種病。事實(shí)上，還要細(xì)分的話，還可以分成星期二認(rèn)命癥、星期三小亢進(jìn)癥、星期四等星期五癥等不同癥候。這，才是為什么叫做星期

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打破員工與企業(yè)之間的“猜忌”！    355

員工和企業(yè)是兩個(gè)容易猜忌的主體，在沒(méi)有認(rèn)同之前，總是在估摸著對(duì)方以決定自己的行為：值不值得復(fù)出額外的努力？公司會(huì)看到我的努力嗎？公司果真愿意用回報(bào)承認(rèn)我的付出嗎？員工的能力究竟如何？給了他高工資，他就

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