張志超 老師
- 所在地區(qū)： 山東 濟(jì)南
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 員工激勵(lì)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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張志超老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱 單元： 教練式領(lǐng)導(dǎo)的角色定位1：領(lǐng)導(dǎo)者教練角色的確定案例研討1：領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系與距離是什么？2：美國(guó)IBM教練如鏡及0GRM在管理溝通中的應(yīng)用 3：教練的三個(gè)比喻：指南針、鏡子、催化劑追溯本源：教練式領(lǐng)導(dǎo)的來源及和傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的共同點(diǎn)與不同點(diǎn)a共同點(diǎn)： 管理者的角色定位管理者以適合員工喜歡的頻率與路徑幫助員工達(dá)到組織目標(biāo)b不同點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)方式的突破創(chuàng)新 教練式領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)平等的伙伴關(guān)系居高臨下有效對(duì)話引發(fā)下屬的潛能和責(zé)任感：讓下屬自己找到解決問題的答案直接提供答案啟發(fā)、反饋、推動(dòng)命令、指揮、控制隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)問題有問題再解決二單元：教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì):教練式溝通技巧一：PAC教練
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課程大綱：部分 培養(yǎng)下屬應(yīng)了解的前提-成為教練式管理者1. 管理的實(shí)質(zhì)：大限度地利用下屬的能力，挖掘下屬的潛能，使其發(fā)揮到大2. 案例討論：美國(guó)IBM教練如鏡，猴子在誰身上？3. 教練的原則：SET 支持、信任、期待4. 討論：教練式管理者如傳統(tǒng)管理的不同，教練式對(duì)話與傳統(tǒng)對(duì)話管理的不同5. 冰山理論：?jiǎn)T工的工作表現(xiàn)與哪三個(gè)因素有關(guān)6. 案例討論：您如何轉(zhuǎn)型升級(jí)為教練式的管理者7. 員工的四種區(qū)分：意愿行為四象限第二部分 員工教練式輔導(dǎo)的三項(xiàng)能力一：深度傾聽1：深度傾聽的3個(gè)要素2：“回放”迅速建立親和3：“確認(rèn)”有效化解抱怨4：深度傾聽的實(shí)踐演練二：有力提問啟發(fā)思考1：有力提問的3多3少2：
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課程大綱 單元：8590后員工的認(rèn)知一：案例剖析：案例：智聯(lián)招聘和企業(yè)家雜志對(duì)8590后員工的職業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)互動(dòng)：您眼中的8590后啟示：8590后的5大職業(yè)危機(jī)及對(duì)企業(yè)的影響1：職業(yè)定位不清晰的危機(jī)（跳槽找定位浪費(fèi)了人力資源成本）2 ：目標(biāo)感模糊的危機(jī)（迷茫的工作導(dǎo)致組織效率上不去）3：智商高情商低的危機(jī)（難以融入團(tuán)隊(duì)，不服從領(lǐng)導(dǎo)）4：態(tài)度不堅(jiān)定的危機(jī)（常受負(fù)面情緒影響容易抱團(tuán)）5：缺乏正確職場(chǎng)價(jià)值觀（消極工作，積極性差）二：追溯本源8590后員工性格形成的分析1家庭環(huán)境；2學(xué)校環(huán)境；3社會(huì)環(huán)境；4職場(chǎng)環(huán)境三：解決步驟1：做好8590后員工心態(tài)管理，挖出其潛在需求，樹立職業(yè)榮譽(yù)感，把