大客戶(hù)銷(xiāo)售人員商務(wù)禮儀和公關(guān)技巧0229870課程背景課程背景大客戶(hù)掌握企業(yè)的命脈，這是著名的80/20法則告訴我們的不變的真理，因此我們?cè)诖罂蛻?hù)中尋求企業(yè)利潤(rùn)的大幅提升，掌握必要的大客戶(hù)服務(wù)技巧與策略，維護(hù)老客戶(hù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并與之保持長(zhǎng)久、良好關(guān)系，同時(shí)協(xié)調(diào)媒體服務(wù)和客戶(hù)服務(wù)的關(guān)系以滿(mǎn)足大客戶(hù)的需要。大客戶(hù)并不一定是營(yíng)業(yè)額大知名度高的客戶(hù)，而是給我們帶來(lái)利潤(rùn)大的客戶(hù)，未來(lái)和我們企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致，甚至是經(jīng)濟(jì)生命聯(lián)合體的客戶(hù)。關(guān)注大客戶(hù)的需求，對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度，未來(lái)的發(fā)展并與其建立好長(zhǎng)期合作的信任關(guān)系，是企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的重中之重。22860133985課程目標(biāo)課程目標(biāo)塑造大客戶(hù)服務(wù)人員職業(yè)形象，提升禮

 李駿查看詳情

導(dǎo)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的天龍八步法0130810課程背景課程背景在工作中，您是否常遇到以下問(wèn)題？ 作為導(dǎo)購(gòu)員在等待顧客到來(lái)前應(yīng)該做什么？如何創(chuàng)造一種輕松而親和力的氛圍來(lái)吸引顧客？店面經(jīng)常遇到?jīng)]有顧客情況，在顧客在沒(méi)有走進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專(zhuān)柜前把顧客搶過(guò)來(lái)？ 如何挖掘顧客的需求？ 如何解決顧客千奇百怪的異議難道？0174625課程目標(biāo)課程目標(biāo)掌握對(duì)不同典型類(lèi)型顧客的精準(zhǔn)分析與有效應(yīng)對(duì)方法掌握FABE利益銷(xiāo)售模式提高導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售成功率，提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。2286014605課程對(duì)象課程對(duì)象城市經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表、城市督導(dǎo)、導(dǎo)購(gòu)員22860113665課程時(shí)間課程時(shí)間23天762014605課程方式課程方式授

 李駿查看詳情

電話(huà)銷(xiāo)售技巧課程大綱0229870課程背景課程背景隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)用電話(huà)作為銷(xiāo)售的工具。可在實(shí)際的銷(xiāo)售工作中，有許多電話(huà)銷(xiāo)售人員不會(huì)打銷(xiāo)售電話(huà)，往往很隨意的丟掉了生意成交的機(jī)會(huì)。那么如何掌握好電話(huà)銷(xiāo)售技巧打好銷(xiāo)售電話(huà)呢？22860133985課程目標(biāo)課程目標(biāo)了解電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售對(duì)企業(yè)的重要意義，掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的關(guān)鍵成功因素，熟悉以客戶(hù)為中心的電話(huà)銷(xiāo)售流程，掌握電話(huà)銷(xiāo)售的重要技巧和方法，掌握通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)保持長(zhǎng)期關(guān)系的要領(lǐng)，學(xué)會(huì)解決電話(huà)銷(xiāo)售中各種問(wèn)題的技巧。老師會(huì)利用大量的實(shí)際場(chǎng)景進(jìn)行打電話(huà)/接電話(huà)的演練，在引導(dǎo)學(xué)員互相之間演練各種情況下的電話(huà)應(yīng)對(duì)方式，講師講評(píng)指導(dǎo)并講授技巧

 李駿查看詳情

采購(gòu)（供應(yīng)商）雙贏(yíng)談判技巧0229870課程背景課程背景成功的采購(gòu)談判是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法，但是，由于缺乏采購(gòu)談判技巧的培訓(xùn)，也無(wú)法識(shí)別客戶(hù)使用的“談判手段和詭計(jì)”，相關(guān)人士往往在涉及價(jià)格等的談判中敗下陣來(lái)。對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)談判，我們常遇到如下問(wèn)題——沒(méi)有形成正確的采購(gòu)談判認(rèn)知沒(méi)有有效運(yùn)用各種溝通技巧和談判策略沒(méi)有占據(jù)談判進(jìn)程中的主動(dòng)沒(méi)有掌握與不同性格對(duì)象談判的方法0174625課程目標(biāo)課程目標(biāo)了解談判心理及談判模式轉(zhuǎn)變談判思維并做好談判準(zhǔn)備快速掌握相關(guān)溝通技巧和談判策略實(shí)現(xiàn)不同性格談判對(duì)象的雙贏(yíng)的交易或者合作2286014605課程對(duì)象課程對(duì)象采購(gòu)人員22860113665課程時(shí)間課

 李駿查看詳情

專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售輔導(dǎo)技巧0130810課程背景課程背景作為一位前線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)理，實(shí)地的輔導(dǎo)是最有效的管理工具，同時(shí)也是提高下屬人員銷(xiāo)售技能的最好辦法。輔導(dǎo)是銷(xiāo)售經(jīng)理必不可少的管理能力。隨著新時(shí)代的到來(lái)，市場(chǎng)環(huán)境急速變化，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)個(gè)性化需求提高，傳統(tǒng)管理遭遇知識(shí)員工和新一代員工的價(jià)值挑戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式也在變化中，企業(yè)的管理面臨極大挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)技術(shù)（Coaching）幫助企業(yè)管理者解決以上難題。Coaching起源于九十年代初的美國(guó)，是一種新興的、有效的管理技術(shù)，能使被指導(dǎo)者洞察自我，發(fā)揮個(gè)人的潛能，有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。本課程通過(guò)對(duì)輔導(dǎo)技術(shù)的介紹，教授學(xué)員輔導(dǎo)技術(shù)的

 李駿查看詳情

促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織管理0130810課程背景課程背景促銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的一大實(shí)效手段，現(xiàn)在已經(jīng)演變成一種越來(lái)越頻繁的短兵相接的地面戰(zhàn)爭(zhēng)，促銷(xiāo)策劃是目前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中最普遍的策劃項(xiàng)目，也是營(yíng)銷(xiāo)新人普遍最先接觸到的策劃項(xiàng)目。因此，學(xué)習(xí)和掌握促銷(xiāo)策劃與組織管理具有明顯的現(xiàn)實(shí)意義。083185課程目標(biāo)課程目標(biāo)提升營(yíng)銷(xiāo)人員促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)與策劃能力提升營(yíng)銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)方案的執(zhí)行和過(guò)程管理能力2286014605課程對(duì)象課程對(duì)象銷(xiāo)售人員22860113665課程時(shí)間課程時(shí)間2天762014605課程方式課程方式授課40（互動(dòng)引導(dǎo)）+小組練習(xí)20+現(xiàn)場(chǎng)模擬演練407620174625課程大綱課程大綱第一部分 促銷(xiāo)的概

 李駿查看詳情