商務(wù)演講及表達(dá)技巧
培訓(xùn)講師:張志強(qiáng)
講師背景:
張志強(qiáng)老師著名資深人力資源專家。具有二十多年跨國公司人力資源管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗。·曾任世界第一大培訓(xùn)公司法國企顧司(Cegos)全職擔(dān)任高級人力資源顧問·曾歷任法國達(dá)能集團(tuán)(DanoneGroupe)中國乳業(yè)人力資源總監(jiān)·美國通用汽車(GM 詳細(xì)>>
商務(wù)演講及表達(dá)技巧詳細(xì)內(nèi)容
商務(wù)演講及表達(dá)技巧
時間 | 內(nèi)容 | 方法 | 目的 | |
09:00- 10:15 | l 討論:糟糕的演講有哪些特征 l 課程內(nèi)容簡介 l 演講者的角色、特質(zhì)和忌諱 l 優(yōu)秀演講者的習(xí)慣與取舍 l ‘梅菜扣肉面’ | 展示,講解,游戲,討論,圖示 | l 介紹現(xiàn)代演講是如何生動起來的 | |
10:30- 12:00 | l 只有蠢講者沒有蠢聽者:編碼失當(dāng) l 溝通漏斗:信息的流失 l 練習(xí):他們能聽到嗎? l 他們一定會走神:說聽能力比 l 非語言表達(dá)的技巧和重要性 | 游戲,案例分析,討論,教員點評與講解 | l 使學(xué)員了解基本的溝通原理,并理解為什么溝通會聽不到 l 怎樣進(jìn)行有效地進(jìn)行溝通 l 理解非語言表達(dá)的重要性 | |
13:30- 14:30 | l 演講的八字方針:簡單清楚直接準(zhǔn)確 l 練習(xí):猜劇名 l 幻燈片編寫的要領(lǐng):粗大米 l 幻燈片的制作 | 游戲練習(xí),討論,點評,示范 | l 學(xué)員**在游戲練習(xí)中的親身體會,領(lǐng)悟到讓別人明白你是多么困難 l 了解如何制作有效得體的幻燈片 | |
14:45- 17:00 | l 成功演講5要素 l 演講準(zhǔn)備7要素 l 如何開始 l 如何結(jié)尾 | 講解,討論,展示,舉例 | l **這兩大要素群的介紹,使得學(xué)員在未來演講中避免許多不必要的陷阱。 |
第二天
時間 | 內(nèi)容 | 方法 | 目的 | ||
09:00- 10:15 | l 帶動技巧與氣氛掌握 l 語言的運用 l 聲調(diào)的運用 l 形體語言 l 如何降低緊張 | 展示,討論,小案例,示范 | l **本課題的研討使學(xué)員對于文字語言,泛語言和身體語言的運用更加嫻熟。 l 練習(xí)如何避免過度緊張
| ||
10:30- 12:00 | l 如何回答問題 l 問題回答四步法 l 如何處理難纏的聽眾 | 游戲,案例分析,討論 | l 介紹如何妥貼地回答問題和如何處置難纏的聽眾并做好場控 | ||
13:30- 15:45 | 練習(xí):五分鐘演講 | 小組演練,小組點評 | l **演練,學(xué)員們將會領(lǐng)悟到演講以及與人交談的關(guān)鍵要領(lǐng) | ||
16:00- 17:00 | 練習(xí):全班精華演講 | 演講練習(xí),同學(xué)點評,顧問點評 | l 由每組優(yōu)秀的同學(xué)在臺上演講,全班同學(xué)根據(jù)所學(xué)知識點評,顧問點評。**點評使大家加深理解演講的要素 |
張志強(qiáng)老師的其它課程
薪酬的三定-2天 03.01
薪酬設(shè)計三部曲:定崗,定編,定薪課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在設(shè)計薪酬福利制度時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性和激勵性,同時彌補(bǔ)漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別系統(tǒng),年度調(diào)薪,加班費政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實中比較棘手的問題進(jìn)行探討,并給出解決建議,對于實行定崗、
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薪酬談判-2天 03.01
招聘中的薪酬談判薪酬談判關(guān)乎員工整體待遇平衡,員工感受以及決策層內(nèi)心的公平感。張老師在其長期的人力資源和培訓(xùn)工作中對薪酬及薪酬談判工作做了多年的潛心研究,發(fā)現(xiàn)了許多鮮為人知的有關(guān)薪酬的規(guī)律和訣竅如兩年斷層等??偨Y(jié)出許多頗具特色的工作方法。曾經(jīng)被國內(nèi)外多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長期聘請開薪酬方面的公開課,許多專業(yè)和非專業(yè)人士聽課后都感覺這個課程實戰(zhàn)性極強(qiáng),令人改變了許多
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薪酬與激勵-2天 03.01
薪酬與激勵參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時彌補(bǔ)漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別系統(tǒng),年度調(diào)薪,加班費政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實
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招聘面試技巧-1天 03.01
行為面試技巧BehaviorEventInterview課程背景:招聘面試的不專業(yè)很泛濫,從招聘場所到電視媒體比比皆是。本課程目的是向?qū)W員們介紹專業(yè)的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)以及面試的有效性問題,即見與不見區(qū)別不大的問題。重點是設(shè)計結(jié)構(gòu)性問卷和問行為描述式問題,用以預(yù)測應(yīng)聘者未來的工作績效而非考官的似是而非的感覺。參加對象:招聘主管,人力資源管理者,各部門管理者課程收
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職級管理-2天 03.01
職級管理LevelingSystem參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在職級管理時要遵循的原則,避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對職級管理的設(shè)計,崗位分析和與描述等人力資源現(xiàn)實中比較棘手的問題進(jìn)行探討,并給出解決建議,對打算實行定崗、定員、定薪的公司有具體而實際的幫助。使學(xué)員們帶著新觀念,
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職涯規(guī)劃-1天 03.01
職業(yè)生涯規(guī)劃CareerPlan德國詩人歌德說:“如果工作是一種樂趣,人生就是天堂。”課程目的及策略:俗話講:有規(guī)劃的人生叫藍(lán)圖;沒有規(guī)劃的人生叫拼圖。有目標(biāo)的人生叫旅行;沒有目標(biāo)的人生叫流浪。由此可見,職業(yè)生涯規(guī)劃對個人的意義非凡。許多人陷入了迷茫和困惑:他們往往不知道自己想要什么,更不知道該如何去做。對組織而言,員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近年來從發(fā)達(dá)國家興起的一
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全面薪酬管理-1天 03.01
全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時彌補(bǔ)漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別
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全面薪酬管理-2天 03.01
全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時彌補(bǔ)漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別
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人才規(guī)劃與留任-2天 03.01
人才規(guī)劃與留任通過人才盤點來辨識人才,全方位評價各級人才,讓高潛浮出水面。實戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同管理者用同一把尺子評價人。戰(zhàn)略連接,真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時,未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人,也就是做好人才儲備,當(dāng)這批人才變動后能及時替換上去。與此同時第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉,這樣就形成了水
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人才盤點與梯隊建設(shè)-2天 03.01
人才盤點與梯隊建設(shè)通過人才盤點來辨識人才,全方位評價各級人才,讓高潛浮出水面。實戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同管理者用同一把尺子評價人。戰(zhàn)略連接,真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時,未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人,也就是做好人才儲備,當(dāng)這批人才變動后能及時替換上去。與此同時第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉,這樣就形成
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