
葉敦明 老師
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- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:工業(yè)品營(yíng)銷戰(zhàn)略管理市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理
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葉敦明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、經(jīng)銷商老板學(xué),你怎么看?1)經(jīng)銷商與企業(yè)家的差距2)工業(yè)品經(jīng)銷商五大特質(zhì)3)你是五星級(jí)經(jīng)銷商嗎?4)互動(dòng)案例(1):品味《商道》的“財(cái)上平如水”5)反思自己的生意觀6)老板的五項(xiàng)修煉7)互動(dòng)案例(2):經(jīng)銷商的二次創(chuàng)業(yè)如登天?2、公司化經(jīng)營(yíng),好學(xué)又好用1)公司戰(zhàn)略與老板志向2)業(yè)務(wù)目標(biāo)如何硬著陸3)讓組織流程解放自己4)互動(dòng)案例(3):倒在二次創(chuàng)業(yè)路上的經(jīng)銷商大佬5)工業(yè)品營(yíng)銷的基本功6)搭班子、帶隊(duì)伍、用好人7)規(guī)范化經(jīng)營(yíng),如何試點(diǎn)、復(fù)制與擴(kuò)張?8)互動(dòng)案例(4):一言堂的老板,如何適應(yīng)民主化管理?3、贏得心儀客戶的“芳心”1)客戶開(kāi)發(fā),從人際切換信息化經(jīng)營(yíng)2)需求分析,做好CEC與CM
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1、工業(yè)品營(yíng)銷活力=大客戶營(yíng)銷生命力大客戶營(yíng)銷,做成稀樹(shù)草原,還是一片森林,命運(yùn)大不相同。稀樹(shù)草原,幾顆孤零零的大樹(shù),一遇到暴風(fēng)驟雨,折斷后就很難再長(zhǎng)出另一棵大樹(shù),這樣的工業(yè)品營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)高,難以持久。而一片森林,則綠草、灌木與樹(shù)木其生長(zhǎng),客戶結(jié)構(gòu)豐滿,客戶生命周期交錯(cuò),順境時(shí)企業(yè)擴(kuò)張的空間大,逆境時(shí)抗打擊力強(qiáng),這樣的工業(yè)品營(yíng)銷體系有活力,這樣的大客戶營(yíng)銷有做點(diǎn)。1)雙向營(yíng)銷:內(nèi)部營(yíng)銷效率決定外部營(yíng)銷效益(內(nèi)部營(yíng)銷創(chuàng)造價(jià)值,外部營(yíng)銷傳遞價(jià)值)2)營(yíng)銷三做:想做、能做、可做—想法即做法(戰(zhàn)略定想法,策略找做法,資源出活法)3)銷售三看:看客戶、看競(jìng)爭(zhēng)、看進(jìn)度(做法兌現(xiàn)想法,想法激活做法)4)業(yè)績(jī)?nèi)?
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1、三心與五力,銷售經(jīng)理的鏡子業(yè)績(jī)目標(biāo),成為銷售人員的地平線,心情隨業(yè)績(jī)而起伏。久而久之,唯目標(biāo)論的銷售慣性,讓人忘了銷售達(dá)成的內(nèi)在動(dòng)因與動(dòng)力。而銷售動(dòng)因與動(dòng)力,則是工業(yè)品銷售人員的兩面鏡子,三心為動(dòng)因,反射出銷售使命與角色認(rèn)知的清晰度,而五力為動(dòng)力,則折射出自我進(jìn)取與團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的迫切度。使命感強(qiáng)烈的動(dòng)因,造就充沛的銷售動(dòng)力,順境時(shí)淡然處之,逆境時(shí)迸發(fā)斗志,這樣的工業(yè)品銷售人員,才是可信賴、可托付的企業(yè)生力軍。1)使命與角色:工業(yè)品銷售經(jīng)理的定位(為誰(shuí)而戰(zhàn),想成為誰(shuí),注定了銷售生涯的苦與樂(lè)、成與敗,定位決定上位)2)特征與困惑:工業(yè)品銷售經(jīng)理的道路(兩特殊、兩依賴的工業(yè)品營(yíng)銷特質(zhì),工業(yè)品銷售人員
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一、客戶需求,談判前需挖深判準(zhǔn)1、案例:客戶需求判斷,預(yù)判深淺見(jiàn)真功2、MAN法則,客戶需求的顯微鏡1)M,money,客戶的財(cái)力。上市公司看年度財(cái)報(bào),現(xiàn)金流比利潤(rùn)重要,利潤(rùn)比銷售額重要;非上市公司,則可從企業(yè)的大經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員和終端三個(gè)方面,了解近期的銷量、庫(kù)存和回款狀態(tài)。還有一個(gè)小辦法,就是到當(dāng)?shù)刂娜瞬耪衅妇W(wǎng),看看該客戶企業(yè)招人,或者是在媒體上投入的狀況。2)A,authority,知名。發(fā)起者、使用者是入門,他們相對(duì)容易溝通,信息量與坦誠(chéng)度較高,站在他們的工作難點(diǎn)上,出謀劃策,與他們一起面對(duì)挑戰(zhàn)、捕捉機(jī)會(huì),一家人的感覺(jué);守門人、影響者居幕后,他們會(huì)挑選自以為正確的東西,與他人分享。把
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二、您不是一個(gè)簡(jiǎn)單的聽(tīng)課者1、你要快速學(xué)會(huì)營(yíng)銷拉動(dòng)銷售之法,精準(zhǔn)提煉與分享自己的業(yè)績(jī)得失;2、你要學(xué)會(huì)客戶思維與競(jìng)爭(zhēng)者視角,審視自己和團(tuán)隊(duì)的銷售經(jīng)營(yíng)短長(zhǎng);3、你要真懂得活學(xué)活用、舉一反三,放下成功的過(guò)去、擁抱全新未來(lái)。三、課程提綱1、刨根問(wèn)底:銷售業(yè)績(jī)的驅(qū)動(dòng)力1)產(chǎn)品力:走出性價(jià)比的誤區(qū)2)渠道力:判斷你的客戶黏度3)品牌力:品牌五重奏的境界4)運(yùn)營(yíng)力:您有內(nèi)部核算機(jī)制嗎?5)互動(dòng)案例(1):中聯(lián)中科財(cái)報(bào)被暫停公告的背后2、業(yè)績(jī)倍增:找到營(yíng)銷策略的支點(diǎn)1)雙向營(yíng)銷:內(nèi)部營(yíng)銷效率決定外部營(yíng)銷效益2)營(yíng)銷三做:想做、能做、可做—想法即做法3)銷售三看:看客戶、看競(jìng)爭(zhēng)、看進(jìn)度—做法即想法4)三率業(yè)績(jī)
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課程提綱1、工業(yè)品渠道,想說(shuō)愛(ài)你不容易1)代理制,大渠道的攔路虎2)扁平化外觀,效率低、擴(kuò)張緩3)互動(dòng)案例(1):匹克零售網(wǎng)點(diǎn)“蒸發(fā)”1000多家4)廣度、深度,不如客戶黏著度5)渠道外掛式,企業(yè)戰(zhàn)略難落地6)互動(dòng)案例(2):3M品牌活躍于汽車美容店7)工業(yè)品渠道,可以偷師快消品渠道經(jīng)驗(yàn)8)工業(yè)品渠道,企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的實(shí)力平臺(tái)9)小組討論(1):說(shuō)說(shuō)您企業(yè)的渠道戰(zhàn)略的一塊長(zhǎng)板或短板2、直分銷,渠道互補(bǔ)式增長(zhǎng)的平衡術(shù)1)如何用直銷打開(kāi)行業(yè)、大客戶營(yíng)銷?2)如何用直銷啟動(dòng)市場(chǎng),轉(zhuǎn)交給經(jīng)銷商?3)互動(dòng)案例(3):某不銹鋼交易市場(chǎng)的銷售變革4)直分銷比重,源自產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與銷售模式5)直分銷模式,考驗(yàn)工業(yè)品