張志強 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:人力資源 培訓(xùn)管理 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能 營銷類 營銷策劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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張志強老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《高績效團隊建設(shè)》【課程背景】隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化及企業(yè)組織的扁平化,企業(yè)為達到經(jīng)營目標,高績效與富有戰(zhàn)斗力團隊的建設(shè)就顯得尤為重要。高質(zhì)團隊的塑造是組織運作精神的提升及企業(yè)中人性激情的良性迸發(fā)。本訓(xùn)練課程意識到通過單方面的講授是遠遠不夠的,本課程將通過演講、活動體驗、分組團隊競賽、游戲帶領(lǐng)等方式才能切身體會優(yōu)質(zhì)團隊的激情,建立員工的歸宿感和自豪感。【培訓(xùn)收益】明確高績效團隊所具備的特征,達成員工對高質(zhì)、高效團隊的認可和參與;認識團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量于團隊中,放棄本位主義,促成忠誠、快樂、上進的團隊建設(shè);凝聚團
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《MTP》【課程背景】作為一個部門經(jīng)理,他/她一定要具有兩個基本能力:一管錢,二管人。本課程就是為了培養(yǎng)有效的管人的能力而設(shè)計的。通過傳授有關(guān)激勵與留人的工作理念,技巧和工具,從而有效地提高各部門經(jīng)理的人員管理能力。通過展示,案例分析,角色扮演和交流等方法的學習,大大提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我們將對激勵與留人的各個主要的理論進行與我們?nèi)粘9ぷ骶o密相連的詮釋,并且通過一些天天會在我們身邊發(fā)生的案例的分析使學員發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)和解決的方法?!緟⒓訉ο蟆靠偨?jīng)理、部門經(jīng)理、主管以及任何有下屬的管理人員。【課程大綱】第一章:角色與任務(wù)開場
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《從技術(shù)到管理》【課程背景】許多干部被提拔是因為技術(shù)能力強,績效卓著。而作為一個部門經(jīng)理或主管,他/她需要領(lǐng)導(dǎo)自己的隊伍,而不是繼續(xù)沉迷于具體的業(yè)務(wù)工作而置自己的隊伍于不顧。本課程就是為了培養(yǎng)有效的帶隊伍的能力而設(shè)計的。通過展示,案例分析,角色扮演和管理游戲等互動性很高的學習方法,使部門經(jīng)理們明白一個新時代的經(jīng)理的角色與定位應(yīng)該是什么,進而探討執(zhí)行力,時間管理,溝通和績效管理等等具體的管理話題從而達到提高大家領(lǐng)導(dǎo)能力的目的。【參加對象】各職能主管以及任何有下屬的管理人員?!菊n程大綱】課程介紹課程目的,時間安排,學員和講師介紹第一部分
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奧圣管業(yè)培訓(xùn)大綱(營銷人員篇)營銷技能培訓(xùn)從行銷人員基本職業(yè)形象塑造、心理素質(zhì)訓(xùn)練、營銷技能訓(xùn)練及團隊管理模式訓(xùn)練四個部分來進行,旨在使行銷人員在短的時間里使得綜合素質(zhì)和營銷技能得到全方面提升,進而快速融入公司的工作環(huán)境,投入工作狀態(tài)。為企業(yè)帶來更大的社會效益和經(jīng)濟效益。樹立良好的員工形象、公司形象。以下為培訓(xùn)所涉及內(nèi)容 職業(yè)形象塑造1、 行銷人員營銷商務(wù)禮儀;2、 行銷人員銷售基本語言技巧;3、 行銷人員形象成功塑造。營銷技能培訓(xùn):1、客戶的分類以及如何開發(fā)潛在客戶;2、行銷銷售環(huán)節(jié)以及流程;3、如何讓客戶走入舒適區(qū);4、如何做客戶的需求分析;5、如何向客戶很好的進行產(chǎn)品展示;6、交貨:有效
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天時間內(nèi)容方法目的09:00-10:30章為什么需要教練技術(shù)l天下問題分兩類:講師問題和管理問題l教練的定義l教練的3種方式l教練的4種能力l為什么要進行員工教練l工具1:教練的SCORE模型l工具2:教練的GROW模型l案例:請麥肯錫顧問咨詢展示,講解,討論l介紹課程目的與課程結(jié)構(gòu)l了解教練的真正含義l教練技術(shù)的三種操作方式10:30-10:45休息10:15-12:00l咨詢法n冰山原理n剝洋蔥n咨詢法的規(guī)則和注意事項n角色分配展示,講解,討論介紹咨詢法12:00-13:30午餐13:30-15:15教練練習1角色扮演,錄音l咨詢法的角色扮演,使大家熟悉這種特定的規(guī)則,進而使這種提問的方法
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天時間內(nèi)容方法目的09:00-10:15部分:管理者的角色與任務(wù)l討論:不重視人力資源的惡果l管理者的五大職責l人力資源工作是誰的責任?l人力資源是干什么的?講解,討論,展示,小游戲,小型案例l了解管理者的職責l了解人力資源管理者及各管理者在人力資源工作中的角色和定位l使管理者明白只有自己與人力資源部的共同努力才能建立專業(yè)的、充滿樂趣的工作氛圍10:15-10:30休息10:30-12:00第二部分:激勵與留人章:激勵l激勵與半?;ㄉ譴留人計劃l1:8:1l用什么東西來留人講解,討論l講解和討論使學員明白留人計劃的基本內(nèi)容,不是什么人都留l怎樣用將心比心的方法來了解員工的需求并設(shè)法滿足它12