譚小芳 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 國(guó)學(xué)文化 領(lǐng)導(dǎo)智慧 營(yíng)銷策劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
：銷售領(lǐng)導(dǎo)的定位與自我管理1.銷售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的地位2.銷售經(jīng)理的角色和職責(zé)3.銷售經(jīng)理面對(duì)的壓力分析：銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理培訓(xùn)案例！解析：銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理課程案例分析！第二：怎樣組建現(xiàn)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一.現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理模式二.銷售團(tuán)隊(duì)建立的組織模式1.地域性銷售組織模式2.產(chǎn)品型銷售組織模式3.顧客型銷售組織模式4.職能型銷售組織模式三.銷售團(tuán)隊(duì)中的角色定位四.銷售團(tuán)隊(duì)中的角色勝任要求五.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的規(guī)模六.銷售團(tuán)隊(duì)的招聘1..銷售代表的招聘（1）選擇銷售人員的重要性（2）銷售人員的招聘程序（3）評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的程序討論：銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理經(jīng)典案例討論分
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部分：?jiǎn)T工心態(tài)培訓(xùn)課程導(dǎo)入 一、“破冰啟動(dòng)” 二、員工心態(tài)決定企業(yè)發(fā)展 1、什么是心態(tài)？ 2、心態(tài)與管理 3、心態(tài)與發(fā)展 4、心態(tài)素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型 三、員工心態(tài)“五大陷阱” 1、拒絕責(zé)任：習(xí)慣上推下卸 2、青蛙心態(tài)：沒有危機(jī)意識(shí) 3、打工心態(tài)：當(dāng)一天和尚撞一天鐘 4、借口太多：不自動(dòng)自發(fā)去努力表現(xiàn) 5、被動(dòng)心態(tài)：對(duì)顧客和工作沒興趣和激情 四、員工如何擺脫不良心態(tài)的糾纏？ 1、跳出畏懼的心理漩渦 2、戰(zhàn)勝膽怯 3、克服倦怠 4、冷靜沉著 5、重新振作 6、一笑了之 五、員工六大基礎(chǔ)職業(yè)意識(shí) 1、關(guān)愛為橋 2、誠(chéng)信是金 3、關(guān)愛循環(huán) 4、盡職盡責(zé)
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部分 推銷概述講 推銷的內(nèi)涵第二講 推銷的一般過程第三講 21世紀(jì)的推銷討論：流程管理經(jīng)典案例討論分組：流程管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：流程管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！第二部分 推銷準(zhǔn)備講 推銷人員的自我準(zhǔn)備第二講 產(chǎn)品準(zhǔn)備第三講 熟悉企業(yè)情況第四講 分析客戶狀況分析：企業(yè)如何貫徹流程管理全過程？分析：流程管理培訓(xùn)，我們做對(duì)過什么？案例：海爾集團(tuán)流程管理咨詢方案案例研究第三部分 尋找客戶講 尋找客戶工作的要點(diǎn)及方法第二講 客戶資格審查分享：流程管理培訓(xùn)四部曲！分享：流程管理內(nèi)訓(xùn)五步驟！分享：企業(yè)流程管理六技巧！分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的流程管理難題！第四部分 約見客戶講 約見客戶的準(zhǔn)備第二講 約見的內(nèi)容
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單元：管理之道與中層理念 1．在職學(xué)習(xí)四字訣 2．管理者的角色：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者 3．角色轉(zhuǎn)換 4．角色定位 5．新經(jīng)理面對(duì)的5種挑戰(zhàn) 6．新經(jīng)理五大誤區(qū) 7．新經(jīng)理幾板斧？ 8．高層對(duì)中層的五大擔(dān)憂 9．中層的定位 1 ．杰出中層六大信念 11．中層的五大平衡：管理風(fēng)格與個(gè)人魅力 12．管理者面臨的五大深層次問題 13．企業(yè)管理戰(zhàn)略地圖 14．影響中層突破和提升的關(guān)鍵因素 15．案例討論 分析：中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例！ 解析：中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)案例 案例：中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)課程案例分析！ 第二單元：目標(biāo)管理與工作委派 1．經(jīng)理“八管” 2．目標(biāo)管理六大特征 3．目標(biāo)管
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、如何看待職業(yè)發(fā)展――成功素質(zhì)調(diào)查報(bào)告 2、成功與成長(zhǎng)：成長(zhǎng)是你唯一的把握！ 3、成長(zhǎng)的軌跡 二、如何建立積極心態(tài) 1、自卑者的消極態(tài)度 2、唯一改變的只有你自己 3、做出快樂的行動(dòng)，你就會(huì)感覺快樂！ 4、兩種心態(tài)導(dǎo)致不同結(jié)果――成功與失敗 5、培養(yǎng)積極心態(tài)的八大步驟 三、明確價(jià)值觀 1、古人對(duì)價(jià)值觀的理解 2、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者對(duì)價(jià)值觀的理解 3、價(jià)值觀指導(dǎo)行動(dòng) 4、分享企業(yè)價(jià)值觀，與企業(yè)共同成長(zhǎng) 5、價(jià)值觀與優(yōu)先管理策略 四、如何對(duì)待工作1、打工者心態(tài)與老板心態(tài)：你在為誰打工 2、與企業(yè)雙贏：付出就不要抱怨 3、責(zé)任與責(zé)任感：對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé) 4
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講 現(xiàn)代終端通路的劃分一．專業(yè)銷售中心二．超市類三．百貨類四．網(wǎng)絡(luò)商店五．專業(yè)類連鎖店第二講 終端進(jìn)店管理一．終端進(jìn)店管理二．現(xiàn)代進(jìn)店費(fèi)的分析三．現(xiàn)代節(jié)慶費(fèi)的分析四．進(jìn)店其它費(fèi)用分析案例：北京某超市的進(jìn)店條件第三講 沃爾瑪、家樂福的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和方法 第四講 終端直營(yíng)的布局第五講 為什么要設(shè)立專賣店第六講 終端鋪貨技巧第七講 終端的生動(dòng)化管理一．終端環(huán)境的生動(dòng)化二．陳列的位置三．產(chǎn)品本身陳列的幾個(gè)要素：陳列面、陳列高度、陳列深度四．特殊陳列與色彩搭配五．陳列的原則1．大化原則2．垂直集中陳列原則3．上輕下重的原則4．全品項(xiàng)陳列原則5．滿陳列的原則6．陳列動(dòng)7．重點(diǎn)突出原則8．統(tǒng)一化原則9．整潔、干