張佩星 老師
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張佩星老師的內(nèi)訓課程
如何構(gòu)建和打造高績效團隊Oslash;為何必須建團隊Oslash;團隊佳規(guī)模是多少Oslash;創(chuàng)建團隊4步驟：PPAAOslash;根據(jù)工作需要，設(shè)立不同功能的團隊問題解決團隊自我管理團隊跨職能團隊虛擬團隊Oslash;團隊階段管理工具：TUCKMAN形成期：成員心理和行為調(diào)校震蕩期：成員心理和行為調(diào)校規(guī)范期：成員心理和行為調(diào)校高產(chǎn)期：成員心理和行為調(diào)校調(diào)整期：成員心理和行為調(diào)校Oslash;對團隊實行情景領(lǐng)導指揮式教練式支持式授權(quán)式Oslash;診斷成員角色，發(fā)揮個人差異實干者、協(xié)調(diào)者推進者、創(chuàng)新者信息者、監(jiān)督者凝聚者、完美者Oslash;員工強項弱項分析和工作崗位安排Oslash;哪種文
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我的時間我掌握Oslash;時間的特性O(shè)slash;從代到第四代時間管理法Oslash;工作時間和閑暇時間Oslash;不能控制和完全控制Oslash;時間管理矩陣圖緊急度和重要性效率與效用Oslash;不做濫用時間管理的人Oslash;規(guī)避時間管理的陷阱不好意思拒絕別人不速之客帕金森定律會議病Oslash;克服惰性，提升自我效率Oslash;成功人士的七個習慣Oslash;機不可失，時不再來l案例分析ü經(jīng)理的一天ü大石頭和小豆子l互動實踐ü計算時間價值和成本時間管理的工具和技巧Oslash;ABC法則Oslash;長期計劃和短期計劃的平衡Oslash;如何克服拖延Oslash;有效委派Osl
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單元日期內(nèi)容時間長度參加人員單元一：前導單元第1天ACT前導策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時)企業(yè)高領(lǐng)導、HR經(jīng)理；課程導師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導、HR經(jīng)理；課程導師單元二：課程單元第31、32、33、34天專題：ACT方法論和ACT全真實踐眾望所歸的領(lǐng)導力識人用人：MBTI性格類型測試創(chuàng)新思維和問題分析解決技巧ACT項目管理方法與工具卓越的執(zhí)行力專題：ACT組隊、選題和分工3天（計3×6＝18小時，每天9:00-12:00,13:30-16:30）全體參訓學員、培訓經(jīng)理；課程導師單元三：輔導單元第45、46天ACT全真項目方案開
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談判高手課Oslash;談判：動機與目標Oslash;梟狐羊驢——界定你的談判風格Oslash;談判的3項成功指標Oslash;談判的4大失敗原因Oslash;假如你不是談判行家……Oslash;成為高手的10大要訣Oslash;高手心理素質(zhì)修煉技巧了解自我性格的優(yōu)劣高感受，且高耐受不制造沖突，但也不怕沖突懂得進退Oslash;談判口才訓練先聲奪人與后發(fā)制人把握說和問的分寸歸謬與雄辯無懈可擊的順坡走說服技巧警惕：口若懸河一定勝過呆若木雞嗎？Oslash;高手的雙贏談判思維是競爭、還是合作？當誠信遇到欺騙馬兒不吃草，馬兒能跑嗎？我不全贏，你不全輸l案例研討ü歷經(jīng)大場面的經(jīng)紀人竟然無語ü基辛格的謀
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管理者情商及其職業(yè)品質(zhì)Oslash;什么是情商？Oslash;情商EQ和智商IQ的差別Oslash;認識情商的5個方面Oslash;EQ維度——了解自我和他人氣質(zhì)與個性情緒和意志自信與自尊心理成熟度Oslash;管理者的情商管理技巧正確認識自我情緒妥善管理自己的情緒自我啟發(fā)和自我推動了解、承認和處置他人的情緒人際互動和人際關(guān)系處理Oslash;領(lǐng)導者風格Oslash;職業(yè)經(jīng)理人的品質(zhì)l案例分析ü黑屋水池與自信ü辦公室主任得勢不饒人ü十誡——全球80位CEO的職業(yè)忠告ü讓她成為貴的小時工l互動實踐ü標準情商測試ü他人情緒處理4步法練習NLP心理技巧Oslash;什么是NLP？Oslash;潛意識
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高層管理者的領(lǐng)導力Oslash;什么是領(lǐng)導？——80％的人都答錯的問題Oslash;好領(lǐng)導與壞領(lǐng)導Oslash;領(lǐng)導的五種層次、十項義務(wù)Oslash;領(lǐng)導類型剖析Oslash;領(lǐng)導人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導嗎？Oslash;管理的基本職能和四個要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導、還是要管理？Oslash;事務(wù)性授權(quán)和權(quán)變性授權(quán)Oslash;高效職業(yè)經(jīng)理人的行為特征l案例分析üIBM領(lǐng)導能力模型ü十誡——全球80位CEO的職業(yè)忠告l互動研討/情景游戲ü打造領(lǐng)袖ü領(lǐng)導者與管理者的不同企業(yè)戰(zhàn)略決策與運營管理Oslash;四大競爭戰(zhàn)略總體成本領(lǐng)先