譚小芳 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 國(guó)學(xué)文化 領(lǐng)導(dǎo)智慧 營(yíng)銷策劃
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譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1.領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的特殊性 項(xiàng)目與日常運(yùn)作的差別 項(xiàng)目管理中的難點(diǎn)分析：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例！解析：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)案例案例：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力課程案例分析！2.當(dāng)今商業(yè)環(huán)境下如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目 理解項(xiàng)目管理的需求及其應(yīng)用 在更深層次的項(xiàng)目干系人基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目系統(tǒng)分析，深入分析項(xiàng)目失敗的原因 定義項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)、高承諾 識(shí)別項(xiàng)目經(jīng)理所需的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)技能，并評(píng)估你自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格討論：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典案例討論分組：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)中的八大陷阱！3.提升團(tuán)隊(duì)發(fā)展能力 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成和特點(diǎn) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段及與之匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與其他項(xiàng)目干系人的關(guān)系互動(dòng)：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例評(píng)估分享：某
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講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)1．清楚的目標(biāo) 2．共同的承諾 3．坦誠(chéng)的溝通4．相關(guān)的能力，技術(shù)、知識(shí) 5．負(fù)責(zé)任的自我領(lǐng)導(dǎo)管理 6．不斷尋求發(fā)展第二講：構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1．一個(gè)團(tuán)隊(duì)必備的條件 2．帶動(dòng)一個(gè)績(jī)效卓越的團(tuán)隊(duì)第三講：激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和積極性1．尊重員工的意見 2．賦予員工以重任 3．工作成果的認(rèn)可4．工作符合員工自己的個(gè)性時(shí) 5．有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng) 6．良好的工和氛圍第四講：指導(dǎo)員工1．調(diào)整員工心理，使他們了解自己的工作與全體工作有密不可分的相關(guān)性 2．改變對(duì)工作的看法3．專心工作 4．領(lǐng)悟到多么單純的工作皆有改善的余地 5．進(jìn)行工作分析。第五講：不同類型員工的管理如何管理老員工,新員工,
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一、公司治理概論什么叫公司治理公司治理的主要內(nèi)容中小企業(yè)公司治理基本狀況人力資本已登上了歷史舞臺(tái)公司治理模式公司治理案例研討分析：有效完善企業(yè)的公司治理培訓(xùn)案例！解析：有效完善企業(yè)的公司治理內(nèi)訓(xùn)案例案例：有效完善企業(yè)的公司治理課程案例分析！二、中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展分析（含案例分析）1、我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的基本判斷2、企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律3、可持續(xù)發(fā)展的基本觀點(diǎn)4、中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的問題5、中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的邏輯討論：有效完善企業(yè)的公司治理經(jīng)典案例討論分組：有效完善企業(yè)的公司治理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：有效完善企業(yè)的公司治理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！三、人力資本機(jī)制建設(shè)（含案例分析）人力資本激勵(lì)機(jī)制建設(shè)
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講：服務(wù)營(yíng)銷理念 案例鑒賞：“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的啟示——我們?cè)鯓釉诩?lì)的競(jìng)爭(zhēng)中留住客戶？1、什么是銷售？什么是服務(wù)？ 服務(wù)創(chuàng)造差異化，服務(wù)是利潤(rùn)的源泉——銷售是“本”，服務(wù)是“魂”！2、現(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷理念 4P理念到4C理念的轉(zhuǎn)變昨天-今天-明天：以客戶需求為導(dǎo)向，以創(chuàng)造滿意服務(wù)為目的，創(chuàng)造客戶的增值價(jià)值服務(wù)營(yíng)銷的浪潮席卷今天的企業(yè)！3、服務(wù)營(yíng)銷理念之基本原理馬斯洛人性需求分析客戶需求的冰山理論-決定客戶真正購(gòu)買決定的是冰山上的部分4、服務(wù)營(yíng)銷中客戶之需求剖析案例導(dǎo)入，小組討論十二項(xiàng)客戶需求講解（如：被歡迎之需求——案例講解Walmart 之“十步目迎，五步微笑，三步問好”；如公平公正的需求——
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節(jié)課程 課程名稱：QCC品管圈活動(dòng)概述 課程目標(biāo)：初步了解QCC品管圈的基本運(yùn)作和思路?！ ≌n程內(nèi)容： QCC 起源及發(fā)展 QCC 品管小組（性質(zhì)、特點(diǎn)、類型及管理） 品管圈活動(dòng)的內(nèi)容和要求 品管圈活動(dòng)的程序和步驟 QCC項(xiàng)目案例介紹 QCC項(xiàng)目案例的初步評(píng)估 第二節(jié)課程 課程名稱：統(tǒng)計(jì)技術(shù)與數(shù)據(jù)收集 課程內(nèi)容： 數(shù)理統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的分類 統(tǒng)計(jì)特性值 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查與數(shù)據(jù)收集方法 步：課題選擇 現(xiàn)場(chǎng)演練：QCC案例定量分析 如何評(píng)估、確認(rèn)QCC項(xiàng)目案例 分析：QCC品管圈實(shí)務(wù)培訓(xùn)案例！ 解析：QCC品管圈實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)案例 案例
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一、注塑成型概述： 1.注塑成型概念； 2.鎖模系統(tǒng)和主要部分； 3.鎖模結(jié)構(gòu)類型； 4.機(jī)械式、液壓式、電動(dòng)式的分別； 5.鎖模力的調(diào)校； 6.多段鎖模力和速度控制； 分析：精密注塑成型技術(shù)培訓(xùn)案例！ 解析：精密注塑成型技術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例 案例：精密注塑成型技術(shù)課程案例分析！ 二、精密注塑成型概述： 1.精密注塑成型概念； 2.精密注塑成型的特點(diǎn)； 3.影響尺寸精度的因素； 討論：精密注塑成型技術(shù)經(jīng)典案例討論 分組：精密注塑成型技術(shù)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：精密注塑成型技術(shù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 三、精密注塑的收縮問題： 1.收縮問題的影響因素； 2.減小收縮率