《職場常見心理現(xiàn)象及心理疏導技巧》主講：彭奎 老師【課程背景】：“搞不懂現(xiàn)在的人是怎么想的？”“表揚、批評全無用處，獎勵、處罰根本無動于衷”?！八麄兊南敕ㄒ蔡婀至税伞薄艾F(xiàn)在的員工是稍微給一點壓力就跑了！”“郁悶、糾結(jié)成了現(xiàn)在的流行情緒”“這樣的人怎么可能搞好工作呢？”……這些都是我們的直接管理者發(fā)出的感嘆和疑問！“我們必須承認，過往的管理經(jīng)驗今天已經(jīng)變得毫無用處”！“不改變管理方式，我們只有一種結(jié)果”！前一句是聯(lián)想集團柳傳志先生的講話，后一句話是海爾集團張瑞敏先生的敘述。面對“新生代”員工，管理者的出路在何方？為什么無論是最基層的管理者，還是中國企業(yè)界的泰斗們發(fā)出的都是同一類問題？過往的管理

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《員工心理輔導技巧》主講：彭奎 老師【課程目標】： 心理輔導是一門專業(yè)性非常強的工作，需要輔導員對心理學、社會學等學科有較為深刻的認識，同時也要求輔導員掌握較高的輔導技巧。這樣才能將所掌握的相關知識正確的加以應用，以幫助“來訪者”解決所面臨的心理問題。本課程重點闡述在輔導方和被輔導方之間應該采取何種方式建立相互信任的關系，以及如何實施心理輔導、在輔導過程中的應用技巧等等。以期擔任員工心理輔導工作的人員能夠正確的實施整個心理輔導過程。幫助受訪者，為建立“和諧企業(yè)”貢獻力量！【課程時間】：2天/12H【課程大綱】第一章 心理輔導基本知識闡述第一節(jié) 心理輔導概述一、輔導目標1. 愿意為自己的行為負責

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《企業(yè)如何選人、育人、用人、留人》 主講：彭奎老師【課程目標】：“企業(yè)即人”。如何選擇、合理使用、充分發(fā)揮每個人的潛能？如何贏取員工的獻身精神，留住人才，實現(xiàn)企“業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展？這一系列問題，困擾著每一個企業(yè)、每一位人力資源經(jīng)理。本課程的目的在于就在于探討人力資源管理的目的——尊重人性、尊重每一個人的文化背景和信仰，了解民族特性和民族的傳統(tǒng)文化，并在這個基礎上采取、“引導”、“疏通”、“剔除”、“破”“立”等手段，發(fā)揚優(yōu)點，保持特點、剔除弱點、破除缺點、樹立亮點來充分開發(fā)每個員工的潛能，打造人才團隊，發(fā)揮人力資源規(guī)模效應，讓企業(yè)組成一支強強合作的優(yōu)秀隊伍。課程從“選、用、留”人力資源管理的全

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》主講：彭奎 老師【課程目標】：a、“一營的戰(zhàn)士由一營的營長指揮，由二營的營長來負責訓練和管理！”如果團長下達這樣的命令，一定會被人認為是“瘋了”！但是，在今天的企業(yè)人力資源管理中，這種現(xiàn)象卻是司空見慣的：“自己的員工管理不好，是人力資源管理部門的責任”！我們希望通過本課程樹立起直線經(jīng)理的最基本的人力資源管理的理念——“自己的兵自己帶，自家的孩子自家愛”！b、企業(yè)內(nèi)部必須形成競爭格局，但是這種競爭在現(xiàn)在卻往往成為了帶有個人恩怨間的決斗：是純粹的個人江湖恩怨！求的只是“快意恩仇”的個人情感，是小格局?？v觀中國悠悠五千年的歷史：成就王侯霸業(yè)的風云人物，有誰求是個人的恩

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《讓HR成為企業(yè)最大的贏利部門》——人力資源成本管控與贏利思維【前 言】：“成本管理的目標不是節(jié)約，而是贏利！”“成本管控不是節(jié)約的藝術！而是取舍之間的權(quán)衡！”“HR才是企業(yè)最大的贏利點”！“人力資源成本的失控，尤其是隱形成本的失控才是企業(yè)最大的浪費”！“優(yōu)秀的員工是企業(yè)的利潤之源”！“合格的員工應該是免費的”！“人力資源的投資收益，應該成為企業(yè)最大的投資收益”！“人力資源的管理應該以提升企業(yè)的贏利能力為目標”……【課程背景】：對于現(xiàn)代企業(yè)來而言，“成本管控”和“贏利思維”是兩項異乎尋常的重要工作，它必然要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務，因此降低成本、確保資金的良性運作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益一直都被企

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《績效考核：KPI關鍵績效指標》主講：彭奎 老師【課程背景】：績效管理是企業(yè)管理中的重要手段，但是在中國的許多企業(yè)中，績效管理往往成了“績效考核”；在這種思想的指導下，績效管理被誤解為是“考核”+“獎懲”?？冃Э己擞谑窃谥袊呷胍环N誤區(qū)——績效僅僅只是老板管制員工的手段，大多數(shù)員工對績效管理持有著抵觸情緒。其實，績效管理是企業(yè)有效引導員工向積極的方向發(fā)展的有效手段，其最重要的目的是向員工指明：其工作努力的方向，以及這種努力會得到企業(yè)的認可，并最終實現(xiàn)企業(yè)和員工共同的目標！績效管理應該是在前方指引大家前行的“燈塔”，而不是在后面緊追不舍逼迫大家的”豺狼“！企業(yè)的發(fā)展有兩種力量起作用，一種被稱為“

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