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胡瑞磊 老師
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說到激勵,很多人就會想到薪水和獎金,這些固然重要,但是作為管理者,還必須掌握其他的激勵方法,尤其是那些無薪的激勵,則更能體現出管理者領導能力和企業(yè)管理水平。   每周一次公司范圍內的溝通。   讓員工知道公司這一周的銷售情況、重要交易、經營業(yè)績和重大事項,這可以使員工及時了解公司的情況,尤其是那些振...

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一. 企業(yè)文化建設與改造的重要性 1. 經濟奇跡的背后是文化 日本奇跡――發(fā)現企業(yè)文化。四十年代的一天,在經營企業(yè)中屢屢受挫的松下幸之助來到一座寺廟,那些出于自愿、不要報酬來幫助寺廟的人勤奮敬業(yè)干活的場景深深地打動了他。聯想到自己在創(chuàng)辦企業(yè)中的種種挫敗,他突然頓悟:人不僅僅有金錢的需求,也有著精神的...

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臺灣宏基集團董事長施振榮曾說,無形資源勝于有形資源,企業(yè)文化就是企業(yè)最寶貴的無形資源之一。企業(yè)文化不單能凝聚公司內的員工,更能助企業(yè)有彈性地面對不斷變化的市場。不少研究已指出,將樂趣帶入企業(yè)文化之內,可提升員工的生產力。今日,當香港的員工,一人要做兩個人的工作時,管理人若能在工作中增加多一點樂趣,可...

353查看全文


謠言之所以會存在于組織內,是因為人們喜歡聽和傳流言蜚語、私人八卦。同時人們對知悉秘密及內幕會產生驕傲感,有心人更可藉由散布謠言,達到某些目的。   雖說企業(yè)管理者有時也會在特定的狀況下刻意放風聲,用來探測員工的反應以制定應對措施,這種作法有時可以達到目的,但付出的代價也極大。一個謠言四散的公司,員工...

338查看全文


記得好像是1985年,我買過一本講企業(yè)文化的英文書,當時只覺得書名新奇,沒有真看懂。后來在公司里,我也不斷提到企業(yè)文化,但只是一般概念,很蒼白,也起不到作用。再后來我們也請過清華大學教授來公司講企業(yè)文化,也研討企業(yè)文化,我自己也寫過這方面的文章,一直到最近,還有人向我提起華潤的企業(yè)文化,可企業(yè)文化在...

429查看全文


IBM咨詢公司對世界500強企業(yè)的調查表明,這些企業(yè)出類拔萃的關鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們令人注目的技術創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是它們位列500強而聞名于世的根本原因。 文化是經濟發(fā)展的核心因素   經濟發(fā)展的過程可以說是一個文化發(fā)展過程。就像不同的自然資源會...

375查看全文


何謂企業(yè)文化?   Deal T.E.與Kennedy A.A.在《企業(yè)文化》一書中表示:企業(yè)文化是企業(yè)員工上下一致共同遵循的價值體系,一種員工都清楚的行為準則。   臺灣中鋼公司創(chuàng)辦人趙耀東說:企業(yè)是由人組合而成,這群人必須有共同的目標,才能凝聚成一股使命感,而產生大家一條心的向心力,這就是企業(yè)文...

410查看全文


在大多數求職者的心目中,臺積電絕對是個明星企業(yè),但捧了這個人人稱羨的金飯碗的人卻不這么想,根據臺積電內部的估算,2002年的員工離職率約為12%,換算成人數有接近2400人之多。臺積電如何看待這些來來去去的人呢?其人力資源副總經理李瑞華認為,對于員工的離職,不妨以生物學或生態(tài)學角度來解讀。生物本就需...

466查看全文


根據某機構在40多項研究調查顯示:員工可分為投入的員工;不投入的員工及非常不投入的員工三大類。在大多數公司中,將近75的員工是不投入的員工。那么,該如何區(qū)分和有效管理這三類員工呢? 一、投入員工的特征 每天都運用自己的天賦持續(xù)展現高績效,具有自發(fā)的創(chuàng)新能力與效率追求;懂得積極建立合作,支持的關系;很...

393查看全文


案例:A公司業(yè)務部門小張,工作努力、勤奮,業(yè)績良好,是公司的業(yè)務骨干。來公司兩年,小張沒有得到提升、加薪和業(yè)務培訓的機會。小張發(fā)現市場上同行的薪酬都比自己高,于是向公司提出了加薪的要求,遭到拒絕后小張萌生了去意。一個月后,小張找到了新的工作便提出辭職,公司極力挽留,并同意加薪。小張覺得,如果留下來,...

403查看全文


案例   曹副總理的不適應:曹先生是主管銷售工作的副總經理,是今年新招聘來的退休人員,有著較豐富的管理經驗和較好的社會關系網,在大型企業(yè)中做過多年的高級管理工作。按理來說,他會在企業(yè)中做得很出色的,可不到二個月,還沒有過試用期,他便說不適應民營企業(yè),而主動辭職離開了企業(yè)。   郭經理的撤股:原企業(yè)股...

373查看全文


一般來說,雇主都知道戰(zhàn)略規(guī)劃、員工的生產力、員工留任對企業(yè)盈利非常重要,但他們通常不了解這些因素之間有什么內在聯系。美國阿肯薩斯大學教授莫麗middot;瑞珀特發(fā)現:戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個組成部分對員工工作滿意度和組織參與度意義重大,這直接影響了員工的生產力和保持力。 為了在日新月異的市場中有效競爭,企業(yè)必...

618查看全文


現在,執(zhí)行力越來越被各界所關注。全球零售龍頭沃爾瑪連續(xù)多年稱霸世界,而管理學者對其成功的研究分析結果是--關鍵因素在于其強大的資源整合能力(例如利用IT技術等)以及一絲不茍著重每個細節(jié)的執(zhí)行力。鴻海集團主席郭臺銘對其統領臺灣半導體行業(yè)的成功經驗也歸在了企業(yè)強大的執(zhí)行力上。 那么怎樣在企業(yè)塑造一個良好...

469查看全文


現在很多人都在談論企業(yè)文化及其意義。文化已經成為使一個企業(yè)團結一致共同對付巨大的分裂化浪潮(諸如授權、組織扁平化、裁員的壓力)的一個強有力手段。它是支撐企業(yè)、保持其作為一個組織的個性的東西。如果沒有文化,企業(yè)就缺乏價值、方向和目的。文化,是人們形成的相互關系的結果。從社會學的角度。我們將文化劃分為兩...

453查看全文


特定的社會文化逼近影響了社會中人們的行為 ,而且影響了管理理論與管理方式成功地從一種文化轉入另一種文化的可能性。盡管各國的管理在組織結構和技術方面存在著趨同性 ,但領導方式和管理行為仍然具有文化的特性而難以改變。認識韓國企業(yè)文化的形成背景及其組織文化特性 ,有助于理解韓國企業(yè)和合資企業(yè)的管理模式 ,...

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正如美國斯坦福大學教授波什金所說:不論是土豆片,還是電腦芯片,只要能賺錢,都是好片。 IBM第二代領導人小托馬斯middot;沃森說:最容易使人上當受騙的是言聽計從、唯唯諾諾的人。我寧愿用那種脾氣不好,但敢于講真話的人。作為領導者,你身邊這樣的人越多,辦成的事也越多。 透過美國企業(yè)家、管理學家在創(chuàng)新...

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 談到中國軟件產業(yè)面臨的困難,我們往往會忽略自身的素質問題,其實我們面臨的最大障礙就是我們自身的思維方式、習慣和理念。就像有的時候,建立好一個企業(yè)的文化可能比建立企業(yè)的技術中心更重要。   中國社會的大文化與當前IT業(yè)內將要形成的企業(yè)文化本身是有一定距離的。這種距離主要表現在以下兩個方面。   首先...

387查看全文


每一位進入聯邦快遞的員工都會發(fā)現:培訓是生活和工作中不可缺少的一部分你的笑容、儀表、舉止,說話的輕重急緩都會得到專門的訓練。另外,道德操行方面,公司也有一整套培訓測評。   受訓員工被要求遞送一件客人急需的物品,途中目睹了一場quot;車禍quot;(事先設計的)。先去送物品,還是先把受傷者送往醫(yī)院...

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你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要 也許你正忙著制定部門發(fā)展規(guī)劃或所在職位的工作計劃。但你是否想過,為自己的職業(yè)生涯做一份計劃呢? 職業(yè)生涯(CAREER)即事業(yè)生涯,是指一個人一生連續(xù)擔負的工作職業(yè)和工作職務的發(fā)展道路。職業(yè)生涯設計要求你根據自身的興趣、特點,將自己定位在一個最能...

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記得有位企業(yè)家說過,一件大事是由一千件小事組成的。就具體而言,任何人做事都沒有大事和小事之分。最后的結果完全不同是因為,做大事的人所做的每一件小事和所定的目標都密切相關,一千件小事的完成便意味著目標的達成。而成就不了大事的人所做的一千件小事之間是沒有關聯、無序的,最后即使做完了幾千件小事,也一事(大...

492查看全文


去內地某大型企業(yè)做銷售培訓,總感覺到他們和深圳的學員有明顯差別。差在哪里呢?仔細一想,其實差在觀念上。   深圳企業(yè)的銷售代表一個個如狼似虎,講師說:amp;有個問題請問大家,amp;hellip;amp;hellip;amp;,話音剛落,下面就有學員站起來談觀點,非常善于表現自己,一點也不怯場;內...

郝志強 539查看全文


職業(yè)培訓是職業(yè)生涯的一個組成部分,職業(yè)生涯的成功一部分來自于職業(yè)規(guī)劃的完整,所以說,職業(yè)培訓要從技能、素質兩方面進行規(guī)劃,因為一種培訓是準備成功的條件,另一種培訓是把條件轉化為成功。 沒有規(guī)劃 技多也壓人   馮先生,32歲,建筑學本科畢業(yè),擁有英語培訓、IT培訓、素描培訓、造價師培訓、策劃師培訓等...

452查看全文


IBM以員工為企業(yè)最重要的資產,以quot;尊重員工,協助自重;適才適職,發(fā)揮潛能;人才培養(yǎng),技能提升quot;為原則,在平等及受到尊重的環(huán)境中,向員工提供充滿挑戰(zhàn)性的工作、系統的學習和培訓以及成功的機會,強調員工工作中的價值與滿足感。IBM致力于把每位員工實現自身價值的過程,凝聚為企業(yè)發(fā)展源源不絕...

555查看全文


決定團隊情商高低的因素   情商的高低會直接影響個人智商的發(fā)揮,人們在工作中遇到的矛盾與難題僅靠分析是不可能解決的,這時候更多地需要通過交流感情、設身處地為他人著想和理解對方等方式來處理。   團隊情商的高低取決于以下三方面因素:   一、團隊成員的情商水平。團隊是由不同的個體成員組成的,團隊與其成...

448查看全文


一. 自我優(yōu)劣勢分析: 1) 優(yōu)點 □ 年輕、精力充沛,有活力、自信 □ 勤快、能吃苦、肯干;實干和創(chuàng)新精神,在學校組織成立工作室,并在廣告公司兼職廣告策劃,取得成績 □ 有目標和理想,獨立思想,對生活充滿激情;對目標很堅持和執(zhí)著 □ 有很強的學習能力,善于總結經驗 2) 劣勢 □ 大專剛畢業(yè),知識...

1402查看全文


當對人力資源無法進行適當地規(guī)劃時,雇主們被迫在事件發(fā)生后而不是之前作出反應;那就是說,他們是反應性而不是選動性。當這一結果出現時,一個組織就不能正確地預見其未來人員需求的增長。在最好的情況下,這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進行人員招聘并也許會因此找不到最佳的候選人。在最糟的時候,這個公司也許真...

436查看全文


職業(yè)生涯(CAREER)即事業(yè)生涯,是指一個人一生連續(xù)擔負的工作職業(yè)和工作職務的發(fā)展道路。職業(yè)生涯設計要求你根據自身的興趣、特點,將自己定位在一個最能發(fā)揮自己長處的位置,可以最大限度地實現自我價值。 步驟一:了解你自己 一個有效的職業(yè)生涯設計,必須是在充分且正確地認識自身的條件與相關環(huán)境的基礎上進行...

391查看全文


小張應聘的職位是秘書。那天,前來面試的人特別多,加上天氣炎熱,房間外傳來的眾多招聘者的嘈雜聲讓主考官心煩意亂。就在他決定當天暫時停止招聘時,他突然發(fā)現房間外面安靜了。工作人員告訴他,是前來應聘的一個女孩子,在房間外主動地幫助維持秩序。主考官心中一動:這種眼里有活兒、主動工作的行為,不正是一個秘書所要...

389查看全文


要素: 1、 無論你現在或將來從事的職業(yè)是什么,對職業(yè)要負責這一點切切不可忘記。 2、 切記和諧融洽的人際關系非常重要。實際證明與同事間人事關系融洽將使工作效率倍增。 3、 要優(yōu)化你的交際能力。優(yōu)良的交際能力可為你謀職就業(yè)提高幾率。 4、 要善于發(fā)現變化并適應變化。 5、 要靈活。 6、 要善于學習...

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薪酬和職業(yè)發(fā)展是兩種最主要的員工激勵手段。越來越多的國有和民營企業(yè)開始通過設計薪酬體系來進行員工激勵,但很少有企業(yè)將員工職業(yè)發(fā)展作為一種激勵手段給予足夠的重視。企業(yè)在建立和完善員工職業(yè)發(fā)展體系上應遵循以下一些原則: 首先,除了晉升之外,企業(yè)也應采用工作輪換等其他職業(yè)發(fā)展方式。   毫無疑問,晉升是職...

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