高帆 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：團(tuán)隊類 團(tuán)隊建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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高帆老師的內(nèi)訓(xùn)課程
電信運營渠道管理與創(chuàng)新★課程對象：電信業(yè)市場營銷管理人員、渠道經(jīng)理★課程目標(biāo)：幫助電信行業(yè)專業(yè)市場、渠道管理人員，通過了解渠道競爭的趨勢，學(xué)習(xí)渠道的發(fā)展和管理，從而具備渠道管理的知識和技能；通過對渠道有效的管理提升企業(yè)的競爭力?！锸谡n方式：透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進(jìn)行解析授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合★課程大綱：第一部分 傳統(tǒng)渠道的管理一、 渠道競爭的趨勢1. 渠道三大競爭趨勢2. 自有渠道區(qū)域化的管理模式趨勢3.
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電信深度營銷和客戶關(guān)系管理★課程對象：電信運營商運營主管、經(jīng)理電信企業(yè)市場、營銷人員★課程目標(biāo)：了解行業(yè)的總體發(fā)展趨勢和競爭格局理解深度營銷的總體要求理解客戶滿意與客戶忠誠對客戶關(guān)系的影響理解客戶滿意度和忠誠度提升辦法★授課方式：透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進(jìn)行解析授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合★課程大綱：一、通信行業(yè)的總體發(fā)展趨勢及主流業(yè)務(wù)特點1 通信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀2 運營商的發(fā)展前景3 通信產(chǎn)業(yè)鏈和競爭格局的總體演變4
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打造電信業(yè)經(jīng)理人高績效領(lǐng)導(dǎo)力★課程對象：電信行業(yè)中高層管理干部電信行業(yè)儲備干部★課程目標(biāo)：全方位認(rèn)知經(jīng)理人應(yīng)有職責(zé)、扮演角色，全面提升單位組織經(jīng)營績效掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧了解如何協(xié)助上司完成組織的任務(wù)了解如何推動下屬做好工作掌握有效的團(tuán)隊協(xié)作和溝通技巧擁有迅速有效解決問題的能力與技巧★授課方式：透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進(jìn)行解析授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合★課程大綱：一 電信業(yè)經(jīng)理人的定位與職責(zé)(一)管理的基
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打造電信業(yè)務(wù)團(tuán)隊高效執(zhí)行力★課程對象：電信行業(yè)高中基層管理者、儲備干部★課程目標(biāo)：通過本課程，使電信行業(yè)管理者認(rèn)知營銷執(zhí)行效果的根本原因。激發(fā)員工職業(yè)本能，有效抑制內(nèi)心深處的惰性，改造成為事業(yè)的驅(qū)動力；學(xué)會有效的工作方法，解決企業(yè)中因管理者個人問題造成的效率低下問題。通過個人的價值觀、人生觀改造，部分解決內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)等執(zhí)行力問題；提升員工個人素質(zhì)、調(diào)整工作心態(tài)，使之積極向上，主動提高工作能力。在課程中，學(xué)員還將學(xué)到一些經(jīng)過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的執(zhí)行力管理及文化管理工具。★授課方式：透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演，使學(xué)
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第一節(jié) 導(dǎo)論 一 一線主管的定義 二 管理與管理理論導(dǎo)入 （一）管理的定義 （二）管理理論的發(fā)展 （三）管理者的管理技能結(jié)構(gòu) 第二節(jié) 主管的角色定位 一 一線主管的作用 二 一線主管的角色定位 三 一線主管的六大誤區(qū) 四 一線主管的常見病癥 （一）年輕主管常見病癥 （二）老主管綜合癥 五 管理的層次和技能 （一）管理的層次 （二）問題猴子的管理 六 員工管理的兩難現(xiàn)象 （一）主管與下屬的關(guān)系 （二）人性假設(shè) （三）對待員工的法則 第三節(jié) 管理的職能和管理循環(huán) 一 管理的職能和循環(huán)概述 二 計劃 （一）計劃的三個層級 （二）計劃目標(biāo)的SMART原則 （三）制定月、周計劃 三 執(zhí)行 （一）組織 （
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第一部分 第一節(jié) 基本認(rèn)識 一 兩個企業(yè)案例 二 執(zhí)行的含義 （一）執(zhí)行是戰(zhàn)略的基礎(chǔ) （二）執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作 （三）執(zhí)行必須滲透到企業(yè)文化當(dāng)中 第二部分 執(zhí)行的要素 第二節(jié) 要素一：領(lǐng)導(dǎo)者的基本行為 一 了解企業(yè)和員工 二 以事實為基礎(chǔ) 三 確立明確的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 四 跟進(jìn) 五 提高員工的能力和素質(zhì) 六 了解你自己 第三節(jié) 要素二：建立文化變革的框架 一 運營型文化 二 將獎懲與業(yè)績直接聯(lián)系起來 三 執(zhí)行文化的社會軟件部分 四 積極開放的對話的重要性 五 領(lǐng)導(dǎo)者的行為將決定其他人的行為 第四節(jié) 要素三：正確的人員配置 一 為什么不能做到量才適用 （一）知識的缺乏 （二）勇氣的