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袁岳老師
袁岳 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
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  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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袁岳老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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袁岳老師的文章

  中國內(nèi)地消費群體形成了一種新的分化效應(yīng):與超女話題的關(guān)聯(lián)性成為可將消費群體進行重新細分的一種市場劃分標準?! ≡谶^去若干年中,還沒有一種營銷動員方式能形成如超級女聲一般的影響效果。它在以下6個方面形成對于原有社會生活方式的相當程度的沖擊:  1.在一段時間內(nèi),一個具有凝聚性的主題成為較大范圍內(nèi)人...

袁岳 2018-12-12查看全文


 要討論營銷新發(fā)展,應(yīng)該清楚營銷到底是什么?我用三個簡單的概念來跟大家分享營銷的定義:營銷是一種雙向的行為改變;營銷是分前臺和后臺的;營銷要明白消費者。    首先,營銷一定是企業(yè)想改變消費者平時的消費習(xí)慣,產(chǎn)品才有銷售的機會。每個人都有穩(wěn)定的消費習(xí)慣,改變原來消費習(xí)慣的行為就是消費轉(zhuǎn)移。原來消費很...

袁岳 2018-12-12查看全文


人的四種生存狀態(tài)  人的核心特性在于他的社會性。衡量人們的社會關(guān)系可以簡化地考察兩點:一是所聯(lián)系交往對象的數(shù)量;二是與交往對象聯(lián)系的緊密度。我們常說的關(guān)系好、知己、好朋友,就是從緊密度方面講的。在一個壽命較長的人的一生中,可以用人生節(jié)點來區(qū)分幾個階段:上學(xué)前是一個階段;小學(xué)是一個階段;中學(xué)和大學(xué)是社...

袁岳 2018-12-10查看全文


  用戶滿意度包括外部用戶滿意度與內(nèi)部用戶滿意度。有四對因素對于外部用戶滿意度產(chǎn)生的作用比較大:領(lǐng)導(dǎo)對用戶的認識和員工對用戶的認識;企業(yè)判斷和用戶期望;持久機制與情景參與;企業(yè)自身期望和競爭者間的差異。這些關(guān)系可以說是我們企業(yè)之間普遍存在的矛盾,或者也可以說這是在我們企業(yè)中間不斷要去解決的辯證關(guān)系。...

袁岳 2018-12-10查看全文


 相當多的企業(yè),尤其是耐用消費品的生產(chǎn)廠家或者一些服務(wù)類企業(yè),越來越多地引入了用戶滿意度調(diào)查的方法,而調(diào)查結(jié)果卻被大材小用——或被用于企業(yè)對外宣傳,或用于職工內(nèi)部考核。用戶滿意度研究的價值究竟何在?   個人用戶、集團用戶、員工和合作伙伴的滿意度,現(xiàn)在很多企業(yè)下了大力氣來研究它們,但研究價值到底在哪...

袁岳 2018-12-10查看全文


 正如好的公共管理決策是一種建設(shè)性的社會妥協(xié)一樣,一個好的營銷決策也應(yīng)是在多方意見基礎(chǔ)上的建議性妥協(xié)。   一個市場研究專家試圖用數(shù)據(jù)證明消費者的洞察多么有意義,而一個戰(zhàn)略管理咨詢專家則強調(diào)成功營銷案例中隱藏的思路更有價值,實際上,所有這些角度所做出的結(jié)論只是一些典型的顧問之見,過于強調(diào)某些專業(yè)視角...

袁岳 2018-12-09查看全文


  在今天這個時代,文化概念一旦與商業(yè)力量集合,在其包裝形式、傳播能力、滲透效率方面均將產(chǎn)生強勢的能力。麥當勞和KITTY貓,還有奧林匹克運動都是一些典范?! ∥幕J降慕ㄔO(shè)涉及文化元素的組合,這就跟做菜一樣。把某些原料拼湊到一起炒出這個菜,把某些原料拼湊一起又做出另一個菜?! ‘斎?,這就要我們首先...

袁岳 2018-12-09查看全文


  被已有用戶的惰性所牽制,那么我們的確有可能喪失突破性的技術(shù)機會,歷史上包括施樂復(fù)印機和很多IT新產(chǎn)品的用戶測試都證實了這一點?! 】死最D·克里斯滕森在《創(chuàng)新者的窘境》一書中非常清晰地告訴了我們,企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新區(qū)分為在某一產(chǎn)品基本技術(shù)之上的持久性創(chuàng)新及超越現(xiàn)有基本產(chǎn)品的突破性創(chuàng)新。更有意義的信息也許...

袁岳 2018-12-09查看全文


首先我要說的是要從小我走向大我。一個人連小我都做不了是做不成大我的,做不成大我就談不上做好事情。小我是我們的自我認同,我們能夠確定自己的愛好,自己的需要,自己的自信,擁有獨立的思考,自己的選擇能力,還有自己的社交關(guān)系。也就是說,我們自己能說的清自己要啥,自己喜歡啥,以及,自己是怎么樣的人。我們怎么能...

袁岳 2013-12-02查看全文


  如果你創(chuàng)業(yè)成功,意味著你能在陌生人中很好地開發(fā)出客戶、找到員工、得到很多陌生的廣告受眾的認可;如果你成功地得到一個理想的職業(yè),大半是因為你在陌生的面試官面前得到認可、在原來陌生的同事中得到肯定、并且在陌生的服務(wù)對象面前得心應(yīng)手;生活幸福的人,很可能是在陌生人中見到了一個一見傾心而且成功追求的對象...

袁岳 2013-05-13查看全文


mdash;mdash;創(chuàng)業(yè)者不是一定有錢的,其實在全國大約8000萬創(chuàng)業(yè)者中,有1/3的人還不如普通的就業(yè)者收入高,壓力大,很辛苦,老有出帳沒進帳,想關(guān)門不甘心,想做下去很難。所以如果那些以為創(chuàng)業(yè)就等于富豪的人,就等于發(fā)財?shù)娜?,就需要謹慎了。因為?chuàng)業(yè)者在前10年的存活率也就是2,更別說成功率了。如...

袁岳 2012-09-03查看全文


我一直做民意調(diào)查,我們往往能夠抽出一定樣本量的民眾,然后讓他們對于某些問題與主題發(fā)表自己的意見,我們把這樣的意見集中起來分析,稱之為民意(Public Opinion)測驗結(jié)果。其實確切地說,把很多個人的意見加總起來形成的意見,與其說是公共意見不如說是私人意見的集合。純粹的個人,在完全不接觸其他人意...

袁岳 2011-10-29查看全文


研究80后 mdash;mdash;你是老板,但你不要把自己當老板,尤其是不要在我們80后面前強調(diào)是老板,不把自己當老板的老板,才是我們80后能接受的老板。 mdash;mdash;我們不是不能加班,但你也要加班,你如果不加班,我們就更不會加班,如果你首先加班,那我有點不好意思不加班,如果你能幫我們...

袁岳 2011-08-12查看全文


女性經(jīng)常購物,女性很精明地購物,因此女性是個大生意,但也是一種很講究的生意,這點在化妝品領(lǐng)域中表現(xiàn)得特別突出。試以我在嘉媚樂品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上的部分分享要點,與各位進行交流。 mdash;mdash;美容養(yǎng)身化。這一點使得傳統(tǒng)的化妝概念由形象管理領(lǐng)域朝向健康管理領(lǐng)域進發(fā),也使得消費者將食品、保健、理療...

袁岳 2011-05-16查看全文


如果你不是黑蘋果青年,作為一個大學(xué)生,你遲早還是會知道社會對你的要求是與學(xué)校不一樣的,你也可以透過跳槽或者頻繁換工作來發(fā)現(xiàn)自己喜歡或者合適的工作,你也會最終明白人情世故的價值;如果你是一個黑蘋果,那么你會比其他同學(xué)更提前明白自己的潛能、特長甚至喜好,你也能提前知道社會真實的景象,你也明白了可能的職業(yè)...

袁岳 2011-05-09查看全文


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