張志強(qiáng) 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源 培訓(xùn)管理 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能 營(yíng)銷類 營(yíng)銷策劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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張志強(qiáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
時(shí)間內(nèi)容方法目的09:00-10:15l課程介紹章:為什么需要執(zhí)行力?l企業(yè)執(zhí)行力:核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)源泉l企業(yè)執(zhí)行的誤區(qū)l執(zhí)行力的尷尬l執(zhí)行不僅僅是操作層面的展示,講解,案例討論,l介紹課程目的與課程結(jié)構(gòu)l引入本課程的基本要點(diǎn),使學(xué)員避開對(duì)執(zhí)行力的誤解10:30- 12:00第二章:執(zhí)行力的障礙與克服節(jié):授權(quán)不足l授權(quán)的障礙是什么?l授權(quán)的原則和程序講解,圖示,練習(xí),案例l使學(xué)員掌握授權(quán)的技巧,避免授權(quán)時(shí)容易犯的錯(cuò)誤13:30-15:00第二節(jié):時(shí)間不夠l分析:我們的時(shí)間都到哪里去了l工具:艾森豪威爾矩陣l如何開一個(gè)高效的會(huì)議l工具:15分鐘工作記錄表討論,練習(xí),思考l如何更有效地安排時(shí)間和開
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時(shí) 間內(nèi) 容方 式09:00– 10:20章:團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別l有效團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)l高績(jī)效團(tuán)隊(duì)原則l自我管理團(tuán)隊(duì)l團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段l有益的團(tuán)隊(duì)的行為游戲(破冰船) 10分鐘案例分析25分鐘10:35– 12:00第二章:團(tuán)隊(duì)的溝通l團(tuán)隊(duì)溝通的障礙l溝通漏斗l溝通中障礙l團(tuán)隊(duì)溝通之聆聽l傾聽的客觀障礙主觀障礙l傾聽的要點(diǎn)溝通練習(xí)游戲拼圖30分鐘13:30 – 15:00第三章:領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)l領(lǐng)袖的素質(zhì)l領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的技巧領(lǐng)袖是如何發(fā)揮作用的五星游戲40分鐘15:15 – 17:00l企業(yè)文化---建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的平臺(tái)l團(tuán)隊(duì)的信任團(tuán)隊(duì)練習(xí)風(fēng)中勁草30分鐘第二天09:00– 10:00
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時(shí)間內(nèi)容方法目的09:00-10:15l討論:糟糕的演講有哪些特征l課程內(nèi)容簡(jiǎn)介l演講者的角色、特質(zhì)和忌諱l優(yōu)秀演講者的習(xí)慣與取舍l‘梅菜扣肉面’展示,講解,游戲,討論,圖示l介紹現(xiàn)代演講是如何生動(dòng)起來的10:30- 12:00l只有蠢講者沒有蠢聽者:編碼失當(dāng)l溝通漏斗:信息的流失l練習(xí):他們能聽到嗎?l他們一定會(huì)走神:說聽能力比l非語言表達(dá)的技巧和重要性游戲,案例分析,討論,教員點(diǎn)評(píng)與講解l使學(xué)員了解基本的溝通原理,并理解為什么溝通會(huì)聽不到l怎樣進(jìn)行有效地進(jìn)行溝通l理解非語言表達(dá)的重要性13:30- 14:30l演講的八字方針:簡(jiǎn)單清楚直接準(zhǔn)確l練習(xí):猜劇名l幻燈片編寫的要領(lǐng):粗大米l幻燈片
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天時(shí)間內(nèi)容方法目的09:00-10:15課程介紹‘我的問題’解決問題的原則Break your box章:界定問題什么是問題?展示,講解,討論介紹課程目的與課程結(jié)構(gòu)引入本課程的基本要點(diǎn)10:15- 10:30休息10:30- 12:00系統(tǒng)思維問題類型練習(xí),案例分析,討論,點(diǎn)評(píng)與講解使學(xué)員了解問題的實(shí)質(zhì),并介紹問題分析的各類流程,使學(xué)員日后解決問題有一個(gè)思想準(zhǔn)備12:00- 13:30午餐13:30- 14:30第二章:分析問題工具一:頭腦風(fēng)暴解決問題過程中的障礙面對(duì)問題時(shí)常犯的錯(cuò)誤演練,討論,點(diǎn)評(píng)與講解管理游戲,讓學(xué)員領(lǐng)悟到發(fā)現(xiàn)型問題對(duì)于管理工作的益處。對(duì)解決問題過程的障礙和常犯的錯(cuò)誤的分析
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天 時(shí)間 內(nèi)容 方法 目的 09:00- 10:15 l課程內(nèi)容簡(jiǎn)介 l章:引導(dǎo)式教學(xué): l破冰游戲 l培訓(xùn)不佳因素探討 l培訓(xùn)師的角色、特質(zhì)和忌諱 l引導(dǎo)式教學(xué)理論-‘梅菜扣肉面’ 講解,討論 游戲,圖示 l使學(xué)員理解什么是培訓(xùn),什么是輔導(dǎo)和引導(dǎo)式教學(xué) l使學(xué)員分清知識(shí)點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn)的區(qū)別,進(jìn)而理解如何提升課程的吸引力 l導(dǎo)入互動(dòng)教學(xué)和行為學(xué)習(xí)法 10:30- 10:45 休息 10:45- 12:00 l優(yōu)秀培訓(xùn)師的習(xí)慣 l優(yōu)秀培訓(xùn)師的取舍 l培訓(xùn)師常犯的錯(cuò)誤 l開始常犯的錯(cuò)誤 l結(jié)尾常犯的錯(cuò)誤 舉例,討論 l讓學(xué)員避免犯一些培訓(xùn)中常見的錯(cuò)誤 12:00- 13:30 午餐 13:30- 1
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時(shí)間 內(nèi)容 方法 目的 09:00- 10:15 章:招聘與標(biāo)準(zhǔn) l招聘的真正目的是什么 lJDamp;PR: 面試的流程,部門經(jīng)理與HR的分工 l招聘的渠道有哪些?分別應(yīng)注意什么 l什么是能力素質(zhì) l什么是核心能力 l三大核心能力與結(jié)構(gòu)面試法 l練習(xí):制作結(jié)構(gòu)面試問卷 l招聘標(biāo)準(zhǔn) 講解,討論,案例分析,展示 l對(duì)招聘有一個(gè)基本的了解 l介紹基本的人力資源流程文件,使大家明白在招聘工作中各自應(yīng)付的責(zé)任。 l三大核心能力的分析,使大家明白怎樣用結(jié)構(gòu)面試法來進(jìn)行技術(shù)把關(guān) l介紹招聘標(biāo)準(zhǔn) 10:30- 12:00 第二章:甄選方式 ¨各種甄選方式介紹 ¨面試是有效的甄選方式嗎? ¨聯(lián)合面試 ¨電話面