與年輕共舞：基于心理學(xué)的90后員工管理

部份：從“心”理解90后要想管理好90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成原因，只有在了解了他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成原因之后，我們才能夠真正認(rèn)識(shí)他們，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，終去引導(dǎo)與管理他們。課程背景：為什么我們又今天這個(gè)課程1、尊重并且理解差異sup2;感覺(jué)與知覺(jué)sup2;主觀性與選擇性sup2;習(xí)慣思維sup2;看待90后的種種缺點(diǎn)更多是基于我們自己的位置2、了解90后員工的成長(zhǎng)背景sup2;家庭背景sup2;社會(huì)背景sup2;文化背景sup2;生活背景sup2;網(wǎng)絡(luò)發(fā)展3、90后員工的人格特質(zhì)共性sup2;生產(chǎn)型一線員工的人格特質(zhì)sup2;知識(shí)型員工的人格特質(zhì)sup2;利弊分

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80、90后員工激勵(lì)與管理

課程內(nèi)容 Course Content 單元：80-90后的優(yōu)缺點(diǎn)及其成因解析 要想管理好80-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因，只有在了解了他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因之后，我們才能夠真正認(rèn)識(shí)他們，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。 1、80-90后所處的時(shí)代與60-70后哪些不同？ 2、80-90后的成長(zhǎng)面臨四個(gè)重要環(huán)境 3、80-90后的日常行為及表現(xiàn)特征 4、80-90后的特點(diǎn)給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)是什么？ 5、為什么80-90后的員工不好管理？ 6、我們是否可以有效地激勵(lì)80-90后員工？ 第二單元： 80-90后的壓力與情緒管理 在了解了80-90后的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征之后，下

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陽(yáng)光心態(tài)，幸福心理

課程大綱：?jiǎn)卧赫J(rèn)清自我，理解幸福（0.5天）良好的自我意識(shí)與自我覺(jué)察能力，是幸福的前提；只有了解自己，認(rèn)清自己，才能找到我們自己想要的幸福。1.內(nèi)省，認(rèn)識(shí)自己2.認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)自我3.認(rèn)識(shí)自己的心理自我4.認(rèn)識(shí)幸福5.幸福與無(wú)私6.愉快的心情培養(yǎng)7.滿意的生活8.幸福的意識(shí)案例：在組織中你的位置視頻：愉悅的情緒第二單元：積極思維，樂(lè)觀向上（0.5天）同樣面對(duì)困難，我們選擇迎難而上，還是退縮？取決于我們的內(nèi)心有多強(qiáng)大，思維有多積極。1.自我激勵(lì)是成長(zhǎng)的大動(dòng)力2.自我激勵(lì)的方法3.主動(dòng)追求4.負(fù)責(zé)忠誠(chéng)5.樂(lè)觀與自尊6.信念與意義7.讓自己快樂(lè)起來(lái)8.獲得心理健康9.行為的力量10.控制思維積極向

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壓力緩解與情緒管理 內(nèi)訓(xùn)

課程大綱：?jiǎn)卧赫J(rèn)識(shí)情緒與壓力為什么我有壓力，能不能一點(diǎn)壓力也沒(méi)有；我們的壓力來(lái)源于哪里；情緒有沒(méi)有好壞之分；我很愛(ài)生氣，對(duì)我的健康有影響嗎；我平時(shí)一點(diǎn)也不生別人的氣，這是情商高的表現(xiàn)嗎；在管理壓力與情緒之前，我們需要對(duì)它們做詳細(xì)的了解與認(rèn)知，為您揭開(kāi)它們的神秘面紗。1.什么是壓力與情緒2.自我情緒的認(rèn)知3.常見(jiàn)的情緒狀態(tài)4.工作壓力對(duì)管理的影響5.壓力的心理模型6.什么是壓力源7.壓力與疾病8.壓力易感性與壓力耐受性人格9.不恰當(dāng)?shù)膲毫εc情緒處理方法10.心理健康與不健康的區(qū)別a)案例：壓力與工作健康引起廣泛關(guān)注b)案例討論：富士康跳樓的員工與陶偉的死亡有什么不同c)測(cè)一測(cè)：你的壓力有多大d

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員工職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)

一、職業(yè)素養(yǎng)，源于正確看待企業(yè)和自己 1、我們與企業(yè)是什么關(guān)系 2、企業(yè)到底給我們提供了什么 3、我們是什么樣的角色 4、如何學(xué)會(huì)定位 二、職業(yè)基礎(chǔ)——結(jié)果意識(shí) 1、員工為什么要用結(jié)果說(shuō)話 2、修煉用結(jié)果說(shuō)話的心態(tài) 3、學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話的職業(yè)思維 4、養(yǎng)成不要任務(wù)要結(jié)果的工作習(xí)慣 5、行動(dòng)出結(jié)果 三、職業(yè)提升——溝通與協(xié)作 1、溝通的障礙——表達(dá)，傾聽(tīng)，反饋 2、溝通的本質(zhì)——表達(dá)關(guān)懷 3、溝通的原則——談?wù)撔袨椴灰獋€(gè)性 4、溝通的策略——認(rèn)可與贊美 5、認(rèn)識(shí)同事——與不同性格的人溝通 四、職業(yè)長(zhǎng)青——責(zé)任與忠誠(chéng) 1、忠誠(chéng)是信任的基礎(chǔ) 2、忠誠(chéng)在寒冬中是易放大的成本或收益 3、責(zé)任是寒冬中傳遞信

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情商與影響力修煉 內(nèi)訓(xùn)

課程大綱：講：認(rèn)識(shí)情商1、情緒涵義、類別、狀態(tài)2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ3、情商的影響（1）情商決定個(gè)人職業(yè)成功（2）情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個(gè)面第二講：自我意識(shí)與自我覺(jué)察能力1、定位自己的優(yōu)缺點(diǎn)2、辨別理想自我與真實(shí)自我的距離3、改善你的情感認(rèn)知4、選擇你的自我價(jià)值5、知己知彼易溝通6、內(nèi)省，認(rèn)識(shí)自我第三講：自我情緒調(diào)控能力1、情緒控制的五個(gè)階段2、生理規(guī)律調(diào)節(jié)情緒3、情緒調(diào)控的技巧4、學(xué)會(huì)制怒5、操之在我6、運(yùn)用放松技術(shù)第四講：自我激勵(lì)能力1、自我激勵(lì)是成長(zhǎng)的大動(dòng)力2、自我激勵(lì)的方法3、主動(dòng)追求4、負(fù)責(zé)忠誠(chéng)5、樂(lè)觀與自尊6、信念與意義第五講：認(rèn)知他人情緒能力1、他人有哪些需要

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