李禹成 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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李禹成老師的內(nèi)訓(xùn)課程
時(shí)間管理課程目標(biāo) 明確工作方向和工作目標(biāo) 明確輕重緩急 有條不紊地管理日常工作,又有效推進(jìn)重要事項(xiàng)的完成 有效利用短的時(shí)間 處理常見(jiàn)時(shí)間殺手 將長(zhǎng)期目標(biāo)與短期行為結(jié)合 參加者 處于緊張工作壓力下,渴望有更多的時(shí)間和更好的方法,能幫助他們輕松地管理工作 與自我管理的: · 公司職能部門(mén)的經(jīng)理以及主管 · 各職能部門(mén)的資深員工課程長(zhǎng)度 1天(6小時(shí))培訓(xùn)獲益: 通過(guò)這節(jié)課程,激發(fā)學(xué)員興趣和學(xué)習(xí)愿望,建立有效的時(shí)間管理觀念,并且使學(xué)員認(rèn) 識(shí)時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)是管理自
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內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與溝通技巧課程目標(biāo): ◆ 通過(guò)培訓(xùn)來(lái)幫助學(xué)員: ◆ 了解內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)的重要價(jià)值; ◆ 掌握內(nèi)部客戶溝通技巧與策略; ◆ 掌握內(nèi)部人際沖突的處理和談判策略; ◆ 了解內(nèi)部客戶有效服務(wù)的8大黃金法則課程內(nèi)容:第一部分、培訓(xùn)內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)―――想不想?一、培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)◆ 為什么要內(nèi)部客戶服務(wù)?什么是服務(wù)意識(shí)??◆ 誰(shuí)是我們的內(nèi)部客戶?:◆內(nèi)部客戶服務(wù)三要素(3Cs?):關(guān)懷(CARE)、合作(COOPERATION)和溝通(COMMUNICATION)。◆ 內(nèi)部客戶服務(wù)的五大意識(shí):A、內(nèi)部客戶服務(wù)的三有三不:有禮、有理
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企業(yè)全面激勵(lì) ------方法總比問(wèn)題多課程背景:現(xiàn)代企業(yè)處在快速多變的環(huán)境之中,因此不論在企業(yè)還是員工都將遇到多變的問(wèn)題發(fā)生,面對(duì)各種問(wèn)題,我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì),我們?cè)撊绾慰创龁?wèn)題,我們?cè)撊绾谓鉀Q問(wèn)題。作為職業(yè)精英的核心素質(zhì)是:當(dāng)遇到問(wèn)題和困難時(shí)總能主動(dòng)找到解決方法,而不是借口回避。作為職員如何才能脫穎而出,如何才能成為職場(chǎng)明星,本課程將會(huì)告訴你成功的方法和秘訣。這套課程已被譽(yù)為職場(chǎng)訓(xùn)練的金牌課程。接受這項(xiàng)訓(xùn)練的已有全國(guó)二十二個(gè)省市的上千家企業(yè),其中包括:中國(guó)聯(lián)通、廈華電子、波導(dǎo)電子、TCL集
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《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》關(guān)于本課程: 一條小魚(yú),也許只能打敗蝦米,但一群小魚(yú)團(tuán)結(jié)的小魚(yú),可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。請(qǐng)先忘記來(lái)自外界的競(jìng)爭(zhēng)吧.因?yàn)槟阕畲蟮臄橙司褪瞧髽I(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力.和諧團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的保證.一天(9:00-17:30)授課形式:(講解\案例\中場(chǎng)活動(dòng)\角色扮演\管理游戲\)第一部分 對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待 ? 團(tuán)隊(duì):高績(jī)效組織的基石 ? 團(tuán)隊(duì)的5P要素 ? 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 ? 團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型第二部分 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 ? 成立期 ? 動(dòng)蕩期 ? 穩(wěn)定期
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絕對(duì)成交心理學(xué) 銷(xiāo)售就是說(shuō)服的過(guò)程,本課程最大的價(jià)值在于,讓你掌握說(shuō)服的邏輯。結(jié)合你的實(shí)際情況,告訴你每句話應(yīng)該怎么說(shuō)。最后把你的思想放進(jìn)客戶的腦袋,把客戶的錢(qián)放進(jìn)你的口袋。行為的四大循環(huán)銷(xiāo)售是用“問(wèn)”的而不是用“說(shuō)”的開(kāi)放式問(wèn)題封閉式問(wèn)題掌握了發(fā)問(wèn)技巧,客戶說(shuō)的會(huì)非常多,但同時(shí)他會(huì)夸獎(jiǎng)你的口才比較好。推銷(xiāo)的四大步驟 ? 吸引注意 ? 引起興趣 ? 證明有效 ? 暗示成交如何建立信賴的客戶關(guān)系如何使用顧客見(jiàn)證如何找問(wèn)題切入點(diǎn) ? 問(wèn)題是需求的本身 ? 顧客是基于問(wèn)題而不是基于需求才做出決定
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狼性銷(xiāo)售課程時(shí)間:2 天 (09:00-12:00 13:30-16:30)課程背景:?jiǎn)T工所謂的工作不開(kāi)心,其背后的潛臺(tái)詞,也就是員工的真實(shí)想法是:總覺(jué)得公司或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不公平,自己付出太多而回報(bào)太少、規(guī)章制度不講人情、對(duì)自己約束太多;覺(jué)得公司安排的工作不符合自己的意愿,沒(méi)有興趣……相信這絕不是個(gè)別員工的想法,這種心態(tài),往往導(dǎo)致員工工作消極乃至離職,嚴(yán)重?fù)p害公司利益。老板或許不夠?qū)I(yè),管理水平或許不夠理想,但員工的這種態(tài)度和行為表明,這實(shí)在不是一群合格的職業(yè)人,缺乏應(yīng)有的職業(yè)精神!員工缺乏事業(yè)心,往往是缺少心靈溝通,沒(méi)有人引導(dǎo)