譚小芳 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 國(guó)學(xué)文化 領(lǐng)導(dǎo)智慧 營(yíng)銷(xiāo)策劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境特點(diǎn) 現(xiàn)場(chǎng)管理的定義與現(xiàn)況缺失分析 現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容 現(xiàn)場(chǎng)管理在生產(chǎn)企業(yè)中意義與作用 新經(jīng)濟(jì)時(shí)期現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善面臨的主要問(wèn)題與挑戰(zhàn) 分析：現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善培訓(xùn)案例！ 解析：現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善內(nèi)訓(xùn)案例 案例：現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善課程案例分析！ 二、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的角色認(rèn)知與定位 新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇 現(xiàn)場(chǎng)主管的地位和使命 現(xiàn)場(chǎng)主管在執(zhí)行中的角色和作用 現(xiàn)場(chǎng)主管執(zhí)行能力的主要構(gòu)成 現(xiàn)場(chǎng)主管的權(quán)力和管理原則 現(xiàn)場(chǎng)干部應(yīng)革除的缺點(diǎn) 角色認(rèn)知—對(duì)自己和環(huán)境的分析 如何對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 討論：
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模塊 企業(yè)中層的角色定位及其職能 【開(kāi)場(chǎng)】提問(wèn)，課題導(dǎo)入 一.何為管理？ 管理和經(jīng)營(yíng)的區(qū)別?！ 」芾淼氖姑?jī)效 管理的本質(zhì)——實(shí)踐 管理的核心——人 管理：就是帶領(lǐng)他人并他人去實(shí)現(xiàn)結(jié)果?！ 」芾淼哪康氖亲寗e人作事，管理好自己不是好的管理 管理是一門(mén)科學(xué) 管理是一門(mén)藝術(shù) 管理就是計(jì)劃、組織、指揮、控制的實(shí)踐活動(dòng)！ 二. 管理者到底是做什么的？ 1.設(shè)目標(biāo)、把方向； 2..溝通交流、上傳下達(dá) 3.組織指揮下屬用正確的方法去完成正確的事 4.對(duì)下屬進(jìn)行輔導(dǎo)培養(yǎng)、評(píng)估考核； 三. 經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換、管理者的角色定位 ?。ㄒ唬┬陆?jīng)理的角色轉(zhuǎn)換 1.管理者與員工區(qū)別是
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工作陳述技巧原理一、 什么是邏輯？1、邏輯的本源定義：是指思想、理性、規(guī)律和語(yǔ)詞。2、邏輯的現(xiàn)代定義：是指思維的規(guī)律和客觀的規(guī)律。3、邏輯的實(shí)用定義：是指關(guān)乎“對(duì)錯(cuò)”的普適性道理。分析：工作陳述技巧培訓(xùn)案例！解析：工作陳述技巧內(nèi)訓(xùn)案例案例：工作陳述技巧課程案例分析！二、什么是工作陳述技巧？1、廣義工作陳述技巧：一切正確的思維。2、狹義工作陳述技巧：正確思維的基礎(chǔ)部分，這也是邏輯學(xué)研究的主要范疇。3、工作陳述技巧7級(jí)：從實(shí)用性的角度，將狹義工作陳述技巧分為7個(gè)訓(xùn)練等級(jí)。討論：工作陳述技巧經(jīng)典案例討論分組：工作陳述技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：工作陳述技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱！三、三元邏輯論1、主觀邏輯
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一、輔佐篇學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、認(rèn)識(shí)管理上司也是經(jīng)理人的職責(zé)2、運(yùn)用與上司有效相處的技巧3、學(xué)會(huì)如何有效輔佐上司重點(diǎn)內(nèi)容：1、輔佐上司的基本原則2、了解上司風(fēng)格的4個(gè)途徑3、如何推銷(xiāo)建議給上司4、上司對(duì)下屬的期望5、案例研究：發(fā)揮上司長(zhǎng)處分析：經(jīng)理人與組織培訓(xùn)案例！解析：經(jīng)理人與組織內(nèi)訓(xùn)案例案例：經(jīng)理人與組織課程案例分析！二、共事篇學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、認(rèn)識(shí)到同事之間關(guān)系的重要性2、掌握改善與同事關(guān)系的實(shí)用技巧重點(diǎn)內(nèi)容：1、如何面對(duì)組織內(nèi)部的沖突2、部門(mén)溝通與合作的理念3、如何處理同級(jí)沖突4、獲得良好人際關(guān)系的要素5、有效溝通的4個(gè)法則6、案例研究：著眼有效貢獻(xiàn)【天下午】討論：經(jīng)理人與組織經(jīng)典案例討論分組：經(jīng)
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培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《高效會(huì)議管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 單元：為何要舉辦會(huì)議？ ■ 案例：漫無(wú)目的的會(huì)議 ■ 什么是會(huì)議？ ■ 會(huì)議的種類 ■ 會(huì)議的功能 ■ 會(huì)議效率不高的原因及解決方案 ■ 高效會(huì)議的八大特征 ■ 會(huì)議固定流程規(guī)范 分析：高效會(huì)議管理培訓(xùn)案例！ 解析：高效會(huì)議管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例：高效會(huì)議管理課程案例分析！ 第二單元：會(huì)議準(zhǔn)備 ■ 無(wú)需開(kāi)會(huì)的五個(gè)如果 ■ 必須開(kāi)會(huì)的五個(gè)如果 ■ 評(píng)估會(huì)議需求 ■ 決定與會(huì)人員 ■ 分發(fā)議程 ■ 會(huì)議后勤管理 ■ 會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容 ■ 主持人如何做會(huì)議準(zhǔn)備 ■ 視頻案例：會(huì)議，又是會(huì)議 討論
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單元： 價(jià)格談判的條件 1.客戶真的在和你進(jìn)行價(jià)格談判嗎？ 案例分析：這個(gè)談判能贏嗎？ ?、?客戶抱怨價(jià)格的原因 ?、?價(jià)格談判能解決的問(wèn)題 2.判斷你的競(jìng)爭(zhēng)地位 3.價(jià)格談判的條件 分析：銷(xiāo)售價(jià)格談判與專業(yè)回款技巧培訓(xùn)案例！ 解析：銷(xiāo)售價(jià)格談判與專業(yè)回款技巧內(nèi)訓(xùn)案例 案例：銷(xiāo)售價(jià)格談判與專業(yè)回款技巧課程案例分析！ 第二單元： 制定談判策略 1.確定價(jià)格定位 2.制定價(jià)格目標(biāo)和底線 3.制定報(bào)價(jià)和欲望終止線 ?、?如何報(bào)價(jià)？ ?、?如何制定欲望終止線？ 4.報(bào)價(jià)策略表 討論：銷(xiāo)售價(jià)格談判與專業(yè)回款技巧經(jīng)典案例討論 分組：銷(xiāo)售價(jià)格談判與專業(yè)回款技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南