姚瀾老師的內訓課程
《住房按揭業(yè)務掘金指南》課程大綱【課程背景】 隨著中國人口城市化進程的不斷提速，住房按揭市場已經(jīng)成為各家銀行金融機構爭相搶奪的紅海。如何實施精準、有效的獲客？如何在不斷降低獲客成本的前提下提升新客質量？這些問題時刻提醒商業(yè)銀行的經(jīng)營者們深思。另一方面，隨著商業(yè)銀行零售信貸業(yè)務量的多年沉淀，很多機構已經(jīng)積累出數(shù)量充足的房貸客戶資源。然而，很多網(wǎng)點在開展零售業(yè)務產(chǎn)能提升工作時仍然備受客戶資源匱乏之擾。一方面，大量房貸客戶的綜合貢獻度乏善可陳；另一方面，網(wǎng)點卻要花費大量精力和人力物力去外拓新客戶。怎樣有效地面向存量房貸客戶開展深度營銷工作？怎樣提升
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《小微貸款營銷技能提升》課程大綱【課程背景】 隨著銀行業(yè)零售信貸轉型步伐的加快，普惠信貸業(yè)務日益成為商業(yè)銀行業(yè)務轉型的重要角色擔當，基于“自生態(tài)+他生態(tài)”數(shù)據(jù)環(huán)境的線上授信產(chǎn)品不斷應運迭代。如何在有效防范信貸風險的前提下不斷提升本機構普惠業(yè)務的批量獲客能力？如何在確保信貸資產(chǎn)質量的前提下不斷提高普惠客戶的綜合貢獻度？如何及時捕捉政策信息，把握政策方向，明確本機構的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，制訂切實可行的措施引導一線機構在掌控風險的前提下精準發(fā)力零售信貸業(yè)務，是銀行金融機構各級管理者和產(chǎn)品經(jīng)理的首要工作職責?！菊n程目標】 通過6個學時的學習，您將達到
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《行外吸金實戰(zhàn)營銷策略》課程大綱【課程背景】 客戶—資金—利潤，銀行人孜孜不倦追求的業(yè)績閉環(huán)。一場新冠疫情，人們健康觀、家庭觀、事業(yè)觀甚至人生觀發(fā)生了顛覆性改變，零售客戶對銀行服務的心理期待和渠道依賴也隨之變得波譎云詭。隨著網(wǎng)點線下客流量的斷崖式下滑，隨著多元化金融服務渠道的不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)零售銀行網(wǎng)點產(chǎn)能下降已經(jīng)成為大概率現(xiàn)象。怎樣在后疫情期抓住客群新的需求特點，不斷應勢而變，開辟順應零售客戶新需求的客戶經(jīng)營新渠道？怎樣在充滿不確定性的市場中爭取到更大份額的穩(wěn)定零售存款？怎樣不斷提升零售客戶的收入貢獻度？一系列問題亟待銀行網(wǎng)點的經(jīng)營管理者去思
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《因客而為 完勝2024零售業(yè)務開門紅》課程大綱【課程背景】 20234年開門紅營銷活動已經(jīng)拉開序幕，面對瞬息萬變的市場形勢，很多一線機構在信貸投放工作上陷入觀望猶疑的深井；幾年如一日的開門紅造勢，也令一線營銷員工產(chǎn)生了倦怠情緒。怎樣有效利用旺季營銷資源扎實推進零售業(yè)務健康發(fā)展？怎樣通過開門紅活動不斷提升普零售營銷隊伍的營銷自信，打造一支具備主動營銷意識的零售營銷隊伍？怎樣建立以客戶為中心的綜合服務體系？怎樣引導分支機構有效地批量獲取客戶、有效提升零售客戶貢獻度？怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略？怎樣持續(xù)提高客戶連接能力，不斷發(fā)掘客戶貢獻度？一系列問題擺在一線
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《重點融資客群拓展》課程大綱【課程背景】 隨著商業(yè)銀行業(yè)務轉型步伐的加快，零售信貸業(yè)務當仁不讓地站上了主要利潤增長點的地位，各家銀行紛紛發(fā)力推進零售信貸業(yè)務的快速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的個貸客戶經(jīng)理隊伍？怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務體系？怎樣有效地批量獲取合格的貸款客戶？怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略？怎樣使零售客戶經(jīng)理擺脫只會做房貸業(yè)務的困境，在市場大潮中放手一搏？一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理者面前。【課程目標】 通過3個學時的學習，您將達到以下目標： ◆ 建立主動營銷及以客戶為中心的個貸服務體系意識；
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《親子客群經(jīng)營策略》課程大綱【課程背景】 客戶尤其是具備需求共性的優(yōu)質客群是維系銀行網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績的決定性因素，吸引并留住優(yōu)質客群，不斷提升客群貢獻度，與客戶共同成長是銀行人孜孜不倦追求的業(yè)績閉環(huán)。親子客群以其擴散效應強、配置機遇多、成長性高等天然優(yōu)勢，成為越來越多銀行網(wǎng)點爭相挖掘的焦點客群。怎樣精準把握親子客群需求特點開展營銷活動？怎樣在充滿不確定性的市場中爭取到更大份額的提高客群資產(chǎn)留存率？怎樣不斷提升客群的收入貢獻度？一系列問題亟待銀行網(wǎng)點的經(jīng)營管理者去思考，去探索。【課程目標】 通過4個學時的學習，您將達到以下目標： ◆