王哲光老師的內(nèi)訓課程
新時期管理模式與領導力提升 ——高效能激勵與部屬培育 主講：王哲光課程背景 自現(xiàn)代管理之父彼得德魯克之后，管理才正式成為獨立的一門學科，而事實上的管理工作卻是人類有組織起就已經(jīng)開始了，經(jīng)過早期的依靠經(jīng)驗累積來管理，到提高效率、標準化、官僚制的科學管理，進入到21世紀，以人為本的管理模式成為顯學，因為企業(yè)越來越認識到只有滿意的員工才能提供滿意的服務，機械的、只關注效率的管理模式顯然已經(jīng)不適應現(xiàn)代競爭的需要，但在產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白
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業(yè)專于精——企業(yè)精細化管理推進 主講：王哲光課程背景 精細化是未來十年企業(yè)必經(jīng)之路，海爾依靠精細化管理成為制造業(yè)的霸主，一句“細節(jié)決定成敗”風靡整個神州，精細化管理已經(jīng)成為無數(shù)成功企業(yè)持續(xù)成功的核心利器。市場競爭日趨慘烈的今天，精細化管理已經(jīng)成為無數(shù)企業(yè)決策層的共識，但要在企業(yè)推行和落實精細化管理困難重重，如何同決策層緊密合作，積極有效的、堅定不移的、不打折扣、不找借口的貫徹、執(zhí)行、落實公司的各項政策，完成各項目標，在企業(yè)經(jīng)營中顯的尤為重要！沒有一個高度凝聚力、向心力、執(zhí)行力的團
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醫(yī)藥企業(yè)大客戶管理 主講：王哲光課程背景 在白熱化競爭的醫(yī)藥市場中，如何幫助醫(yī)藥企業(yè)突破銷售困局，能否為醫(yī)藥企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單，絕對需要一支驍勇善戰(zhàn)的醫(yī)藥銷售精英團隊。好的營銷策略需要專業(yè)、高效、職業(yè)化的醫(yī)藥銷售人員來執(zhí)行，在客戶用腳投票的今天，特別是對醫(yī)藥企業(yè)大客戶而言，如何能夠吸引、發(fā)展、維護和保留他們，是醫(yī)藥企業(yè)競爭成敗的關鍵。 隨著醫(yī)療制度改革，醫(yī)藥分離、增加醫(yī)保目錄比例、藥房托管、集中采購與掛網(wǎng)招標成為趨勢，特別是國家出臺新規(guī)要求醫(yī)藥代表不
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以客戶為導向的服務管理 主講：王哲光課程背景 某種意義上講，所有的產(chǎn)品和實物商品都是服務的附屬物，因為所有的價值都是借助于服務實現(xiàn)的。服務營銷不同于普通的商品營銷，她要求服務者必須以客戶需求為中心，傾聽顧客的心聲，建立和推進客戶關系，設計和傳遞優(yōu)質(zhì)服務產(chǎn)品，切實履行服務承諾，并能在出現(xiàn)服務瑕疵的時候提供正確的服務補救，這就對服務者提出了更高的要求，他們必須具備高超的表達和溝通能力，具有強烈的自動自發(fā)的服務意識。今天的顧客已不能忍受不稱職的銷售和服務人員，客戶有更多的需要和面臨
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銷售精英訓練營 主講：王哲光課程背景 在金融危機和全球化浪潮的沖擊下，越來越多的企業(yè)陷入困境，市場的無序競爭使得公司經(jīng)營更加艱難，如何幫助公司突破營銷困局，能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單，絕對需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團隊。鐵打的營盤流水的兵，公司的銷售人員流失率為什么居高不下？一個專業(yè)的銷售人員要時刻清晰自己的目標，具備強烈的自信心、良好的心態(tài)，擁有專業(yè)的銷售技能，才能真正做到堅決執(zhí)行并取到突破性業(yè)績！ 正確的認識壓力和情緒，才能有效地舒解壓力、