沈丹陽老師的內(nèi)訓課程
部分:打造團隊凝聚力一、有凝聚力的組織才有競爭力1、視頻分享:什么是組織凝聚力2、形成與提升凝聚力的框架3、凝聚力把群體變?yōu)閳F隊4、高凝聚力 高規(guī)范=高績效二、影響企業(yè)凝聚力的因素1、企業(yè)制度2、企業(yè)文化特點與員工自我定位3、企業(yè)員工的相容性4、企業(yè)的核心競爭力三、凝聚力的原動力——共同愿景1、啟動遠景規(guī)劃2、打造歸屬感3、團隊目標一定要清晰明確4、制訂科學的行動策略第二部分:凝聚力的潤滑劑---全方位高效溝通一、高效溝通的基本步驟1、步驟一事前準備2、步驟二確認需求3、步驟三闡述觀點4、步驟四處理異議5、步驟五達成協(xié)議6、步驟六共同實施二、人際風格溝通技巧1、人際風格的四大分類2、各類型人際