譚小芳老師的內訓課程
什么是學習型組織的五項修煉1. 現(xiàn)代管理先進的理念2. 學習型組織的五項修煉組織的特點3.學習型組織的五項修煉的普遍內涵和意義分析:學習型組織的五項修煉培訓案例!解析:學習型組織的五項修煉內訓案例案例:學習型組織的五項修煉課程案例分析!第二 學習型組織的五項修煉的基本特征 1.學習環(huán)及其特征 2. 基礎結構及其特征 3.學習型組織的五項修煉的高愿景 4. 學習型組織的五項修煉的文化特征 5.學習型組織的五項修煉的組織結構特征 6.學習型組織的五項修煉的流程特征 7.學習型組織的五項修煉的“學習”特征 8.學習型組織的五項修煉常用工具和方法 9.學習團隊的結論討論:學習型組織
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講、禮儀的概念禮儀的本質 遵從的原則 分析:服務禮儀培訓案例!解析:服務禮儀內訓案例案例:服務禮儀課程案例分析!第二講、從業(yè)人員個人形象塑造服務人員儀容儀表禮儀1、儀表的重要內涵儀表是素養(yǎng)和品位的體現(xiàn)儀表和成功聯(lián)系在一起2、儀容的修飾--日常工作化妝發(fā)型的修飾化妝的技巧3、個人儀容的塑造頭發(fā)、皮膚、手、牙齒、鼻子和體毛、個人儀容保健業(yè)主看到的每一個細節(jié)都是你素養(yǎng)的展現(xiàn)4、儀表的外在體現(xiàn)---工作著裝的禮儀工作裝選定的TPOR原則工裝的選定與穿著職業(yè)服裝款式與著裝禮儀規(guī)范工作裝與體態(tài)的協(xié)調服飾的色彩哲學:職業(yè)服裝色彩自我診斷日常工作裝的基本步驟飾品的選擇與佩戴禮儀5、服務人員形體禮儀形體語言——
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一、面向競爭的市場分析與管理中的應用 如何進行市場和產品細分分析 目標市場的研究、分析和選擇 產品策略的圖表演繹 價格分析與對策 企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結構(直觀的量本利分析) 案例分析與討論分析:數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析培訓案例!解析:數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析內訓案例案例:數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析課程案例分析!二、在財務管理中的應用 公司盈利能力趨勢分析 直觀、動態(tài)的預算體系建模方式 產品上市財務預測案例分析 固定資產投資判斷模型 項目現(xiàn)金流量與投資回報模型 財務比例分析與財務模型應用討論:數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析經典案例討論分組:數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析培訓案例學習指南分析:數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析學習中的八大陷阱!三、數(shù)據(jù)分析和過程控制每個產品
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第1部分 呈現(xiàn)無處不在 呈現(xiàn)就是機會 為什么讓客戶采納你的創(chuàng)意 如何讓客戶采納你的創(chuàng)意 何為有效的呈現(xiàn) 第2部分 聽眾是呈現(xiàn)中的重要因素 排除呈現(xiàn)中無關緊要的話題 呈現(xiàn)中要留給聽眾思考的時間 呈現(xiàn)中要闡述重要的內容 呈現(xiàn)中要與聽眾互動 了解你的聽眾 第3部分 如何建立與聽眾的聯(lián)系 視覺效果對整體的宣傳至關重要 建立聯(lián)系的重要性 第4部分 情感的力量 推銷創(chuàng)意的秘訣:構思 情感打動聽眾 第5部分 如何表現(xiàn) 做自己 熟悉每個人的“東西” 微妙的界線 使用幽默與笑話 善解人意 使用正確的說話方式 第6部分 真實 知道你是誰 拿出你的觀點 發(fā)現(xiàn)你的核心思想 第7部分 高效使用幻燈片 如何設計幻燈片 兩
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講 國內銀行貸款 節(jié) 國內銀行貸款概論第二節(jié) 國內銀行貸款成功案例第三節(jié) 國內銀行貸款成功案例點評第二講 國外銀行貸款 節(jié) 國外銀行貸款概論第二節(jié) 國外銀行貸款成功案例第三節(jié) 國外銀行貸款成功案例點評第三講 發(fā)行債券融資 節(jié) 發(fā)行債券融資概論第二節(jié) 發(fā)行債券融資成功案例第三節(jié) 發(fā)行債券融資成功案例點評第四講 民間借貸融資 節(jié) 民間借貸融資概論第二節(jié) 民間借貸融資成功案例第三節(jié) 民間借貸融資成功案例點評第五講 信用擔保融資 節(jié) 信用擔保融資概論第二節(jié) 信用擔保融資成功案例第三節(jié) 信用擔保融資成功案例點評第六講 金融租賃融資 節(jié) 金融租賃融資概論第二節(jié) 金融租賃融資成功案例第三節(jié) 金融租賃融資成功
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一、認識精益生產 1、制造業(yè)當前所面臨的競爭與挑戰(zhàn) 2、生產運作方式的發(fā)展過程及其特征 3、精益生產的產生與概念 4、精益生產的特點與正確理解 5、精益生產與其它生產方式的比較 6、精益生產的發(fā)展趨勢 分析:精益生產(LP)培訓案例! 解析:精益生產(LP)內訓案例 案例:精益生產(LP)課程案例分析! 二、認識浪費 1、浪費概念與LOSS體系圖 2、常見的7種浪費 3、從TPM、4M、VE看浪費 4、現(xiàn)場改善的著眼點舉例 討論:精益生產(LP)經典案例討論 分組:精益生產(LP)培訓案例學習指南 分析:精益生產(LP)學習中的八大陷阱! 三、精益生產常