蘭峰 老師
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黃靜/賣場研究者案例：供應(yīng)商A與賣場總部簽下了 “地堆”。供應(yīng)商B則與賣場分店簽下了促銷位。由于B是與門店直接簽署的促銷協(xié)議，所以賣場將B的促銷位安排在A公司的地堆旁?；顒悠陂g，B總是設(shè)法通過增加促銷道具來壓縮A的“地堆”，門店對此也持縱容的態(tài)度。供應(yīng)商A屢次就此事向采購提出質(zhì)疑，卻也只能在當(dāng)時得到...
黃靜 206查看全文
貴公司不是大公司，決策以藝術(shù)為主導(dǎo)，以調(diào)查為參考； 貴公司沒有專門的市場調(diào)查部門； 貴公司沒有市場調(diào)查專項經(jīng)費，更不會請市調(diào)公司； 你知道市場調(diào)查的科學(xué)性和重要性，這種環(huán)境下如何進(jìn)行市調(diào)工作。也就是說，中小公司怎么進(jìn)行市場調(diào)查是一個普遍問題。一、市場調(diào)查作用及重要性 將商品和服務(wù)由生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移...
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姜上泉降本增效咨詢專家姜上泉導(dǎo)讀：咨詢顧問師最大的功力在于“修、齊、治、平”，即始于“修己的功夫”，終于“安人”的行為。咨詢顧問師的成功不是擊敗別人，而是改變自己，通過“修己安人”讓企業(yè)更多的核心人員參與到項目中來。2018年正月十三的夜晚，從北京夜航到廈門，正月十四，我們在廈門啟動了一家制造企業(yè)的...
姜上泉 219查看全文
五月本來是飲料銷售進(jìn)入旺季的分界點，也是各大廠家實力與智慧較量的最佳時期，一年豐收的希望全在這關(guān)鍵時刻的一搏，卻不曾想“非典事件”突如其來的恐慌將所有的一切瞬間化為泡影，各大飲料廠家不得不被迫停止大型聚眾促銷活動。這樣的城市波及全國，中心城市流動人口驟然減少，北京一些大賣場門可羅雀，石家莊火車站...
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●數(shù)碼樂華的出世使TCL和樂華的曖昧關(guān)系更加撲朔迷離●一個沒有樂華股份的卻叫作“數(shù)碼樂華”的新公司，使用的是樂華原來的基地●一切是否意味著TCL收購樂華已經(jīng)在背后達(dá)成了什么協(xié)議？ 沒有人知道下一出戲?qū)⑷绾紊涎?，用這句話形容TCL和樂華之間的關(guān)系應(yīng)該是再貼切不過了?！ ?月29日，TCL投資七成股份...
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日前，針對社會上對我們服務(wù)業(yè)流傳著的：“飯店上菜常歇菜，銀行登記好厲害，住店住出紀(jì)律來”的順口溜，記者采訪了中國第一個CS（顧客滿意）經(jīng)營運作專家嚴(yán)世華教授，請他談?wù)劊?wù)業(yè)怎樣從“缺斤少兩”到“十全十美”？ 北京商品經(jīng)濟學(xué)院策劃系的嚴(yán)世華教授，自1996年在國內(nèi)第一個提出“企業(yè)的終極經(jīng)營目...
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近年來，民營經(jīng)濟在我國的經(jīng)濟舞臺上越來越活躍，隨著加入WTO，給民營企業(yè)的最大的感受就是競爭環(huán)境逐漸平等化了，民營企業(yè)獲得了許多好的政策環(huán)境和法規(guī)環(huán)境。業(yè)內(nèi)人士也指出，民營企業(yè)是中國的希望，民營企業(yè)的成長包含了中國制度創(chuàng)新的巨大成就，2002年民營企業(yè)已經(jīng)是一大亮點了，政策上的松綁將使得民營企業(yè)的...
肖南方 484查看全文
當(dāng)今營銷，市場調(diào)查被廣泛用于終端消費品領(lǐng)域，特別是一些快速消費品領(lǐng)域，以及近年來特別火熱的房地產(chǎn)和汽車市場，主要是通過對消費者消費性態(tài)的研究，以求進(jìn)一步細(xì)分市場，調(diào)整自己的產(chǎn)品和服務(wù)，從而滿足消費者需要。而對于工業(yè)中間品，很少有人重視，尤其對工業(yè)品如何做市場調(diào)查缺乏經(jīng)驗，這也正是本文愿得指教的一...
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解讀《2002CMMS中國品牌發(fā)展報告.香煙部分》 最近，國家煙草專賣局經(jīng)濟研究所發(fā)表了《中國煙草：2002年發(fā)展報告》。根據(jù)這份報告，結(jié)合對《2002CMMS中國品牌發(fā)展報告》香煙部分的分析，我們可以初步總結(jié)出我國卷煙市場的基本形態(tài)：一、卷煙市場基本情況 1、吸煙人口總量：現(xiàn)階段全國共有常年吸...
王武偉 475查看全文
近十幾年來，世界經(jīng)濟發(fā)生著深刻的變化。由于北美經(jīng)濟的持續(xù)增長和高科技行業(yè)的迅猛發(fā)展，歐洲經(jīng)濟在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代初的經(jīng)濟危機后，自1995年以來開始復(fù)蘇和發(fā)展。然而，目前美國經(jīng)濟正處于停滯不前的階段，數(shù)字化經(jīng)濟給人類所帶來的效益已經(jīng)顯得飄浮不定。但與此同時中國經(jīng)濟在以其驚人的速度不斷發(fā)展。中...
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市場營銷和營銷傳播的轉(zhuǎn)變 為了理解市場營銷和營銷傳播所面臨的挑戰(zhàn)，很有必要簡短回顧一下市場營銷和營銷傳播在過去4O年左右的時間里發(fā)展的情況。 我們的回顧從2O世紀(jì)5O年代末6O年代初的美國開始，困為正是在這個時期．絕大多數(shù)的現(xiàn)代營銷傳播概念和理論開始得到發(fā)展。為了討論方便起見，我們將討論的焦點...
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與價值相比，習(xí)慣對人的行為的決定作用通常要大得多。尤其是在日常生活當(dāng)中，常常是那些我們根本無法解釋的潛移默化的固定行為方式起著決定性作用。借助條件引導(dǎo)，人們可以將目標(biāo)人群的行為簡單地導(dǎo)向既定方向，而且效果驚人?！ ∈澜绯晒ζ放浦饕褂萌缦?種基本模型： 1.分類廣告戰(zhàn)略； 2.分級廣告戰(zhàn)略； ...
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現(xiàn)代溝通的標(biāo)準(zhǔn)：1：1 用個體化的客戶服務(wù)對付越來越易變的消費者 命題： □客戶模式將取代市場占有率模式 □客戶價值是新營銷計算的基礎(chǔ) □營銷預(yù)算根據(jù)客戶價值而定 □為客戶找產(chǎn)品，而不是為產(chǎn)品找客戶 航空公司的“常客計劃”是留住客戶的好辦法，幾乎每一個國際性航空公司都在使用這樣一種針對每一個單個乘...
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訴諸引導(dǎo)是實施廣告戰(zhàn)略的主要有效手段之一。其原理是：把所有的廣告表現(xiàn)元素(圖像、聲音、風(fēng)格和語言)調(diào)動起來，以引導(dǎo)出惟一的、對購買決定特別重要的廣告論點。 引導(dǎo)戰(zhàn)略的有效性在于它有特別高的可信度。有意識地訴諸消費者理性的說法常常失去作用，因為聰明的消費者會用理智想個明白?！捌放萍记芍浮倍嗝灼澙?..
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系列專題：葉茂中：為了中國營銷，請向我開炮！ 隨手翻著新到的《廣告導(dǎo)報》，忽然看到湖北勁酒集團廣告部部長徐漢洲先生的文章： 《“買方市場”再體會》，其中回顧了一段1998年5月我創(chuàng)作勁酒品牌形象廣告的經(jīng)歷，并 將 我創(chuàng)作的勁酒品牌形象電視廣告創(chuàng)意《武俠篇》定義為“感動消費的訴求藝術(shù)”。這讓我一 下想...
葉茂中 220查看全文
系列專題：葉茂中：為了中國營銷，請向我開炮！ 在進(jìn)行廣告片創(chuàng)作時，常用到一種激發(fā)創(chuàng)意的方法：腦力激蕩。這種腦力激蕩可以一個人進(jìn)行 ，也可以一組人相互激蕩。叮叮鐺鐺的激蕩呼嘯，往往伴著嚓嚓飛濺的耀眼火花。我們只要 捉住那些閃閃發(fā)光的火花，就一定會找到好點子、好概念。 看到潔神洗澡巾上那個發(fā)飛臂舞的女子...
葉茂中 194查看全文
蒂芙尼公司(Tiffany amp; Co.)為國人所知，多半是從1961年奧黛利·赫本主演的電影《珠光寶氣》（又譯《在蒂芙尼吃早餐》）開始的。在這部經(jīng)典電影里，赫本飾演一個出身貧寒卻一心夢想嫁給富人的年輕女子。影片中給人們留下深刻印象的鏡頭是，一夜狂歡后清晨回家的赫本身著長裙，儀態(tài)萬方，一邊吃...
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瑞典的伊萊克斯公司是全球最大的家用電器公司之一，其冰箱銷量在歐洲排名第一，但它直到1996年，在收購長沙中意冰箱廠的基礎(chǔ)上才正式在中國市場上推出冰箱產(chǎn)品，當(dāng)時我國冰箱生產(chǎn)能力已達(dá)到2300萬臺，實際產(chǎn)量已達(dá)1000萬臺以上，而市場需求僅為800萬臺。競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化的狀態(tài)，許多生產(chǎn)廠家(包括許...
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源于美國，被西方營銷學(xué)家稱為“劃時代的營銷革命“的直接營銷，正席卷所有的發(fā)達(dá)國家。在美國，直接營銷實現(xiàn)的銷售額約占整個零售額的60％。在中國市場，直接營銷也引起中國營銷理論界的重視，并且已有一些企業(yè)先行者在實踐探索中取得了成功經(jīng)驗。北京基恩愛生物技術(shù)有限責(zé)任公司實踐探索出的切適自身的“整合直接營銷...
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1999年6月底，香港一家專營零售直銷的公司——“蘋果速銷”剛剛面世，就旋風(fēng)般地席卷港九街巷，掘取了相當(dāng)份額的香港零售市場。一時間，“蘋果速銷”為港人津津樂道，成了傳媒的追蹤熱點。然而，不到一個月，它又成了同行圍攻的對象，各種指責(zé)也不絕于耳。目前，其營業(yè)額急劇萎縮，危機四伏?！疤O果速銷”緣何陷...
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當(dāng)巨額的廣告費用和消費者日漸 淡漠的反應(yīng) 困擾著企業(yè)時，口碑永 遠(yuǎn)是最具效益的營銷手段 “好酒不怕巷子深”，在一些現(xiàn)代營銷人士眼中看來，與現(xiàn)代營銷理念是不相符的。實際上，這句話中隱含著一個古老但非常有用的促銷產(chǎn)品和服務(wù)的手段——口碑營銷，這是一種不需要高成本投入而又成效顯著的方法?！ ?..
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拯救缺陷樓盤屬于“矯正型”策劃，可以說是令開發(fā)商和策劃人都感頭疼的難題。 “松海苑”是位于武漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的一個新樓盤。2002年4月上旬，我們接到了開發(fā)商告急的電話，除了開盤短時間內(nèi)售出三四十套房子外，后來每月只能售出兩三套。對于一個第一次玩房地產(chǎn)的開發(fā)商而言，這意味著面臨商海翻船的巨大危險。 按我...
張聯(lián)雄 190查看全文
不存在任何的夸大描述，國內(nèi)酒店業(yè)目前的情況已非常糟糕?？v然所有被采訪的酒店經(jīng)理們都對政府能夠在短期內(nèi)控制疫情表示樂觀，但即使這樣，他們也認(rèn)為，雖然直接損失無法和航空業(yè)相比，但酒店業(yè)可能是受非典疫情影響后果最為嚴(yán)重的行業(yè)?！ “ㄉ钲?、大連、北京、青島等８城市的一些酒店經(jīng)理接受了本報記者的采訪，幾...
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據(jù)深圳市藥品監(jiān)督管理局提供的數(shù)據(jù)表明，目前遍布深圳六區(qū)的各類藥店已達(dá)1800多家，其中由藥品零售連鎖企業(yè)經(jīng)營的藥店占總數(shù)的72％，其余28％為社會獨立和單體藥店。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，深圳現(xiàn)有醫(yī)藥零售行業(yè)構(gòu)成較合理，市場競爭充分，單個藥店年平均銷售額均高過國內(nèi)其他城市。經(jīng)過多年的艱苦探索，深圳醫(yī)藥連鎖企業(yè)在...
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寶潔公司從1988年進(jìn)入中國市場至今已有10多年，在這10多年里，寶潔每年至少推出一個新品牌，盡管推出的產(chǎn)品價格為當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)品的3～5倍，但這并不阻礙其成為暢銷品?？梢哉f，只要有寶潔品牌銷售的地方，該產(chǎn)品就是市場的領(lǐng)導(dǎo)者?！ ?jù)國家有關(guān)部門的數(shù)據(jù)顯示：1999年寶潔在中國大陸的產(chǎn)品銷售額已超過...
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今天，當(dāng)我們隨意走進(jìn)一家商場，會發(fā)現(xiàn)映入眼簾的大多是那些跨國公司的品牌或是合資品牌：以可口可樂和百事可樂為首的“兩樂”旗下的飲料品牌幾乎擠滿了貨架，歐美各種品牌的奶粉炫耀似的擺滿顯耀的位置，再看看零食、糖果，就連日常的油鹽醬醋調(diào)味品，也多是“八國聯(lián)軍”的后裔，而國產(chǎn)品牌黯然失色地蜷縮在不起眼的...
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作為一個銷售型的企業(yè)或者一個營銷型的企業(yè)，銷售隊伍的管理成功與否，幾乎決定著企業(yè)的成功與否。企業(yè)的一切業(yè)績都需要銷售人員去實現(xiàn)，銷售人員完成的是企業(yè)將自身服務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為價值的最后一道關(guān)口，沒有這道關(guān)口，前期所作的一切都毫無價值。同時銷售隊伍又是沖鋒在第一線的企業(yè)軍隊，銷售員就是我們的企業(yè)兵。既然...