《業(yè)專于精-企業(yè)精細(xì)化管理推進(jìn)》
《業(yè)專于精-企業(yè)精細(xì)化管理推進(jìn)》詳細(xì)內(nèi)容
《業(yè)專于精-企業(yè)精細(xì)化管理推進(jìn)》
業(yè)專于精——企業(yè)精細(xì)化管理推進(jìn)
主講:王哲光
課程背景
精細(xì)化是未來(lái)十年企業(yè)必經(jīng)之路,海爾依靠精細(xì)化管理成為制造業(yè)的霸主,一句“細(xì)
節(jié)決定成敗”風(fēng)靡整個(gè)神州,精細(xì)化管理已經(jīng)成為無(wú)數(shù)成功企業(yè)持續(xù)成功的核心利器。市
場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈的今天,精細(xì)化管理已經(jīng)成為無(wú)數(shù)企業(yè)決策層的共識(shí),但要在企業(yè)推行
和落實(shí)精細(xì)化管理困難重重,如何同決策層緊密合作,積極有效的、堅(jiān)定不移的、不打
折扣、不找借口的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)公司的各項(xiàng)政策,完成各項(xiàng)目標(biāo),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中顯
的尤為重要!沒有一個(gè)高度凝聚力、向心力、執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),任何形式的擴(kuò)張都將成為
空中樓閣!精細(xì)化管理作為世界500強(qiáng)企業(yè)廣泛采用的管理方法,雖然有一些缺點(diǎn),但不
失為一套非常優(yōu)秀的管理系統(tǒng),如果員工不清晰目標(biāo)、工作成果不被認(rèn)同、能力和潛能
無(wú)法發(fā)揮時(shí),工作效率就會(huì)大幅度降低;各級(jí)管理者如果缺乏精細(xì)化管理方面的訓(xùn)練,
他們就會(huì)心有余而力不足,無(wú)法帶領(lǐng)和支持下級(jí)完成目標(biāo),甚至自身都成為工作中的障
礙。本課程幫助管理者熟悉精細(xì)化管理的精髓及工作流程,能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、
實(shí)施精細(xì)化管理;掌握精細(xì)化管理的原理與方法;借助各種訓(xùn)練方式營(yíng)造實(shí)戰(zhàn)的氛圍,
使學(xué)員快速提升并能在工作中進(jìn)行卓有成效的精細(xì)化管理,成為行業(yè)稀缺的專業(yè)和管理
復(fù)合型人才。
課程目標(biāo)
? 正確認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理,奠定實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ);
?
推行精細(xì)化管理必備的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)和清晰的角色定位,理解上
級(jí)意圖并能有效輔佐;
?
掌握精細(xì)化管理的推行方法和管理工具,能在企業(yè)有效的推行和實(shí)施精細(xì)化管理,
培育精細(xì)化管理文化;
? 養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧;
? 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力,提高工作效率和提升業(yè)績(jī);
? 展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能,優(yōu)化人際關(guān)系;
?
運(yùn)用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來(lái)培養(yǎng)自己的下屬,帶領(lǐng)和支持下級(jí)完成目標(biāo)。
授課對(duì)象
管理人員。
培訓(xùn)用時(shí)
2天,每天6小時(shí)。
授課方式
通過(guò)“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—感悟—突破”訓(xùn)練法,30%知識(shí)點(diǎn)剖析+30%案例研討+30%演
練互動(dòng)和視頻賞析+10%總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏,使學(xué)員在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中體驗(yàn)和成長(zhǎng),改
變心智模式,從粗放走向精細(xì),從效能邁向卓越,成為能有效執(zhí)行公司政策、擁有更多
追隨者的卓有成效的精細(xì)化管理推行者。
課程大綱
一、揭開精細(xì)化管理的面紗
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理大趨勢(shì)
1)從粗放走向精細(xì)
2)從經(jīng)驗(yàn)走向數(shù)據(jù)
3)從放任走向控制
2、精細(xì)化管理的真義
1)精細(xì)化管理的內(nèi)涵
2)精細(xì)化管理的目的
3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全面精細(xì)化
產(chǎn)供銷人財(cái)物、市場(chǎng)與客戶、營(yíng)銷與服務(wù)、研發(fā)與品質(zhì)
3、企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)容
1)企業(yè)推行精細(xì)化管理的六大條件
企業(yè)文化、精細(xì)化意識(shí)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、流程檢視、規(guī)范制度、信息系統(tǒng)
2)企業(yè)精細(xì)化管理的六大標(biāo)志
制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、督導(dǎo)化、精益化、求新化
4、企業(yè)精細(xì)化管理的四大原則
1)資源使用精細(xì)化
2)目標(biāo)計(jì)劃精細(xì)化
3)組織保障精細(xì)化
4)監(jiān)督控制精細(xì)化
二、細(xì)節(jié)決定成敗——精細(xì)化管理意識(shí)
1、天下大事必作于細(xì)
1)你有多少大事?
2)失敗源于細(xì)節(jié)——細(xì)節(jié)是魔鬼
教學(xué)影片《我已經(jīng)盡力了》
3)把工作做到極致
4)全力以赴責(zé)任到己為止!
5)超越上級(jí)的預(yù)期
教學(xué)影片《不可能的任務(wù)》
2、專業(yè)專精——專業(yè)主義
1)專業(yè)能力提升的三個(gè)方面
2)專注才能專業(yè)
3)不走尋常路
4)保持好奇心
5)自己挑戰(zhàn)自己
3、沒有問題才是最大問題——如何提高問題意識(shí)
1)預(yù)想危機(jī)
2)跳出舒適區(qū)
3)樹立假想敵
4)枕戈達(dá)旦
5)訓(xùn)練教育
6)壓力測(cè)試
7)追求卓越
4、讓精細(xì)成為習(xí)慣
1)習(xí)慣的力量
2)養(yǎng)成良好習(xí)慣的方式
3)5S的終極追求——素養(yǎng)
三、工作管理精細(xì)化
1、以終為始精準(zhǔn)目標(biāo)
1)制定目標(biāo)的原則
2)目標(biāo)制定的程序
目標(biāo)說(shuō)明——雙向溝通——目標(biāo)承諾——目標(biāo)商討——行動(dòng)計(jì)劃——目標(biāo)發(fā)布
3)您的KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))是怎么來(lái)的
2、從目標(biāo)到計(jì)劃
1)目標(biāo)精細(xì)化分解流程
2)制定精細(xì)化計(jì)劃的步驟
3)目標(biāo)精細(xì)化分解落地的步驟
演練:同心順
3、優(yōu)先排序——如何做到要事第一
1)列清單——6件事法則
2)ABC排序與80/20法則
3)分清輕重緩急——第二象限法則
4)找到生命中的大石頭
5)別讓猴子跳上背——猴子定律
4、精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)——精細(xì)化管理模式
1)尋找標(biāo)桿建立標(biāo)準(zhǔn)
2)一次做對(duì)次次做對(duì)
3)準(zhǔn)確及時(shí)合理排序
4)細(xì)節(jié)控制執(zhí)行落實(shí)
5)精益求精持續(xù)改善
6)協(xié)同增效細(xì)化運(yùn)營(yíng)
四、執(zhí)行落實(shí)精細(xì)化
1、精細(xì)化管理執(zhí)行難的原因
1)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
2)企業(yè)容易出現(xiàn)的執(zhí)行方式
變樣執(zhí)行、遞減執(zhí)行、按需執(zhí)行
肢解執(zhí)行、牟利執(zhí)行、惡意執(zhí)行
3)管理層執(zhí)行的六大行為要求
知彼解己、實(shí)事求是、要事第一
持續(xù)追蹤、賞罰分明、培育下屬
演練:這樣的經(jīng)理好嗎?
2、精細(xì)化執(zhí)行策略八問
1)問題是什么
2)基本能力與資源是否具備
3)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的階段計(jì)劃是什么
4)這樣做的后果是什么
6)你對(duì)目前的現(xiàn)狀了解多少
7)哪些是關(guān)鍵事件
8)現(xiàn)在要做什么
3、精細(xì)化達(dá)成目標(biāo)的秘訣
1)布置工作七大要?jiǎng)?wù)
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》
2)如何爭(zhēng)取執(zhí)行者支持
3)如何化解執(zhí)行阻力
教學(xué)影片《如何消除執(zhí)行阻力》
4、精細(xì)化管理落實(shí)體系建設(shè)
1)員工做你檢核而不做你期望的事
2)影響精細(xì)化落實(shí)體系建設(shè)的因素
組織結(jié)構(gòu)、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)核心、控制標(biāo)準(zhǔn)
3)精細(xì)化管理控制的方向
工作方向、推動(dòng)進(jìn)程、操作流程、工作品質(zhì)、工作狀態(tài)
4)保障精細(xì)化管理落實(shí)的四大體系
目標(biāo)與計(jì)劃體系、流程與監(jiān)控體系、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系、激勵(lì)與改善體系
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
王哲光老師的其它課程
中層管理技能提升訓(xùn)練.. 11.09
中層管理技能提升訓(xùn)練主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工、基層主管被提拔晉升為部門經(jīng)理或中層主管,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒有下級(jí)或只有一個(gè)層級(jí)
講師:王哲光詳情
向上管理藝術(shù) 11.09
向上管理藝術(shù)主講:王哲光課程背景上級(jí)作為我們重要的內(nèi)部客戶,如何處理同他們之間的關(guān)系是許多下級(jí)頭疼的問題,當(dāng)我們能夠發(fā)揮自己的影響力,并且能夠借助上級(jí)的資源達(dá)成目標(biāo)和完成任務(wù),需要有效與上級(jí)溝通的技巧。工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯(cuò)誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎?隨處可見的事實(shí):你以為別人了解你的意思,但
講師:王哲光詳情
銷售管理. 11.09
銷售管理主講:王哲光課程背景管理大師杜拉克認(rèn)為除了營(yíng)銷和創(chuàng)新,其他一切都是成本,在金融危機(jī)和全球化浪潮的沖擊下,如何幫助企業(yè)突破銷售困局,能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤(rùn)的訂單,絕對(duì)需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團(tuán)隊(duì)。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),營(yíng)銷管理者如果缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷管理技能方面的訓(xùn)練,他們就會(huì)心有余而力不足,造成工作效率低下,甚至成為工作中的障礙。企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)
講師:王哲光詳情
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力提升培訓(xùn)主講:王哲光課程背景企業(yè)的高管往往是由在原業(yè)務(wù)領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的管理者業(yè)提拔起來(lái)的,他們通常有著突出的業(yè)務(wù)能力,隨著公司發(fā)展而走上了管理崗位,甚至成為公司決策層,他們每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系和工作中的各種問題,如果憑借直覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理技能方面的訓(xùn)練,他們就會(huì)使部門和下屬無(wú)法成長(zhǎng)和發(fā)展,或是心有余而力不足,造
講師:王哲光詳情
領(lǐng)導(dǎo)力提升與降本增效 11.09
領(lǐng)導(dǎo)力提升與降本增效主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為有著本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人保羅·赫塞博士
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高效溝通藝術(shù)(管理人員) 11.09
高效溝通藝術(shù)主講:王哲光課程背景工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯(cuò)誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎?隨處可見的事實(shí):你以為別人了解你的意思,但結(jié)果聽到的是“我以為是這樣的,所以不是我的錯(cuò)”;有的人講話大家都愛聽,有的人講話一開口就得罪人;在自己部門大家溝通還不錯(cuò),怎么一到要其他部門或同事配合就那么的難;我的報(bào)告
講師:王哲光詳情
從業(yè)務(wù)走向管理 11.09
從業(yè)務(wù)走向管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、業(yè)務(wù)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為有著本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒有下級(jí)或只有一個(gè)層級(jí)的下屬現(xiàn)在管的人更多
講師:王哲光詳情
《自我管理-三星定制》 10.31
自我管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干被提拔晉升為中層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越管理者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。想成為卓越的管理者,做好自我管理是前提,管理者必須清楚自己的管理角
講師:王哲光詳情
《自我管理》 10.31
自我管理主講:王哲光課程背景做好自我管理是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),職業(yè)人士在實(shí)際工作中必須盡快融入企業(yè)環(huán)境,進(jìn)入工作角色,適應(yīng)組織工作,擁有分析和解決問題的能力,扮演好自己的角色,以正確的方式高質(zhì)量地按時(shí)完成工作。如何縮短這一過(guò)程,使學(xué)員盡快轉(zhuǎn)化為企業(yè)需要的人才正是我們職業(yè)化培訓(xùn)所要解決的問題。身處職場(chǎng)的你,是否曾經(jīng)在下班回家的路上突然想起今天還有一項(xiàng)工作沒有完成?
講師:王哲光詳情
組織變革實(shí)踐與營(yíng)銷模式創(chuàng)新主講:王哲光課程背景當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,唯一不變的就是變化,企業(yè)發(fā)展到一定程度必然需要走向變革,如何變革,變革的方向是什么,怎么讓變革不至于影響企業(yè)甚至毀滅企業(yè),是擺在企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問題。沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,沒有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),組織變革是無(wú)法獲得成功的。思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn),
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