曾子熙 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力 人力資源 TTT 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
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曾子熙老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元:職業(yè)化保障-蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人一、蛻變—成為杰出的企業(yè)人1、企業(yè)的要求-找對的人上車2、企業(yè)人的特質(zhì)3、個(gè)人成功的條件4、成功者的行動(dòng)信念是什么?二、什么是職業(yè)化企業(yè)人1、喜歡做的事和痛苦做的事2、快樂的做事和痛苦的做事三、職業(yè)化企業(yè)人真正的保障是什么1.就業(yè)保障VS職業(yè)保障2.就業(yè)vs事業(yè)的區(qū)別3.保障的來源成為職業(yè)化的職業(yè)者(職業(yè)化金字塔)Oslash;職業(yè)能力(10000小時(shí)定律)Oslash;職業(yè)結(jié)果Oslash;職業(yè)品牌4.案例-講師是怎么煉成的四、職業(yè)化所需要的管理1.觀念(思維)管理-方向性問題2.態(tài)度(情緒)管理-意愿性問題3.行為(結(jié)果)管理-行動(dòng)性問題第二單元
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單元:工作管理之工作效率的內(nèi)涵一、什么是效率?二、工作效率的含意與價(jià)值三、工作效率與工作管理四、提升工作效率的方法與工具Oslash;整合資源Oslash;目標(biāo)設(shè)定Oslash;目標(biāo)分解Oslash;計(jì)劃指定Oslash;計(jì)劃落實(shí)Oslash;時(shí)間管理第二單元:目標(biāo)管理技巧-設(shè)定與分解的方法一、目標(biāo)包含的核心內(nèi)容二、目標(biāo)設(shè)定之依據(jù)來源Oslash;經(jīng)營策略規(guī)劃Oslash;組織功能性例行工作(職位說明書)Oslash;特定問題之改善Oslash;績效考核面談后之「績效改善目標(biāo)」設(shè)定Oslash;上級主管臨時(shí)指示Oslash;平行部門要求支持事項(xiàng)Oslash;個(gè)人工作內(nèi)容目標(biāo)三、目標(biāo)設(shè)定五大步驟
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單元:成功演講的認(rèn)知(現(xiàn)場力)一、演講技巧在廿一世紀(jì)的重要性二、演講的作用三、演講者面臨的挑戰(zhàn)(互動(dòng)討論)1、什么因素會(huì)影響、干擾或鼓勵(lì)你的聽眾對你加以聆聽?2、你能看到商務(wù)演講高手VS新手的差別在哪里?3、為什么有人當(dāng)眾講話會(huì)沉悶?四、演講的類型區(qū)分方法1、從演講的聽眾區(qū)分演講(面對公眾-領(lǐng)導(dǎo)-下屬-客戶-協(xié)作者-投資者的演講)五、不同類型演講的特色與要點(diǎn)1、掌握關(guān)鍵重點(diǎn)和演講目標(biāo)2、典范類型的案例解析六、成功演講的5大核心要素1、聽眾(互動(dòng)參與)2、目的(清晰明確)3、內(nèi)容(精彩有趣)4、結(jié)構(gòu)(邏輯清晰)5、演講者(熱情靈感)七、成功演講的狀態(tài)管理1、適宜的模式讓情感表達(dá)更強(qiáng)烈2、聚焦心靈
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階段:內(nèi)部講師的自我修煉一、內(nèi)部講師對培訓(xùn)的認(rèn)知Oslash;為什么需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)?Oslash;員工培訓(xùn)的核心任務(wù)與目的是什么?二、內(nèi)部講師心理公約Oslash;內(nèi)部講師的角色,職責(zé),特質(zhì)Oslash;內(nèi)部講師的勝任能力三、成人學(xué)習(xí)心理分析Oslash;成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),心態(tài),期待Oslash;成人學(xué)習(xí)的有效方法四、內(nèi)部講師的職業(yè)形象Oslash;專業(yè)形象與職業(yè)風(fēng)范第二階段:專業(yè)講師的課程開發(fā)技巧一、如何進(jìn)行基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)的需求分析Oslash;組織分析-組織戰(zhàn)略發(fā)展Oslash;工作分析-崗位職能要求Oslash;工作者分析-個(gè)人行為改進(jìn)二、如何做培訓(xùn)需求調(diào)研Oslash;調(diào)查問卷收
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單元:管理者的角色與職責(zé)一.管理者的定位及任務(wù)二.管理的四大構(gòu)面及工作三.組織管理的原則n組織的意義與功能n指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一n管理幅度適中n職務(wù)的認(rèn)知四.中基層管理的角色n管理者做為下級的角色認(rèn)知n管理者做為同事的角色認(rèn)知n管理者作為上司的角色定位五.管理與人的行為n了解人的行為n人的需求n需求不滿n人的態(tài)度六.案例分析第二單元:全方位工作管理技巧一.目標(biāo)管理n目標(biāo)管理引進(jìn)與推展n目標(biāo)設(shè)定技巧-SMART原則n關(guān)于目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)討論n目標(biāo)的分解與落實(shí)(KPI層層分解)n案例演練二.工作計(jì)劃n訂定計(jì)劃應(yīng)注意的事項(xiàng)n要能配合上級主管的目標(biāo)、方針n要能實(shí)現(xiàn)自己部門的任務(wù)n要能成為部屬行動(dòng)的依據(jù)及評價(jià)部屬
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單元:計(jì)劃一.計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象二.制定計(jì)劃的4大益處三.領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因四.如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素五.制定計(jì)劃的6個(gè)步驟n確認(rèn)目的:n把握真實(shí)的現(xiàn)況n設(shè)定工作目標(biāo) n制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案n落實(shí)執(zhí)行n檢討與結(jié)案六.實(shí)戰(zhàn)案例演練第二單元:行動(dòng)和檢查一.將計(jì)劃付諸行動(dòng)的步驟二.行動(dòng)次序的重要性三.造成時(shí)間浪費(fèi)的因素四.檢查工作的技巧五.實(shí)戰(zhàn)案例演練第三單元:授權(quán)一.授權(quán)的六項(xiàng)要件二.授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則三.為什么不愿意授權(quán)四.如何進(jìn)行授權(quán)n領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能授權(quán)的工作n領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)授權(quán)的工作n授權(quán)的層次n授權(quán)的要點(diǎn)與模式n主管決定授權(quán)項(xiàng)目n清楚界定員工的職權(quán)利n授權(quán)后,員工承擔(dān)的責(zé)任五.有效授