李禹成 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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李禹成老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元 為什么要講職業(yè)精神一本暢銷(xiāo)書(shū)：職業(yè)精神永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)三個(gè)人物：職業(yè)精神的內(nèi)涵兩個(gè)原理：修煉職業(yè)精神的意義第二單元 職業(yè)精神的修煉——敬業(yè)一、敬業(yè)精神詮釋1、虔誠(chéng)恭敬之心2、感恩戴德之情二、敬業(yè)是職業(yè)人基本的素質(zhì)1、敬業(yè)是任何社會(huì)、任何職業(yè)對(duì)從業(yè)人員的起碼要求2、敬業(yè)的人能夠?yàn)榻M織創(chuàng)造更大價(jià)值三、敬業(yè)是成功的秘訣1、善待職業(yè)，職業(yè)才能善待你2、非凡的投入才有非凡的成就四、敬業(yè)的高境界——帶著使命感工作1、三種心態(tài)的工作者2、為什么會(huì)有截然不同的工作心態(tài)？3、如何擁有使命感？五、如何體現(xiàn)敬業(yè)精神？1．多一些熱忱，少一些冷漠2．多一些付出，少一些計(jì)較 3．多一些專(zhuān)注，少一些浮躁 第三單元 職業(yè)精
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一．怎樣快速適應(yīng)多變的新世紀(jì)企業(yè)環(huán)境引言：在２１世紀(jì)多變的企業(yè)環(huán)境中，如何讓自己變得更優(yōu)秀？如何讓自己發(fā)揮出更大的績(jī)效？如何讓自己各方面的優(yōu)勢(shì)得以更好發(fā)揮？為什么進(jìn)行自我成長(zhǎng)管理要具備的心態(tài)A）企圖心B）責(zé)任心C） 團(tuán)隊(duì)精神D） 學(xué)習(xí)的心態(tài)E） 不找借口的心態(tài)自己的生涯規(guī)劃心態(tài)對(duì)職業(yè)人的重要性二、做適合企業(yè)的員工1、現(xiàn)代企業(yè)的四類(lèi)人CAI2、我們即將面臨的挑戰(zhàn)3、職業(yè)員工八項(xiàng)注意4、職業(yè)道德是用人的首要條件5、做有職業(yè)道德的企業(yè)人三、高效完成指派工作1、接受工作指派的條件2、接受工作指派的要點(diǎn)3、接受工作指派的誤區(qū)4、接受工作指派的技巧四、與辦公環(huán)境相協(xié)調(diào)的禮儀1、男職員儀容、穿著與姿態(tài)2、女
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課程大綱： 大客戶(hù)銷(xiāo)售的核心概念銷(xiāo)售可以幫助解決客戶(hù)什么問(wèn)題大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)大客戶(hù)銷(xiāo)售的過(guò)程是怎樣的客戶(hù)是如何看待傳統(tǒng)的銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能銷(xiāo)售人員的自畫(huà)像 大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中主要考慮的因素銷(xiāo)售人員的作用銷(xiāo)售真正的含義與功能如何解決客戶(hù)的理性和感性的需求銷(xiāo)售成功的三部曲探測(cè)需要的方法和工具如何自然地導(dǎo)入與客戶(hù)的溝通掌握幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)需求的方法銷(xiāo)售人員經(jīng)常犯的錯(cuò)誤避免主觀判斷、錯(cuò)判客戶(hù)的形勢(shì)解釋“冰山”原理在銷(xiāo)售中的作用學(xué)會(huì)如何使客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣學(xué)會(huì)挖掘客戶(hù)需求和愿望的技巧掌握獲得客戶(hù)資料和情報(bào)的指導(dǎo)方針如何各個(gè)擊破、逐步滲透找到項(xiàng)目的線人和突破口怎樣做線人的具體工作了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)
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課程大綱：部 大客戶(hù)管理基礎(chǔ)1 什么是真正的銷(xiāo)售？2 討論：大客戶(hù)銷(xiāo)售有什么樣的特征、本質(zhì)和典型困惑？3 優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在哪里？3.1 指標(biāo)/業(yè)績(jī)3.2 客戶(hù)來(lái)源/客戶(hù)開(kāi)發(fā)/客戶(hù)維護(hù)3.3 人員/能力組合3.4 產(chǎn)品3.5 績(jī)效管理3.6 如果市場(chǎng)機(jī)會(huì)存在，過(guò)程管理和控制如何推動(dòng)績(jī)效？3.7 討論：如何將這些工作分解到日程管理工作中？4 大客戶(hù)管理的關(guān)鍵技能4.1 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值等式4.2 銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)流程的比較4.3 面向客戶(hù)銷(xiāo)售的3種可能模式4.4 客戶(hù)經(jīng)理必備的4項(xiàng)基本技能4.5 討論：如何提高貴公司顧問(wèn)式銷(xiāo)售的份額第二部 銷(xiāo)售流程分析和管理要點(diǎn)5 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)典流程解讀5.
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課程大綱：1 模塊：知己知彼，百戰(zhàn)不殆#8226; 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析#8226; 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理研究模型#8226; 影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的因素研究#8226; 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的心理變化過(guò)程1 第二模塊：溝通無(wú)處不在#8226; 高效溝通的5個(gè)原則#8226; 溝通的3關(guān)鍵環(huán)節(jié)#8226; 溝通的3種語(yǔ)言#8226; 溝通的3個(gè)層次1 第三模塊：找準(zhǔn)溝通點(diǎn)#8226; 提問(wèn)的7條黃金原則#8226; 提問(wèn)的流程#8226; SPIN溝通技術(shù)#8226; 傾聽(tīng)的5個(gè)層次#8226; 有效傾聽(tīng)的6種方法#8226; 有效表達(dá)的4種技巧1 第四模塊：唇槍舌劍勝過(guò)百武雄兵#8226; 解決沖突的3個(gè)辦法#8226;
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引爆心理成功學(xué)技能一：角色認(rèn)知一． 企業(yè)精英應(yīng)是具有職業(yè)素養(yǎng)的員工1、 企業(yè)精英的心態(tài)修煉2、 企業(yè)精英的基本素養(yǎng)3、 企業(yè)的意義4、 企業(yè)冠軍的特質(zhì)技能二：心態(tài)調(diào)整一．怎樣快速適應(yīng)多變的新世紀(jì)企業(yè)環(huán)境1、 為什么要具備敬業(yè)精神2、 要具備的心態(tài)A） 企圖心B） 責(zé)任心C） 團(tuán)隊(duì)精神D） 學(xué)習(xí)的心態(tài)E） 不找借口的心態(tài)3、 自己的生涯規(guī)劃4、 心態(tài)對(duì)職業(yè)人的重要性二. 一流企業(yè)人才是如何掌握自己情緒的1、 情緒控制對(duì)于個(gè)人及企業(yè)的重要性2、 掌握情緒的重要的關(guān)鍵3、 要有巔峰成就首先要有巔峰情緒4、 保持巔峰狀態(tài)三. 如何建立超強(qiáng)無(wú)比的自信1、 為什么建立自信心2、 怎樣建立自信心四. 如何每