蘇曉華老師的文章
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談到細(xì)節(jié)這個(gè)話題,在如今是很熱門的。細(xì)節(jié)決定成敗啦、細(xì)節(jié)決定執(zhí)行力啦,等等。類似主題的書籍也是熱賣大賣。在企業(yè)內(nèi)部也是把細(xì)節(jié)管理作為工作中的響亮口號(hào)在喊,仿佛滿世界都彌漫著學(xué)細(xì)節(jié)做細(xì)節(jié)的氣氛。生意本質(zhì)是功利的,但人際的交往卻不能表現(xiàn)得太功利,多做點(diǎn)細(xì)節(jié),往往比直接的利益更能打動(dòng)人心,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,就是...
黃靜 255查看全文
KPI評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的3種常見(jiàn)方法如何提煉KPI?如何清晰定義KPI?目標(biāo)值怎樣定才合理?信息的收集?評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)等?每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,否則會(huì)影響最終的效果,筆者根據(jù)多個(gè)咨詢項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)歷,向HR們介紹三種常見(jiàn)方法???jī)效之所以難做,是因?yàn)樯婕暗娇?jī)管理體系的每個(gè)點(diǎn)都需要做到精準(zhǔn),比如說(shuō)如何提煉KPI?如何清晰定...
郭旭華 605查看全文
引言mdash;mdash;員工自殺死亡,家屬總是要求其用人單位賠付一筆費(fèi)用。而基于各種因素的考慮,用人單位往往支付一定的費(fèi)用給家屬。員工自殺死亡,用人單位在法律層面到底有無(wú)責(zé)任? 案例mdash;mdash;近日,廣東省某企業(yè)(工廠)的員工張某,可能因感情問(wèn)題,在非工作時(shí)間于工廠宿舍內(nèi)自殺身亡。隨...
鐘永棣 734查看全文
第一個(gè),首先我們建議,理順國(guó)資委和中央企業(yè)的關(guān)系。中央企業(yè)和國(guó)資委目前關(guān)系已逐步趨于合理,但是還必須走出最后一關(guān),就是大幅面的推行董事會(huì)試點(diǎn),令到所有的中央企業(yè)都能夠建立自己的董事會(huì),都能夠建立自己的決策核心,使之能夠一元化運(yùn)作,而不是整個(gè)決策體系被切得過(guò)于零碎,這是第一個(gè),必須建立優(yōu)化和國(guó)資委...
白萬(wàn)綱 920查看全文
當(dāng)我們受困于市場(chǎng),欲進(jìn)不能,欲罷不能時(shí),我們要像戰(zhàn)場(chǎng)上突圍一樣,打到一條營(yíng)銷之路,哪怕是血路一條,也要實(shí)現(xiàn)突破,不能則會(huì)讓企業(yè)失去活力,活著的力氣都沒(méi)了,那么折戟沉沙是必然的!但這絕不是營(yíng)銷的主流! 現(xiàn)在很多書籍與專家都在講營(yíng)銷突破,這是一種比較危險(xiǎn)的概念,我們的每一家企業(yè)只不過(guò)是處于不同的生長(zhǎng)發(fā)展...
405查看全文
曾創(chuàng)下央企增長(zhǎng)奇跡的中鋼集團(tuán)總經(jīng)理黃天文5月份遭免職,據(jù)傳與公司業(yè)績(jī)、管理混亂有關(guān)??粗S天文抱著物品箱,形單影只的走出中鋼豪華氣派的辦公大樓,驅(qū)車離去的背影,又不免徒增了幾絲凄涼。與此同時(shí),央企中國(guó)鐵建2010年巨虧41億元而董事會(huì)、管理層仍坐在那松軟舒適的靠背椅中安然無(wú)恙。相較國(guó)資委對(duì)兩件事情截...
白萬(wàn)綱 690查看全文
在IT產(chǎn)業(yè)史上,施樂(lè)演繹的是一個(gè)另類的故事,它是傳統(tǒng)復(fù)印機(jī)產(chǎn)業(yè)的成功者,但在數(shù)字化浪潮的沖擊下,過(guò)去的成功并不能保證今日的輝煌?! ⊙莼?jīng)濟(jì)學(xué)家把企業(yè)的核心能力比喻為基因,在漫長(zhǎng)的生物演化過(guò)程中,不斷催生出新的物種,淘汰一些舊的物種,有些基因被遺傳下來(lái),有些基因則發(fā)生了變異。從這個(gè)意義上說(shuō),數(shù)字化浪...
413查看全文
為組織成員創(chuàng)造懼法朝朝樂(lè)的懼,就是約束。但這種約束并不是拘禁,而是為之提供一種機(jī)會(huì),創(chuàng)造一種舞臺(tái)。正是因?yàn)槿擞幸追匆讖?fù)的一面,意志行為不穩(wěn)定,有了約束,這種約束也就不僅僅是束縛它,而是使他把意志行為穩(wěn)定下來(lái),朝向特定的方向持續(xù)不斷地努力。前面已經(jīng)做過(guò)說(shuō)明,組織就是繩索。并且不僅僅是繩索,而且是由繩索...
舒化魯 287查看全文
再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),如果流程不對(duì),一樣會(huì)事倍功半。這就要求業(yè)務(wù)流程中的任務(wù)流向、任務(wù)交接和推動(dòng)力量必須正確設(shè)計(jì),即將日益復(fù)雜的管理體系理清楚、管起來(lái),并實(shí)現(xiàn) 持續(xù)優(yōu)化,做到任務(wù)的傳遞方向和次序,任務(wù)交接標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程,以及流程內(nèi)在協(xié)調(diào)與控制機(jī)制等科學(xué)合理。流程分為戰(zhàn)略性流程、經(jīng)營(yíng)性流程和輔助性流程。戰(zhàn)略性流程...
257查看全文
【求解】做企業(yè)到底是什么,為什么財(cái)富越來(lái)越多,樂(lè)趣越來(lái)越少?難道真的是財(cái)色皆空嗎?【點(diǎn)睛】只把眼睛盯在快樂(lè)富貴上,結(jié)果總是讓人糾結(jié):快而不樂(lè),富而不貴。大多數(shù)所謂成功者都在這個(gè)狀態(tài)。人的成功永遠(yuǎn)與預(yù)想有差距。就像那熱得快,追求100度的沸騰,卻往往達(dá)不到沸點(diǎn),燒出來(lái)的都是不完美的開(kāi)水。是啊,熱得快,...
楊思卓 367查看全文
一我們發(fā)現(xiàn),國(guó)有企業(yè)的新老三會(huì),事實(shí)上就是我們說(shuō)過(guò)的民營(yíng)企業(yè)的家園級(jí)別。民營(yíng)企業(yè)有家族創(chuàng)業(yè),有家族里面幾個(gè)股東之間的種種不堪和斗爭(zhēng)。同樣,國(guó)有企業(yè)這種事也少不了,人與人之間的斗爭(zhēng),上級(jí)與主管部門對(duì)你的干預(yù),你既是一個(gè)企業(yè),又不是一個(gè)完整的企業(yè),還得承擔(dān)很多指令和社會(huì)責(zé)任,等等。這種種的沖突,事實(shí)上使...
白萬(wàn)綱 416查看全文
根基論首先要問(wèn),你企業(yè)的根基在哪里?在這里,根基指的是什么?我個(gè)人觀點(diǎn)是:根基是指你所從事的事業(yè),你是不是發(fā)自內(nèi)心地崇拜、喜歡、熱愛(ài);你所具備的能力是否與這項(xiàng)事業(yè)匹配,是否與眾不同,你是否愿意花大氣力去打造這一能力,你是否有一種極其強(qiáng)烈的愿望要把這一能力提升到一種極致的境界。這樣打造出來(lái)的核心能力會(huì)...
郭彧 459查看全文
新年伊始,眾多企業(yè)疾呼:人才難招。我倒想問(wèn)一下:貴企業(yè)人才流失有多少?流失率有多高?我們大家都知道流失一個(gè)人的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于招聘,但屢屢都是流失的人比留住的人多很多,何故?這里就簡(jiǎn)單的探討一下這方面的原因。 首先,企業(yè)招不來(lái)人很是無(wú)奈! 理解某些企業(yè)招人難的現(xiàn)狀,其實(shí),細(xì)細(xì)分析那些無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),大都...
宋曉飛 264查看全文
銷售是企業(yè)當(dāng)然的生命線,沒(méi)有銷售就沒(méi)有利潤(rùn),沒(méi)有利潤(rùn)企業(yè)就無(wú)法生存。然而,一樣的銷售有著不一樣的狀態(tài),不一樣的銷售帶給企業(yè)的是兩條不同的生命線:一條是長(zhǎng)線,一條是短線。其中,組織營(yíng)銷為企業(yè)做長(zhǎng)線,精英營(yíng)銷幫企業(yè)做短線。要長(zhǎng)要短,不同的企業(yè),不同的階段,不同的銷售戰(zhàn)略,當(dāng)然需要不同的銷售團(tuán)隊(duì)。銷售團(tuán)隊(duì)...
306查看全文
企業(yè)提供好的環(huán)境、好的待遇、好的薪酬、好的培訓(xùn)制度和好的管理機(jī)制,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi),企業(yè)里的整個(gè)氛圍都是好的,是不是這樣的企業(yè)就能夠獲得員工的心了?不盡然。德魯克否定了我的這種想法。他認(rèn)為,員工滿意并不代表顧客滿意。我們通常會(huì)認(rèn)為,只要員工滿意的話,他們一定會(huì)讓顧客滿意,但是德魯克認(rèn)為,即使員工...
詹文明 717查看全文
轉(zhuǎn)型升級(jí)七大方略當(dāng)前,因?yàn)楦鞣N國(guó)內(nèi)國(guó)外因素的制約,中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)體遭遇出口形勢(shì)的急速惡化,步入前所未有的瓶頸期,但是,一個(gè)全面反思產(chǎn)業(yè)模式的氣氛正在生死一線之間掙扎的民營(yíng)企業(yè)中形成,壓力下追求產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型成為眾多民營(yíng)企業(yè)家們殊途同歸的選擇。同時(shí)在危機(jī)中暴露的問(wèn)題和失敗的切膚之痛,使越來(lái)越多的企業(yè)和企業(yè)...
曾水良 329查看全文
世界上沒(méi)有一個(gè)家族企業(yè)能夠存活50年以上。家族企業(yè)結(jié)構(gòu)本身就已經(jīng)嵌入了企業(yè)未來(lái)死亡的癌細(xì)胞,癌細(xì)胞總有一天會(huì)發(fā)作,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。家族化結(jié)構(gòu)本身就已經(jīng)決定了家族企業(yè)對(duì)現(xiàn)代管理模式存在一種內(nèi)在否定。家族化是用人類最原始的、以血緣為基本取向的組織關(guān)系,來(lái)對(duì)以規(guī)則和效率為基本取向的現(xiàn)代企業(yè)管理模式的一種反...
曾水良 566查看全文
mdash;mdash;透析娃哈哈聯(lián)銷體的經(jīng)營(yíng)模式導(dǎo)讀:宗慶后的娃哈哈帝國(guó)聯(lián)銷體提起娃哈哈,就不得不說(shuō)其首創(chuàng)的聯(lián)銷體,聯(lián)銷體其實(shí)就是聯(lián)營(yíng)體,是在中國(guó)改革開(kāi)放的浪潮中,企業(yè)資金流、經(jīng)商誠(chéng)信度、營(yíng)銷積極性等方面無(wú)法跟上企業(yè)發(fā)展的無(wú)奈背景下產(chǎn)生的一種妥協(xié)式的折中的商業(yè)模式。其中體現(xiàn)有傳統(tǒng)文化的中庸智慧,也...
曾水良 599查看全文
透析宗慶后 掃街式的經(jīng)營(yíng)管理導(dǎo)讀:宗慶后的娃哈哈帝國(guó)宗慶后福布斯排行榜歷年榜單:2007年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以11億美元位列第8402008年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以10億美元位列第10622009年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以19億美元位列第3762010年《福布斯》全球億...
曾水良 366查看全文
隨著浙江商人視角的放大,其投資渠道已不僅局限于國(guó)內(nèi),利用其獨(dú)特的視野和明銳的商業(yè)嗅覺(jué),借助龐大的資本后盾做支撐,浙江商幫的資本海外運(yùn)作進(jìn)行的如火如荼。2010年19月份,浙江省的境外投資額已經(jīng)位居全國(guó)第一。其中,跨國(guó)并購(gòu)占主流,今年的19月份有32個(gè)項(xiàng)目,1000萬(wàn)美元以上的大項(xiàng)目就有21個(gè)。本文選...
白萬(wàn)綱 322查看全文
很多企業(yè)在發(fā)展到一定的規(guī)模時(shí),卻在追求做大方面做起了大文章,而這種做大的基礎(chǔ)不是在過(guò)去的主業(yè)上強(qiáng)化發(fā)展,而進(jìn)行跨界發(fā)展,有的還搞起了貿(mào)易發(fā)展,有的甚至進(jìn)行大規(guī)模的兼并擴(kuò)張,有的還進(jìn)行數(shù)字注水。而通過(guò)這種方式的做大,企業(yè)并沒(méi)有提升經(jīng)濟(jì)質(zhì)量,反而多支出了很大一部分成本,經(jīng)濟(jì)規(guī)模上去了而經(jīng)濟(jì)效益下降了。中...
270查看全文
價(jià)合理,都將是阿里的潛在信用支付特約商戶。龐大客戶群基礎(chǔ)是銀行望塵莫及的。三是阿里不但有龐大的客戶基礎(chǔ),更加重要的是能夠通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘,自己主動(dòng)獲取客戶的信用資信狀況,這是任何傳統(tǒng)金融企業(yè)都無(wú)法相比的。 如果說(shuō)阿里小貸嚇出銀行一身冷汗的話,那么,阿里虛擬信用卡對(duì)銀行卡沖擊將更大。我們注意到,對(duì)于央行已...
305查看全文
營(yíng)銷是在賣東西,問(wèn)題是你賣的是什么東西。你賣的東西必須是別人非常欠缺,而且比較焦慮并具有強(qiáng)迫傾向的東西。在向別人推介你的產(chǎn)品與服務(wù)之前,需要進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備,在推銷之前,先讓別人對(duì)你有所認(rèn)同。假如你在別人心中的形象是正面的,那么別人是在期盼你推行你的產(chǎn)品與服務(wù)的,這也算是一種饑餓營(yíng)銷。相反,你的產(chǎn)品與...
301查看全文
在物質(zhì)世界之中,有人的地方就有需求,有需求的地方就有市場(chǎng)。擁有市場(chǎng)需求的人總是會(huì)得到無(wú)微不至的關(guān)懷和追捧,在內(nèi)心感受到上帝一般的美妙感受的同時(shí),也時(shí)刻感受著相應(yīng)的焦慮與恐慌,因?yàn)槟切┕ЬS與服務(wù)往往都是職務(wù)行為。從職業(yè)要求去做事的人跟你套磁,其實(shí)其行為總是建立在心理研究的基礎(chǔ)之上,是系統(tǒng)而理性的商務(wù)行...
272查看全文
【求解】在商場(chǎng)打拼的,要么消沉,要么急躁,企業(yè)家該吃什么藥?【點(diǎn)睛】企業(yè)家的三味藥:一是名利,味甘而性熾;二是磨難,味苦而溫補(bǔ);三是反省,清熱而解毒。世界上各種病痛都有相應(yīng)的解療之法,疾病能否痊愈,全看用藥是否合理。人生,也有三味藥,最后成與敗,也全看用藥是否得當(dāng)。人生第一味藥,叫做名利。它味甘而性...
楊思卓 424查看全文
對(duì)于很多沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的中小創(chuàng)業(yè)者而言,往往因?yàn)橘Y金、專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)等條件的不足,于是選擇加盟開(kāi)店的方式涉足商海,想借助別人的名氣縮短創(chuàng)業(yè)時(shí)間.但令人遺憾的是常遭騙局。最近不斷傳來(lái)我的讀者開(kāi)加盟店被騙的消息,為了幫助更多的創(chuàng)業(yè)者免遭受騙上當(dāng),我將連鎖加盟的常見(jiàn)騙術(shù)總結(jié)如下,以便幫助更多的讀者...
299查看全文
品牌從來(lái)都不是孤立存在的,品牌的生存既依賴于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,又依賴于市場(chǎng)和外部環(huán)境。無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,還是市場(chǎng)和外部環(huán)境的變化,都要求品牌去適應(yīng)這種變化。世界上沒(méi)有一蹴而就的成熟品牌和名牌,任何品牌的發(fā)展與成熟都有一個(gè)否定之否定的過(guò)程,即螺旋式上升的過(guò)程。我們可以把品牌再造理解為對(duì)品牌...
王運(yùn)齊 384查看全文
一合謀就是利益相關(guān)者聯(lián)合起來(lái)謀劃相關(guān)者集體利益,并盡可能追求利益最大化與相關(guān)者利益的長(zhǎng)期化二者之間的平衡。一段時(shí)間以來(lái),博弈成了中國(guó)的最高學(xué)問(wèn),世界處處談博弈,中國(guó)最愛(ài)是博弈,甚至有很多員工,往往把博弈日?;1热缯f(shuō)在工資這件事情上,我們要和老板博弈,在下達(dá)指標(biāo)這個(gè)問(wèn)題上,我們要和總部博弈,在如何進(jìn)...
白萬(wàn)綱 721查看全文
有與決策失誤無(wú)關(guān)的失敗企業(yè)么?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,很多人可能作出肯定的回答。但這種肯定回答卻肯定是錯(cuò)誤的。任何一個(gè)企業(yè)失敗走上破產(chǎn)倒閉之路,都是由決策失誤導(dǎo)致的結(jié)果。山東三株集團(tuán)曾經(jīng)是一個(gè)發(fā)展得非常紅火非常輝煌的企業(yè),1996年銷售收入達(dá)到80個(gè)億,成為保健品行業(yè)無(wú)人抗衡的龍頭老大。可僅僅隔了一年,在19...
舒化魯 322查看全文
從1998年劉強(qiáng)東在中關(guān)村創(chuàng)立京東開(kāi)始,迄今已走過(guò)15年。從2007年今日資本投資京東開(kāi)始,PE們追逐京東已近6年。從初始2000萬(wàn)美元,到現(xiàn)在72.5億美元的估值,6年時(shí)間,京東估值翻了350倍,早期的PE諸如今日資本、老虎基金等賺得盆滿缽滿。作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)跑者,京東2012年已實(shí)現(xiàn)600億的...