面試技巧
培訓(xùn)講師:張志強(qiáng)
講師背景:
張志強(qiáng)老師著名資深人力資源專家。具有二十多年跨國(guó)公司人力資源管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)?!ぴ问澜绲谝淮笈嘤?xùn)公司法國(guó)企顧司(Cegos)全職擔(dān)任高級(jí)人力資源顧問·曾歷任法國(guó)達(dá)能集團(tuán)(DanoneGroupe)中國(guó)乳業(yè)人力資源總監(jiān)·美國(guó)通用汽車(GM 詳細(xì)>>
面試技巧詳細(xì)內(nèi)容
面試技巧
時(shí)間 | 內(nèi)容 | 方法 | 目的 | |
09:00- 10:15 | **章:招聘與標(biāo)準(zhǔn) l 招聘的真正目的是什么 l JD&PR: 面試的流程,部門經(jīng)理與HR的分工 l 招聘的渠道有哪些?分別應(yīng)注意什么 l 什么是能力素質(zhì) l 什么是核心能力 l 三大核心能力與結(jié)構(gòu)面試法 l 練習(xí):制作結(jié)構(gòu)面試問卷 l 招聘標(biāo)準(zhǔn) | 講解,討論,案例分析,展示 | l 對(duì)招聘有一個(gè)基本的了解 l **介紹基本的人力資源流程文件,使大家明白在招聘工作中各自應(yīng)付的責(zé)任。 l **三大核心能力的分析,使大家明白怎樣用結(jié)構(gòu)面試法來進(jìn)行技術(shù)把關(guān) l 介紹招聘標(biāo)準(zhǔn) | |
10:30- 12:00 | 第二章:甄選方式 ¨ 各種甄選方式介紹 ¨ 面試是有效的甄選方式嗎? ¨ 聯(lián)合面試 ¨ 電話面試 ¨ 怎樣做簡(jiǎn)歷篩選 ¨ Assessment Center | 樣板分析,討論,教員點(diǎn)評(píng) | l 介紹各種甄選方法 l **聯(lián)合面試使部門經(jīng)理和人力資源經(jīng)理各盡其責(zé) l 怎樣用電話面試減少不必要見的應(yīng)聘者 l **簡(jiǎn)歷分析使學(xué)員**一些簡(jiǎn)歷樣板的分析,明白簡(jiǎn)歷背后的真實(shí)價(jià)值 | |
13:30- 15:00 | 練習(xí)1:觀測(cè)練習(xí) 練習(xí)2:案例:機(jī)艙面試 第三章:面試技巧 l 面試中常見的錯(cuò)誤及其代價(jià) l 面試中應(yīng)做的和不應(yīng)做的 怎樣準(zhǔn)備一次高度專業(yè)化的面試:面試的十點(diǎn)準(zhǔn)備單 | 觀察練習(xí),案例分析,講解,舉例 | l **通用電器公司挑選高領(lǐng)導(dǎo)人的真實(shí)案例,使學(xué)員了解在面試中置景和假設(shè)問題的使用方法 l **分析面試中常見的錯(cuò)誤,使學(xué)員了解如何認(rèn)清并避免在面過程中的錯(cuò)誤 l **一些好的案例使學(xué)員了解怎樣準(zhǔn)備一次專業(yè)的面試 | |
15:15- 17:00 | l 面試的6大規(guī)范 l 做與不做 l 怎樣做筆記 l 面試的誤區(qū) | 講解,舉例,討論 | l 介紹面試規(guī)范和常見的面試錯(cuò)誤及避免方法 |
第二天
| |||
09:00- 10:15 | 第四章:行為描述式面試技巧 l BEI l 傳統(tǒng)的面試問題有哪些 l 所謂‘經(jīng)典’問題為什么沒有用? l 行為描述式的面試技巧有哪些好處 l 應(yīng)怎樣保證問題有用 | 講解,討論, | l 讓學(xué)員了解怎樣的問題有用,怎樣的問題沒用 |
10:30- 12:00 | 三大練習(xí)之一:換個(gè)問法-將非BEI的問題改成BEI問題 l 怎樣追問 l 問題參考 l 怎樣制作行為描述的問卷 l 假設(shè)性問題
| 練習(xí)改變提問方式,講解, 分析,討論 | l **將非行為描述式問題改成行為描述式問題使學(xué)員發(fā)現(xiàn)提問的效度提高了。 l **練習(xí)使學(xué)員真正會(huì)做行為描述式的問卷 l **假設(shè)性問題使應(yīng)聘者避無所避,使面試問題更具強(qiáng)制性和結(jié)構(gòu)性 |
13:30- 15:30 | 三大練習(xí)之二:做自己的問卷 l 根據(jù)三大核心能力和所學(xué)的BEI知識(shí)做一份結(jié)構(gòu)性面試問卷 l 如何做面試記錄 三大練習(xí)之三:角色扮演 l 將每?jī)扇朔譃橐唤M:一個(gè)面試者,和一個(gè)應(yīng)聘者。每人需嘗試不同角色 | 做問卷,小組內(nèi)的角色扮演 | l 老師帶領(lǐng)同學(xué)做一份在實(shí)際工作中能用的一份問卷 l 強(qiáng)化提問,聆聽以及做面試記錄的技巧 l **面談的角色扮演使學(xué)員更加深刻地理解行為描述式面談的要領(lǐng)和招聘面試中的各個(gè)方面。 |
15:45- 17:00 | 角色扮演示范 l 每一小組的佳搭配將在全班面前表演五分鐘,從握手開場(chǎng)到目光接觸,做記錄,問行為描述的問題等。 l 做觀眾的學(xué)員和教師將對(duì)表演進(jìn)行點(diǎn)評(píng),使表演者意識(shí)到改善的空間。 | 在全體學(xué)員面前表演,學(xué)員及教員對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)評(píng)討論 | l **觀看角色扮演和點(diǎn)評(píng)使學(xué)員深化對(duì)要點(diǎn)的理解 l 融會(huì)貫通 l 歸納與記憶要點(diǎn) |
張志強(qiáng)老師的其它課程
薪酬的三定-2天 03.01
薪酬設(shè)計(jì)三部曲:定崗,定編,定薪課程目的和收益:本課程通過對(duì)精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在設(shè)計(jì)薪酬福利制度時(shí)要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性和激勵(lì)性,同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動(dòng)力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),崗位分析和描述,級(jí)別系統(tǒng),年度調(diào)薪,加班費(fèi)政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實(shí)中比較棘手的問題進(jìn)行探討,并給出解決建議,對(duì)于實(shí)行定崗、
講師:張志強(qiáng)詳情
薪酬談判-2天 03.01
招聘中的薪酬談判薪酬談判關(guān)乎員工整體待遇平衡,員工感受以及決策層內(nèi)心的公平感。張老師在其長(zhǎng)期的人力資源和培訓(xùn)工作中對(duì)薪酬及薪酬談判工作做了多年的潛心研究,發(fā)現(xiàn)了許多鮮為人知的有關(guān)薪酬的規(guī)律和訣竅如兩年斷層等??偨Y(jié)出許多頗具特色的工作方法。曾經(jīng)被國(guó)內(nèi)外多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期聘請(qǐng)開薪酬方面的公開課,許多專業(yè)和非專業(yè)人士聽課后都感覺這個(gè)課程實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng),令人改變了許多
講師:張志強(qiáng)詳情
薪酬與激勵(lì)-2天 03.01
薪酬與激勵(lì)參加對(duì)象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益本課程通過對(duì)精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時(shí)要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動(dòng)力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),崗位分析和描述,級(jí)別系統(tǒng),年度調(diào)薪,加班費(fèi)政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實(shí)
講師:張志強(qiáng)詳情
招聘面試技巧-1天 03.01
行為面試技巧BehaviorEventInterview課程背景:招聘面試的不專業(yè)很泛濫,從招聘場(chǎng)所到電視媒體比比皆是。本課程目的是向?qū)W員們介紹專業(yè)的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)以及面試的有效性問題,即見與不見區(qū)別不大的問題。重點(diǎn)是設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)性問卷和問行為描述式問題,用以預(yù)測(cè)應(yīng)聘者未來的工作績(jī)效而非考官的似是而非的感覺。參加對(duì)象:招聘主管,人力資源管理者,各部門管理者課程收
講師:張志強(qiáng)詳情
職級(jí)管理-2天 03.01
職級(jí)管理LevelingSystem參加對(duì)象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家課程目的和收益:本課程通過對(duì)精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在職級(jí)管理時(shí)要遵循的原則,避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對(duì)職級(jí)管理的設(shè)計(jì),崗位分析和與描述等人力資源現(xiàn)實(shí)中比較棘手的問題進(jìn)行探討,并給出解決建議,對(duì)打算實(shí)行定崗、定員、定薪的公司有具體而實(shí)際的幫助。使學(xué)員們帶著新觀念,
講師:張志強(qiáng)詳情
職涯規(guī)劃-1天 03.01
職業(yè)生涯規(guī)劃CareerPlan德國(guó)詩(shī)人歌德說:“如果工作是一種樂趣,人生就是天堂。”課程目的及策略:俗話講:有規(guī)劃的人生叫藍(lán)圖;沒有規(guī)劃的人生叫拼圖。有目標(biāo)的人生叫旅行;沒有目標(biāo)的人生叫流浪。由此可見,職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人的意義非凡。許多人陷入了迷茫和困惑:他們往往不知道自己想要什么,更不知道該如何去做。對(duì)組織而言,員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近年來從發(fā)達(dá)國(guó)家興起的一
講師:張志強(qiáng)詳情
全面薪酬管理-1天 03.01
全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對(duì)象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益:本課程通過對(duì)精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時(shí)要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動(dòng)力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),崗位分析和描述,級(jí)別
講師:張志強(qiáng)詳情
全面薪酬管理-2天 03.01
全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對(duì)象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益:本課程通過對(duì)精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時(shí)要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動(dòng)力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),崗位分析和描述,級(jí)別
講師:張志強(qiáng)詳情
人才規(guī)劃與留任-2天 03.01
人才規(guī)劃與留任通過人才盤點(diǎn)來辨識(shí)人才,全方位評(píng)價(jià)各級(jí)人才,讓高潛浮出水面。實(shí)戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識(shí)人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同管理者用同一把尺子評(píng)價(jià)人。戰(zhàn)略連接,真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時(shí),未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人,也就是做好人才儲(chǔ)備,當(dāng)這批人才變動(dòng)后能及時(shí)替換上去。與此同時(shí)第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉,這樣就形成了水
講師:張志強(qiáng)詳情
人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)通過人才盤點(diǎn)來辨識(shí)人才,全方位評(píng)價(jià)各級(jí)人才,讓高潛浮出水面。實(shí)戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識(shí)人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同管理者用同一把尺子評(píng)價(jià)人。戰(zhàn)略連接,真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時(shí),未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人,也就是做好人才儲(chǔ)備,當(dāng)這批人才變動(dòng)后能及時(shí)替換上去。與此同時(shí)第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉,這樣就形成
講師:張志強(qiáng)詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15460
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194