譚小芳 老師
- 所在地區(qū): 河南 鄭州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 國學(xué)文化 領(lǐng)導(dǎo)智慧 營銷策劃
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譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
、利潤規(guī)律 高利潤的來源及利潤轉(zhuǎn)移規(guī)律 行業(yè)不同發(fā)展階段商業(yè)模式的預(yù)測與重構(gòu) 2、客戶價(jià)值 構(gòu)建客戶價(jià)值理念—回歸企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的本質(zhì) 經(jīng)營利益大化的必備條件—利益相關(guān)者分析與管理 行業(yè)通透--透析行業(yè)發(fā)展規(guī)律與制高點(diǎn) 企業(yè)取得價(jià)值大化的根本途徑—企業(yè)資源與能力 3、商業(yè)定位 客戶定位—企業(yè)價(jià)值的來源 商業(yè)形態(tài)定位—確定公司經(jīng)營的本質(zhì) 競爭定位--放飛企業(yè)成長的夢(mèng)想 5、業(yè)務(wù)系統(tǒng) 交易形態(tài)—巧妙的與各利益相關(guān)者的交易方式設(shè)計(jì) 交易結(jié)構(gòu)—?jiǎng)?chuàng)造性的、獨(dú)特的、領(lǐng)先的交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 6、贏利模式 收入來源—發(fā)現(xiàn)與挖掘企業(yè)持續(xù)不斷的收入來源 成本攤銷—利潤大化的保證
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譚小芳老師的《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)》課程主要內(nèi)容概括: 部分 總論 講 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本問題 第二講 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展 第三講 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的理論基礎(chǔ) 第四講 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃體系結(jié)構(gòu) 第二部分 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略 講 企業(yè)戰(zhàn)略概述 第二講 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系 第三講 企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)與人力資源戰(zhàn)略 第四講 企業(yè)生命周期與人力資源戰(zhàn)略 第五講 人力資源部門和管理者應(yīng)成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴 第三部分 環(huán)境分析與供求預(yù)測 講 概述 第二講 環(huán)境分析 第三講 人力資源需求預(yù)測 第四講 人力資源供給預(yù)測 第五講 人力資源供求平衡
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一、電話經(jīng)理綜合篇電話經(jīng)理的心態(tài)剖析員工心態(tài)剖析興奮期——謹(jǐn)慎打電話恐懼期——害怕打電話困惑期——不想打電話平穩(wěn)期——高效打電話游戲:跨出心中的障礙案例:打電話被客戶拒絕太多,我恐懼打電話給客戶案例:客戶不適合這個(gè)基金,我打電話給他有心理壓力企業(yè)電話營銷技巧培訓(xùn):勇敢者的游戲!企業(yè)電話營銷技巧培訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)典案例榜單TOP1分享:企業(yè)電話營銷技巧培訓(xùn)的3c標(biāo)準(zhǔn)與4d理論二、電話經(jīng)理溝通技巧篇電話溝通技巧一:親和力親和力的三個(gè)概念電話里親和力表現(xiàn)電話中聲音控制能力聲調(diào)音量語氣語速笑聲現(xiàn)場訓(xùn)練:女性電話經(jīng)理如何訓(xùn)練優(yōu)美而動(dòng)聽的聲音現(xiàn)場訓(xùn)練:男性電話經(jīng)理如何訓(xùn)練有磁性的聲音親和力模擬訓(xùn)練:電話經(jīng)理為客戶
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一、 認(rèn)知經(jīng)理角色,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變 1. 從案例看經(jīng)理:管理者是什么? 2. 深入認(rèn)識(shí)經(jīng)理的職責(zé):中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅(jiān)作用 3. 從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì) 4. 如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系? 5. 如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,成為優(yōu)秀的管理者 6. 態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復(fù)實(shí)踐,走向成功 7. 優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練 分析:中層干部管理技能培訓(xùn)案例!解析:中層干部管理技能內(nèi)訓(xùn)案例案例:中層干部管理技能課程案例分析!二、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力概述 1. 管理與領(lǐng)導(dǎo) 2. 領(lǐng)導(dǎo)形象與領(lǐng)導(dǎo)的有效性 3. 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試 4. 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo),形成自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 討論:中層干部管
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講 房地產(chǎn)營銷策劃導(dǎo)論節(jié) 策劃與房地產(chǎn)營銷策劃第二節(jié) 房地產(chǎn)營銷策劃的原理與主題第三節(jié) 房地產(chǎn)營銷策劃的模式與指導(dǎo)思想第四節(jié) 房地產(chǎn)營銷策劃組織與程序第五節(jié) 房地產(chǎn)策劃人應(yīng)具備的知識(shí)和能力復(fù)習(xí)思考題實(shí)踐、討論題第二講 房地產(chǎn)市場調(diào)查策劃節(jié) 房地產(chǎn)市場調(diào)查的概念、類型與內(nèi)容第二節(jié) 房地產(chǎn)市場調(diào)查方法與問卷設(shè)計(jì)第三節(jié) 房地產(chǎn)市場調(diào)查的組織安排第四節(jié) 撰寫房地產(chǎn)市場調(diào)查報(bào)告復(fù)習(xí)思考題實(shí)踐、討論題第三講 房地產(chǎn)投資策劃節(jié) 房地產(chǎn)投資概述第二節(jié) 房地產(chǎn)投資方向的分析與選擇第三節(jié) 房地產(chǎn)投資場地的選擇第四節(jié) 房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)分析第五節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)與戶型設(shè)計(jì)第六節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目的可行性研究復(fù)習(xí)
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一、 邏輯思維基礎(chǔ)信息分類——讓客戶輕松記憶信息運(yùn)用短句——讓客戶獲得完整信息中心思想——讓客戶直接了解觀點(diǎn)邏輯推理——讓客戶充分理解原因MECE——讓結(jié)論充分可靠、無懈可擊分析:創(chuàng)新思維與思考的技術(shù)培訓(xùn)案例!解析:創(chuàng)新思維與思考的技術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例案例:創(chuàng)新思維與思考的技術(shù)課程案例分析!二、 邏輯思維步驟總結(jié): 問題假設(shè) 一次MECE分析 以事實(shí)為依據(jù),驗(yàn)證假設(shè) 二次MECE分析 總結(jié)解決方案 “對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)”,提升方案驗(yàn)證能力討論:創(chuàng)新思維與思考的技術(shù)經(jīng)典案例討論分組:創(chuàng)新思維與思考的技術(shù)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析:創(chuàng)新思維與思考的技術(shù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!三 破除創(chuàng)新思維枷鎖 1、創(chuàng)新思維有哪些枷鎖2、從眾