沈丹陽(yáng) 老師
- 所在地區(qū): 河南 鄭州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 中層管理 溝通藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)技能 領(lǐng)導(dǎo)力 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能 職業(yè)心態(tài) 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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沈丹陽(yáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、八大特征與發(fā)展階段1、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征1) 團(tuán)隊(duì)的要素(演練:組建團(tuán)隊(duì))2) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)3) 案例分析:大雁團(tuán)隊(duì)、唐僧師徒團(tuán)隊(duì)、HK旅游團(tuán)隊(duì)2、 高效團(tuán)隊(duì)模型與成員構(gòu)成1) 決策高層:具備戰(zhàn)略眼光,創(chuàng)新思維,領(lǐng)導(dǎo)魅力2) 協(xié)調(diào)中層:承上啟下,管控流程,良好的管理技能3) 執(zhí)行基層:專業(yè)技能,服從指令,高執(zhí)行力4) 團(tuán)隊(duì)整合:如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢(shì),并有效整合5) 互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)的特征3、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段、特征及其管理的方法:成立期、磨合期、規(guī)范期、
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第1章 解讀領(lǐng)導(dǎo):回歸本源1. 為什么傳統(tǒng)管理逐漸不奏效了?2. 要成為領(lǐng)導(dǎo)者,不只是管理者;3. 領(lǐng)導(dǎo)與管理有哪些本質(zhì)區(qū)別?4. 領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)——吸引粉絲;5. 領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)就是影響力;6. 領(lǐng)導(dǎo)者如何提升自身的影響力。案例:張瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海爾”案例:360周鴻祎如何“欲練此功,必先自宮”第2章 領(lǐng)導(dǎo)者的互聯(lián)網(wǎng)思維1. 一切以用戶為中心——用戶思維;案例:三只松鼠如何快速成為堅(jiān)果品牌?管理應(yīng)用:?jiǎn)T工體驗(yàn)至上、快樂(lè)工作2. 匠人精神/一根筋思想——極致思維;案例:蘋果為何可以賺取智能手機(jī)行業(yè)絕大部分的利潤(rùn)管理應(yīng)用:需求抓得緊,自己逼
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單元:正確認(rèn)識(shí)新生代員工1、新生代員工成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境; 獨(dú)生子女家庭教育寬松物質(zhì)文化豐富 精神文化受到互聯(lián)網(wǎng)和西方文化沖擊2、新生代員工的價(jià)值觀; 獨(dú)立性強(qiáng),協(xié)作性差 思想開發(fā),價(jià)值觀模糊 以物質(zhì)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)3、新生代員工的需求; 熱衷于在社交媒體表現(xiàn)自我/尋求令人興奮的、潮流的體驗(yàn)關(guān)心個(gè)人形象,希望獲得同輩和家人認(rèn)可/追求短期內(nèi)成功尋求冒險(xiǎn)和變化/想要與眾不同焦慮并缺乏安全感/作為獨(dú)生子女一代有更多家庭義務(wù)需要有共同興趣的社群相互支持/更健康,運(yùn)動(dòng)得更多 喜歡表?yè)P(yáng),平等,快樂(lè),但不喜歡被約束/喜歡工資高、福利好,但不愿付出4、新生代員工性格特點(diǎn) 亮點(diǎn):學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于接受新事物/聰明能干,可塑
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單元:正確認(rèn)識(shí)90員工1、90員工 成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境;2、90員工 性格特點(diǎn)3、90員工 管理誤區(qū)4、案例欣賞:90員工第二單元: 90員工管理的十大準(zhǔn)則1、重領(lǐng)導(dǎo)少管理——不是你有權(quán)力,而是你有魅力; 案例:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)思維2、多聆聽少洗腦——你不一定是對(duì)的,我有我思維;3、講結(jié)果少說(shuō)教——你要的是結(jié)果,操作是我的事; 案例:結(jié)果與任務(wù)4、常激勵(lì)少批評(píng)——批評(píng)令我反感,激勵(lì)讓我上心;5、多啟發(fā)少作答——鼓勵(lì)引導(dǎo)員工自己解決問(wèn)題 案例:?jiǎn)l(fā)式發(fā)問(wèn)技巧6、善用人少打磨——把我放到合適的位置重要; 案例:九型人格與崗位匹配7、多包容少指責(zé)——多些理解和忍耐,少些抱怨與指責(zé);8、多創(chuàng)新少照做——挑
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環(huán)節(jié)說(shuō)明:這是開場(chǎng)導(dǎo)入環(huán)節(jié),主要是將學(xué)員分組并創(chuàng)建虛擬公司,目的是讓學(xué)員親身體會(huì)創(chuàng)建公司的過(guò)程,明確做為公司領(lǐng)導(dǎo)者及成員的崗位職責(zé),強(qiáng)化學(xué)員“公司是大家的,要想公司這個(gè)大家庭越走越遠(yuǎn),跟每個(gè)人的力量是分不開的,每個(gè)人必須全力以赴,并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。1、視頻欣賞:長(zhǎng)征精神2、創(chuàng)建公司(所有學(xué)員分組)n 所有團(tuán)隊(duì)組建(創(chuàng)建虛擬組織)n 選出領(lǐng)導(dǎo)班子(司令、政委)n 組織文化建設(shè)3、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采n 軍訓(xùn)軍訓(xùn)宣導(dǎo)服從、不拋棄,不放棄、期間融入心態(tài)鋪墊,樹立培訓(xùn)理念、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律和原則。一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)需要達(dá)到五個(gè)高度的統(tǒng)一:統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的動(dòng)作,統(tǒng)一的聲音。n 團(tuán)隊(duì)士氣展示(我
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這是開場(chǎng)導(dǎo)入環(huán)節(jié),主要是將學(xué)員分組并創(chuàng)建虛擬公司,目的是讓學(xué)員親身體會(huì)創(chuàng)建公司的過(guò)程,明確做為公司領(lǐng)導(dǎo)者及成員的崗位職責(zé),強(qiáng)化學(xué)員“公司是大家的,要想公司這個(gè)大家庭越走越遠(yuǎn),跟每個(gè)人的力量是分不開的,每個(gè)人必須全力以赴,并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。1、 創(chuàng)建公司(所有學(xué)員分組)n 所有團(tuán)隊(duì)組建(創(chuàng)建虛擬公司)n 選出領(lǐng)導(dǎo)班子(總經(jīng)理、部經(jīng)理等)n 設(shè)計(jì)公司名稱,商標(biāo),公司口號(hào)等 2、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采n 宣講公司理念、公司愿景(總經(jīng)理帶領(lǐng)公司成員)n 團(tuán)隊(duì)士氣展示n 評(píng)比加分 第二部分:團(tuán)隊(duì)、合作與責(zé)任卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵之一:?jiǎn)T工100負(fù)責(zé)任環(huán)節(jié)說(shuō)明:這是一場(chǎng)震憾人心、催人淚下的環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)狀