潘高峰 老師
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- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 ,生產(chǎn)流程 ,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
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企劃力——產(chǎn)生或獲得企劃方案的能力?！ Q策力——評(píng)價(jià)、篩選并決斷企劃方案的能力?！ ?zhí)行力——理解并實(shí)施企劃方案的能力?！ ∫蛊髣澴鳂I(yè)真正有效，企業(yè)的“企劃力”決策力”與“執(zhí)行力”必須相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一?！ ?摘自工作日記 企劃，已經(jīng)在企業(yè)里受到了空前的重視，但是，僅有...
張春江 183查看全文
——關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)話（二） 變化，是企業(yè)環(huán)境的永恒主題。應(yīng)變， 是企業(yè)發(fā)展的基本任務(wù)之一。培訓(xùn)，正在成為企業(yè)適應(yīng)不斷變化和日趨復(fù)雜環(huán)境過(guò)程中日益重要的核心職能。培訓(xùn)工作的質(zhì)量，越來(lái)越直接地影響到企業(yè)的運(yùn)行品質(zhì)。這也將是進(jìn)入二十一世紀(jì)的中國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中超越對(duì)手的指標(biāo)之一。誰(shuí)擁有高質(zhì)量的培訓(xùn)者，誰(shuí)...
張春江 147查看全文
古有quot;察先機(jī)而動(dòng)者勝quot;的說(shuō)法，今有quot;惟一不變的就是變quot;的論斷。話雖然比較拗口，但是其中的道理確定值得企業(yè)中人深思細(xì)品?！ 〔浑y理解，對(duì)quot;變quot;的覺(jué)悟，乃至quot;變quot;的內(nèi)容、quot;變quot;的速度、quot;變quot;的深度、quot...
張春江 235查看全文
——關(guān)于企業(yè)的越期行為 同一種行為在不同的時(shí)間階段里有著截然不同的后果。很多事，不是不該做，而是做得不是時(shí)候。 ——摘自工作日記 如果一個(gè)農(nóng)夫?yàn)榱恕爸L(zhǎng)”而“揠苗”，我們會(huì)覺(jué)得他荒唐，因?yàn)槲覀冎溃@樣做不僅不能加快莊稼生長(zhǎng)的速度，反而會(huì)使它天折。所以，我們都明白，播種的時(shí)候，只管...
張春江 145查看全文
—個(gè)春雨淅瀝的中午，兩位女土走進(jìn)了奇正公司的辦公室?！皇巧虾Ｗ鲄f(xié)的專業(yè)作家，以前客串一家電視臺(tái)的專欄主持人時(shí)曾采訪過(guò)奇正公司；另—位中國(guó)問(wèn)題專家，來(lái)自美國(guó)懷俄明明州?！ 澳銈兪窃鯓幼哌M(jìn)咨詢業(yè)的” “你們?cè)\斷的一般是什么類型的企業(yè)” “你們認(rèn)為中國(guó)咨詢業(yè)目前存在的問(wèn)題有什么新的特點(diǎn)” “...
張春江 160查看全文
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)話(一) 主持人:張春江(本刊“培訓(xùn)之窗”主持人,文中簡(jiǎn)稱“張”) 訪談嘉賓:郭汝池(廣東萬(wàn)順燃具公司董事長(zhǎng)總經(jīng)理,文中簡(jiǎn)稱“郭”) 有緣走進(jìn)萬(wàn)順燃具公司操作企業(yè)內(nèi)訓(xùn),也就有緣與萬(wàn)順的老總郭汝池先生作一番關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)話。話題內(nèi)容,多有涉及“老極看培訓(xùn)quot;這一獨(dú)特的視角...
張春江 291查看全文
考察變革中企業(yè)人員尤其是干部的行為規(guī)律可以發(fā)現(xiàn)，反對(duì)變革本身者，畢竟是少數(shù)；很多時(shí)候，他們所抗拒的，其實(shí)只是實(shí)施變革的方式。 方式，是很重要的。 發(fā)現(xiàn)、總結(jié)特定企業(yè)內(nèi)部變革方式的規(guī)律，并通過(guò)培訓(xùn)體系的運(yùn)行，將這些規(guī)律整合為企業(yè)變革的積極因素，這是企業(yè)培訓(xùn)亟待研究的課題?！ ?..
張春江 302查看全文
有效的企業(yè)培訓(xùn),其實(shí)是一種“能量”采集、傳輸、倍增放大從而提升企業(yè)整體活力的過(guò)程。事實(shí)上,任何新的”能量”以培訓(xùn)的形式注入到“企業(yè)肌體”當(dāng)中的時(shí)候,能否有效地被消化、吸收,最終轉(zhuǎn)換為企業(yè)的“活力”在相當(dāng)大的程度上,并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的...
張春江 145查看全文
在被稱之為“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的今天，企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展戰(zhàn)略都與“知識(shí)”有密不可分的聯(lián)系，“知識(shí)”已經(jīng)不再僅僅抽象地存在于一些人的大腦中，而且作為企業(yè)資源，成為企業(yè)構(gòu)成的重要部分，知識(shí)資本已經(jīng)可以成為企業(yè)創(chuàng)立發(fā)展的一份平衡的力量，擁有了影響企業(yè)發(fā)展決策的能量?！ ≈R(shí)管理成為企業(yè)可以規(guī)劃...
汪牧青 121查看全文
企業(yè)發(fā)展有偶然性也有必然性，有外部因素也有內(nèi)部因素，如果研究企業(yè)發(fā)展的歷史，仍然能夠明確地得出關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展支持作用的結(jié)論。企業(yè)戰(zhàn)略觀念使企業(yè)能夠不用短視的目光來(lái)看問(wèn)題，更理解資源整合與資源積累的長(zhǎng)期意義，更理解在發(fā)展中調(diào)整的指導(dǎo)意義，更理解面對(duì)挫折時(shí)需要采取的行為與方法?！ ∑髽I(yè)戰(zhàn)略需...
汪牧青 536查看全文
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的典型特征是競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)國(guó)家、每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人都能強(qiáng)烈地感受到競(jìng)爭(zhēng)氣息，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲得自己的生存發(fā)展空間。因此，大家都把目光放在競(jìng)爭(zhēng)層面上，把核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)?！ ⌒枰貏e關(guān)注到的問(wèn)題是任何企業(yè)、個(gè)人并不是孤立的，單槍匹馬的勇士并不能在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境里取得成功，建立或獲得核...
汪牧青 123查看全文
觀察全球經(jīng)濟(jì)與中國(guó)這幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)成為重要的企業(yè)擴(kuò)展方式，無(wú)論法律上、操作上都非常有效，幾乎已出現(xiàn)在所有領(lǐng)域之中。由于連鎖經(jīng)營(yíng)涉及到資本運(yùn)作、地域性廣泛，而又要求按諸多統(tǒng)一運(yùn)作模式，其管理操作具有極大的挑戰(zhàn)性，成為非常有研究?jī)r(jià)值的業(yè)態(tài)形式。 連鎖經(jīng)營(yíng)中最難于管理的是處理特許方與受...
汪牧青 416查看全文
有不少關(guān)于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的論斷，包括企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)最重要的是擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的發(fā)展需要管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等等、等等，說(shuō)到底企業(yè)的根本所在環(huán)是要擁有客戶，有為客戶存在的價(jià)值。 正是為了更好的定位企業(yè)，更好地找到自己的存在價(jià)值，關(guān)于客戶關(guān)系管理和CRM系統(tǒng)才成為...
汪牧青 122查看全文
資本運(yùn)作、企業(yè)購(gòu)并是企業(yè)戰(zhàn)略層面的操作，一直以來(lái)我們都把目光放在大企業(yè)對(duì)小企業(yè)等購(gòu)并操作上，以大企業(yè)為主角來(lái)觀察購(gòu)并這樣的資本操作。實(shí)際上，小企業(yè)要克服發(fā)展路上的風(fēng)險(xiǎn)，參與購(gòu)并應(yīng)該是更主動(dòng)積極的，從中找到自己的發(fā)展機(jī)會(huì)?！ ∫苍S中國(guó)文化中，有“寧做雞頭，不做牛尾”的觀念，但企業(yè)必須能處于持續(xù)發(fā)展...
汪牧青 193查看全文
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，反映到企業(yè)行為上，就在于其對(duì)客戶地位的重視程度。在生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)的條件下，客戶成為企業(yè)最為關(guān)注的資源。客戶關(guān)系管理(CRM)也正是在這樣的歷史背景下，成為軟件供應(yīng)商們長(zhǎng)得最響的新賣點(diǎn)?！ ∧敲碈RM系統(tǒng)的核心價(jià)值在哪里？如何才能更好地支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略呢？本文將討論CRM中的...
汪牧青 236查看全文
據(jù)永旺（香港）百貨有限公司2005年中報(bào)稱，旗下JUSCO（吉之島）在中國(guó)內(nèi)地的營(yíng)業(yè)額錄得港幣7億8千4百萬(wàn)元，較去年截至8月31日止六個(gè)月的營(yíng)業(yè)額港幣6億1千2百萬(wàn)元上升28。不到8億的營(yíng)業(yè)額在中國(guó)內(nèi)地的零售業(yè)中算不得上是什么大數(shù)目，但28的上升系數(shù)卻不得不令人對(duì)之刮目相看。各分店運(yùn)營(yíng)狀況全部...
艾育榮 174查看全文
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)自古以來(lái)都是商戰(zhàn)之中的主旋律。特別是進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，隨著投資的持續(xù)快速增長(zhǎng)，各行業(yè)進(jìn)入都在不斷地增加著，競(jìng)爭(zhēng)也隨之變得更加殘酷。特別是當(dāng)一個(gè)行業(yè)在某個(gè)品牌打開(kāi)了市場(chǎng)之后，跟進(jìn)者就會(huì)如一群狼一樣地追隨其后，分食與搶奪著市場(chǎng)的份額。雖然是在大品牌的強(qiáng)勢(shì)之下，但很多小品牌毫不示弱，...
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作為香港超人李嘉誠(chéng)旗下的零售品牌之一的百佳（Parknshop），作為第一家外資零售企業(yè)，進(jìn)入內(nèi)地二十年以來(lái)，伴隨著中國(guó)現(xiàn)代超市的發(fā)展，成敗曲折，起伏跌蕩。她的每一個(gè)步伐，每一次動(dòng)作都是那么令人矚目，給業(yè)界給消費(fèi)者帶來(lái)足夠的影響。這就是一場(chǎng)精彩紛呈的百佳秀?！ ∫弧⒊蓴〉幍木? 走進(jìn)全國(guó)各...
艾育榮 163查看全文
據(jù)中金公司資料顯示的財(cái)政報(bào)告，2005上半年華聯(lián)超市僅實(shí)現(xiàn)銷售收入1.45億元，凈利潤(rùn)1,504萬(wàn)元，分別同比下降26.9和47.5，下降幅度大大超出投資者的預(yù)期。華聯(lián)公司將其業(yè)績(jī)的下降歸結(jié)為兩個(gè)原因：一是零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、團(tuán)購(gòu)和批發(fā)業(yè)務(wù)日益萎縮；二是以標(biāo)準(zhǔn)超市為主的業(yè)態(tài)構(gòu)成受到大型綜合超市和便利...
艾育榮 264查看全文
“生意越來(lái)越難做了！”這句話已經(jīng)成為各地各行業(yè)老板見(jiàn)面交談時(shí)的口頭禪。并不是因?yàn)槭袌?chǎng)空間越來(lái)越小，實(shí)際上近年來(lái)中國(guó)許多行業(yè)都是在飛速發(fā)展，不少市場(chǎng)上的消費(fèi)者人數(shù)和消費(fèi)金額都在以每年30—50的速度遞增著。然而這么高的增長(zhǎng)速度卻為何令各公司的老板覺(jué)得生意越來(lái)越難做了呢。原因很簡(jiǎn)單，做的人越來(lái)越多了...
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自97年第一家店在上海浦東開(kāi)張以來(lái)，易初蓮花保持每年約20到30的銷售增長(zhǎng)和超過(guò)50,000,000的顧客數(shù)量，在中國(guó)激烈的零售市場(chǎng)中戰(zhàn)績(jī)頗為可觀。作為一家既沒(méi)有像沃、家、麥等巨頭的雄厚國(guó)際背景，又沒(méi)有像聯(lián)、華、萬(wàn)等大佬的艱實(shí)本土基礎(chǔ)的外來(lái)者，易初蓮花能取得如今天的成績(jī)的確要令人佩服。其成功的原...
艾育榮 183查看全文
隨著今年10月13日華東事業(yè)部虹橋店的開(kāi)業(yè)，好又多全國(guó)門(mén)店已經(jīng)達(dá)到105家，順利成為中國(guó)零售行業(yè)中第一家超過(guò)百店的外資企業(yè)。好又多公司更高調(diào)宣稱今年?duì)I業(yè)目標(biāo)是145個(gè)億，這與外資超市老大家樂(lè)福的年銷售額可是不相上下。好又多與家樂(lè)福這位在臺(tái)灣的老師相比，大有青出于藍(lán)之勢(shì)。然而凡事都有兩面性，好又多...
艾育榮 255查看全文
相比于同屬于世界零售業(yè)前三甲的沃爾瑪與家樂(lè)福，麥德龍(METRO)在中國(guó)老百姓當(dāng)中的知名度不能不說(shuō)有一段差距。不要說(shuō)那些麥德龍沒(méi)有進(jìn)駐的城市里的市民很多人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)麥德龍，就是麥德龍開(kāi)辦了多年的城市里，往得遠(yuǎn)一點(diǎn)的居民當(dāng)中也有不少人不知道麥德龍的存在，更不用講了解麥德龍是全球零售業(yè)的三大巨頭之一。...
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W（沃爾瑪）與C（家樂(lè)福）作為全球的零售業(yè)巨頭，排名分別占據(jù)第一與第二位，不過(guò)實(shí)力相差卻是涇渭分明。近幾年沃爾瑪一直保持著世界500強(qiáng)的頭把交椅，遠(yuǎn)非處于數(shù)十名之外的家樂(lè)?？赏斩Z(yǔ)的。所以雖然一個(gè)是老大一個(gè)是老二，家樂(lè)福卻只能算是小弟而已。然而在日益興起的中國(guó)市場(chǎng)，就是這個(gè)小弟將情勢(shì)完全掉轉(zhuǎn)過(guò)...
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在近幾年的中國(guó)市場(chǎng)里，奧克斯是一家很跳的企業(yè)。它跳躍性地以體育贏銷躋身中國(guó)空調(diào)一線品牌。它從進(jìn)軍汽車制造到成為敗走汽車市場(chǎng)的中國(guó)首家企業(yè)，不到兩年時(shí)間，同樣極具跳躍性。而現(xiàn)在奧克斯通訊的表現(xiàn)，還是非常之跳躍，似乎在迫不急待地想步奧克斯汽車的后塵，達(dá)成二次敗走?！ ∪涨?，奧克斯通訊發(fā)布了一份《中國(guó)...
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這兩年翻開(kāi)各類報(bào)刊雜志，打開(kāi)電視廣播，有關(guān)消費(fèi)品市場(chǎng)的報(bào)道中，我們看到聽(tīng)到的最多的一個(gè)字眼可能就是：?jiǎn)栴}產(chǎn)品。從便宜的‘毒奶粉’、‘毒飲料’、‘辣椒醬’，到昂貴的‘毒火腿’、‘毒魚(yú)翅’。問(wèn)題產(chǎn)品無(wú)孔不入。幾乎涵蓋了所有的消費(fèi)品。面對(duì)擺放在貨架上的產(chǎn)品，消費(fèi)者不得不會(huì)先考慮一個(gè)問(wèn)題，這東西會(huì)不會(huì)有...
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還記得去年五月，走近上海光大會(huì)展中心，首先映入眼簾的不是大幅的美女巨照，也不是花枝招展的模特走秀。而是充滿童真的卡通造型，趣味十足的兒童表演，一大群家長(zhǎng)帶著一大幫興高采烈的小朋友。難道“慶六一”的兒童匯演放在了會(huì)展中心進(jìn)行？當(dāng)然不是，這里正在舉行上海美博會(huì)。表演的主辦者是一家知名的兒童化妝品公司...
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提到“假”，每個(gè)人似乎都會(huì)深惡痛絕，筆者也不例外。但是，凡事都有例外，“假”有時(shí)候也能帶來(lái)好處。就象對(duì)于“假洋品牌”，筆者卻另外有種看法。誠(chéng)然，假洋品牌在一定程度上攪亂了中國(guó)化妝品市場(chǎng)，帶來(lái)一股很不好的風(fēng)氣。而另一方面，我們又不得不承認(rèn)，假洋品牌對(duì)活躍市場(chǎng)，推動(dòng)市場(chǎng)繁榮起到了不可磨滅的作用。筆者...
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如果把咨詢策劃項(xiàng)目比作一段婚姻，那么合作的前期就如蜜月一樣，令人珍惜及玩味。一般而言，新婚蜜月是充滿快樂(lè)與和諧的。但是項(xiàng)目合作的蜜月期卻并非如此。有很多問(wèn)題會(huì)在此中暴露，并且可能埋下仇恨的種子，造成一對(duì)佳偶變成怨侶的結(jié)果。所以說(shuō)前期合作的狀況在很大程度上決定了整個(gè)項(xiàng)目的成敗。為了平衡順利地渡過(guò)咨...