譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1 手冊概述1.1 編寫目的1.2 適用范圍1.3 作用1.4 主要內(nèi)容1.5 手冊應(yīng)用指引2 培訓(xùn)系統(tǒng)規(guī)劃2.1 培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)成2.1.1 系統(tǒng)釋義2.1.2 培訓(xùn)釋義2.1.3 培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)成2.2 培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)2.2.1 培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)流程.2.2.2 培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的核心內(nèi)容2.3 培訓(xùn)結(jié)構(gòu)2.3.1 培訓(xùn)系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)2.3.2 培訓(xùn)部門職責(zé)2.3.3 培訓(xùn)部門人員崗位與職能2.4 培訓(xùn)實施作業(yè)2.4.1 培訓(xùn)實施作業(yè)流程2.4.2 培訓(xùn)實施核心內(nèi)容2.4.3 培訓(xùn)硬件工具應(yīng)用2.5 培訓(xùn)技巧2.5.1 常用培訓(xùn)技巧2.5.2 培訓(xùn)決定要素2.5.3 培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)技巧選擇的關(guān)系3 門店
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一、導(dǎo)入部分1、學(xué)習(xí)的五大步驟1) 初步的了解2) 重復(fù)練習(xí)為學(xué)習(xí)之母3) 開始使用4) 融會貫通5) 再一次加強2、CEO 相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“CEO” 中國員工關(guān)系論壇-靈活雇傭模式趨勢、風(fēng)險與策略 西安 212-7-19(1天)備受爭議的勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等靈活雇傭方式將何去何從？為什么使用或不使用勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等靈活雇傭模式？ 如何推動、選擇、進行、規(guī)范或結(jié)束本單位的派遣、外包等靈活雇傭模式？如何對派遣、外包供應(yīng)商進行規(guī)范性審計并推動其整改？ ……員工關(guān)系培訓(xùn)適合CEO、總裁, 總經(jīng)理、董事、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等參加。英國牛津大學(xué)全球CEO課程 上海 212-7-21(11天)本
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一、網(wǎng)絡(luò)危機概述1、網(wǎng)民一生氣，后果很嚴(yán)重2、網(wǎng)民的特點與分類3、圍墻與把關(guān)人4、不能離開網(wǎng)絡(luò)來談輿情管理5、網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣的變化6、秒新聞時代的到來7、網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與變動8、影響網(wǎng)絡(luò)輿情的環(huán)境因素 分析：微博時代如何進行危機公關(guān)培訓(xùn)案例！解析：微博時代如何進行危機公關(guān)內(nèi)訓(xùn)案例案例：微博時代如何進行危機公關(guān)課程案例分析！二、如何預(yù)防網(wǎng)絡(luò)危機的出現(xiàn)1、遵循大“道”，敬天愛人2、定位好自己，有所為有所不為3、尊重以及積極傾聽利益相關(guān)人的需求4、勿以惡小而為之、勿以善小而不為5、拿得起放得下，學(xué)會“舍得”6、不要太在意自己的面子7、謹(jǐn)言慎行，小心說出的每一句話與做出的每一個行為8、高調(diào)做事，低調(diào)做人
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篇 培訓(xùn)課程：《我是誰？》Case study：我對我的JD以及我下屬的JD重新定位1. 現(xiàn)場管理的目標(biāo)2. 現(xiàn)場管理的核心關(guān)鍵因素3. 心理學(xué)測試定位分析：認(rèn)識本我4. 心理學(xué)測試定位分析：認(rèn)識別人眼中的我5. 如何在整個產(chǎn)業(yè)和行業(yè)以及公司中看待此崗位6. 崗位憂患意識：小游戲 (神奇的硬幣)7. 認(rèn)識人生的成長三個階段和兩種必備能力認(rèn)識自我和下屬崗位的職業(yè)生涯分析：現(xiàn)場精細化管理與激勵培訓(xùn)案例！解析：現(xiàn)場精細化管理與激勵內(nèi)訓(xùn)案例案例：現(xiàn)場精細化管理與激勵課程案例分析！第二篇 培訓(xùn)課程：《我離我的崗位有多遠？》Case study：我對我的意識和能力的重新認(rèn)識故事分享：1度C的溫度1. 現(xiàn)場
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：時間管理與自我管理技能診斷 一、你有時間感嗎 二、時間管理與自我管理自我診斷法 三、時間管理與自我管理評價 四、評估你目前的工作實踐 五、鑒定、分析解決浪費時間因素 六、工作時間記錄 分析：時間管理與自我管理培訓(xùn)案例！解析：時間管理與自我管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：時間管理與自我管理課程案例分析！第二：管好時間，提高效率一、惜時如金二、合理安排時間三、不要浪費時間四、不要讓別人浪費你的時間五、找出隱藏的時間六、工作環(huán)境與工作效率七、高效率的工作日程表八、正確的時間，做正確的事九、善于團隊作戰(zhàn)討論：時間管理與自我管理經(jīng)典案例討論分組：時間管理與自我管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：時間管理與自我管理學(xué)習(xí)中的八大
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一、戰(zhàn)略成本管理概論 采購價值和采購定位 采購成本管理核心理念 一流采購成本管理的關(guān)鍵要素 采購成本管理階梯 戰(zhàn)略成本管理七大分析工具 二、價格分析 什么是價格分析？ 影響供應(yīng)商報價策略的因素 供應(yīng)商報價策略分析和采購對策 價格分析種類和應(yīng)用策略 供應(yīng)商之間比價 和市場價格比較 和歷史價格比較 和獨立估價比較 案例分析：供應(yīng)商報價策略分析和價格分析 三、成本分析 成本分類和成本結(jié)構(gòu)分析 直接成本分析和運用 間接成本分析和運用 學(xué)習(xí)曲線分析 量本利分析 成本實際分析模型開發(fā)和運用（Should cost model） 案例分析— 作業(yè)成本法案例