譚小芳 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 國學(xué)文化 領(lǐng)導(dǎo)智慧 營銷策劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分 思維模式 1.改變你的思維定勢(shì) 2.主管如何培養(yǎng)人 3.人與人不同 4.人治法治德治 5.經(jīng)營人-哲學(xué) 6.選才的基本認(rèn)識(shí) 7.經(jīng)理人的四盡 8.挑戰(zhàn)自我 9.領(lǐng)導(dǎo)人用人窘境 10.企業(yè)管理兩大難題 11.了解自己的員工 12.看下屬是否盡職的六把尺子 13.人生/職場(chǎng)的三個(gè)圓圈 14.抱怨 15.正念—正果 16.成功/成就的四大干擾因素 17.領(lǐng)導(dǎo)者的角色變換 分析：有效授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù)培訓(xùn)案例！ 解析：有效授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例 案例：有效授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù)課程案例分析！ 第二部分 有效授權(quán) 1.張弛有度 2.領(lǐng)導(dǎo)是用人成事 3.對(duì)授權(quán)
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角色認(rèn)知 一、經(jīng)理人的管理素養(yǎng) （一）何為職業(yè)經(jīng)理 ?。ǘ┞殬I(yè)經(jīng)理的核心價(jià)值 ?。ㄈ┞殬I(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力 二、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理人 ?。ㄒ唬┞殬I(yè)經(jīng)理是經(jīng)營者的替身 ?。ǘ┳鳛榻?jīng)營者替身的“四項(xiàng)準(zhǔn)則” 三、作為同事的職業(yè)經(jīng)理 ?。ㄒ唬┩率俏业膬?nèi)部客戶 （二）常見誤區(qū) ?。ㄈ┤绾巫尅皟?nèi)部客戶”滿意 四、作為上司的職業(yè)經(jīng)理 ?。ㄒ唬┳鳛樯纤镜穆殬I(yè)經(jīng)理的角色定位 （二）常見誤區(qū) ?。ㄈ?shí)現(xiàn)上司角色的要領(lǐng) 分析：提升職業(yè)經(jīng)理管理素質(zhì)培訓(xùn)案例！ 解析：提升職業(yè)經(jīng)理管理素質(zhì)內(nèi)訓(xùn)案例 案例：提升職業(yè)經(jīng)理管理素質(zhì)課程案例分析！ 第二：經(jīng)理人在企業(yè)的角色認(rèn)知及自我定位 1、
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一、網(wǎng)絡(luò)輿情概述1、網(wǎng)民一生氣，后果很嚴(yán)重2、網(wǎng)民的特點(diǎn)與分類3、互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)4、圍墻與把關(guān)人5、不能離開網(wǎng)絡(luò)來談?shì)浨楣芾?、網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣的變化7、秒新聞時(shí)代的到來8、什么樣的輿情容易引起網(wǎng)民的關(guān)注9、網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與變動(dòng)1、影響網(wǎng)絡(luò)輿情的環(huán)境因素11、微博給政府帶來的機(jī)會(huì)12、微博給政府帶來的挑戰(zhàn)分析：政府網(wǎng)絡(luò)輿情管理技巧提升培訓(xùn)案例！解析：政府網(wǎng)絡(luò)輿情管理技巧提升內(nèi)訓(xùn)案例案例：政府網(wǎng)絡(luò)輿情管理技巧提升課程案例分析！二、如何預(yù)防輿情危機(jī)的出現(xiàn)1、遵循大“道”，敬天愛人2、定位好自己，有所為有所不為3、學(xué)會(huì)“忍”，控制自己的情緒4、尊重以及積極傾聽利益相關(guān)人的需求5、勿以惡小而為之
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一、危機(jī)管理概論1、什么是危機(jī)A、危機(jī)的概念 B、危機(jī)的六個(gè)特點(diǎn)2、危機(jī)的四個(gè)階段A、危機(jī)潛伏期 B、危機(jī)爆發(fā)期 C、危機(jī)延續(xù)期 D、危機(jī)痊愈期3、有關(guān)危機(jī)的三個(gè)法則A、海恩法則 B、蝴蝶效應(yīng) C、墨菲定律4、什么樣的企業(yè)容易遭遇危機(jī)5、受眾接受信息途徑的變化A、AIDMA法則 B、AISAS法則6、危機(jī)的類型7、危機(jī)狀態(tài)下的利益相關(guān)者政府 媒體 社區(qū)公眾 股東 競(jìng)爭(zhēng)者 供應(yīng)商 經(jīng)銷商 員工 意見領(lǐng)袖 工會(huì) 民間組織8、危機(jī)管理的原則A、戰(zhàn)略先行原則 B、制度保障原則 C、預(yù)防原則 D、全局利益原則E、 勇于擔(dān)責(zé)原則 F、積極主動(dòng)原則9、中國式危機(jī)公關(guān)的三層含義A、政府 B、媒體 C、消費(fèi)者案
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講：銷售領(lǐng)導(dǎo)的定位與自我管理 1.銷售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的地位 2.銷售經(jīng)理的角色和職責(zé) 3.銷售經(jīng)理面對(duì)的壓力 分析：卓越銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理培訓(xùn)案例！ 解析：卓越銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例：卓越銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理課程案例分析！ 第二講：銷售管理中的典型問題分解 1、業(yè)務(wù)人員流動(dòng)性大，難于管理 2、業(yè)務(wù)人員口頭能力強(qiáng)，文案功底差，報(bào)表管理難度大 3、業(yè)務(wù)人員習(xí)慣于散漫，紀(jì)律性差 4、拜金主義，目光短淺 5、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)難度大 討論：卓越銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理經(jīng)典案例討論 分組：卓越銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：卓越銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理學(xué)習(xí)中的
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一、注塑機(jī)生產(chǎn)過程中的常見故障現(xiàn)象及原因分析： 1.油溫過高的原因分析，處理方法； 2.油溫過低的原因分析，處理方法； 3.漏油的原因分析，處理方法； 4.注塑機(jī)無動(dòng)作的原因分析、處理方法； 5.注塑機(jī)動(dòng)作、速度慢的原因分析、處理方法； 6.動(dòng)作反應(yīng)慢，動(dòng)作完成后有爬行的原因分析、處理方法； 7.系統(tǒng)壓力不足的原因分析，處理方法； 8.系統(tǒng)噪音的原因分析，處理方法?！ 》治觯鹤⑺軝C(jī)故障原因分析及處理方法培訓(xùn)案例！ 解析：注塑機(jī)故障原因分析及處理方法內(nèi)訓(xùn)案例 案例：注塑機(jī)故障原因分析及處理方法課程案例分析！ 二、注塑機(jī)故障的分類： 注塑機(jī)故障是多種多樣的，可以從不同角