陳曉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
理財(cái)隊(duì)伍管理與績效考核培訓(xùn)對(duì)象:二分行長老師簡介:課程概述:本課程通過授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤,20余個(gè)案例串講萃取工作思路,辦法和工具,指導(dǎo)學(xué)員從以下四個(gè)方面開展工作,提升網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)務(wù)管理,客戶經(jīng)營管理能力,促進(jìn)業(yè)績提升。一套網(wǎng)點(diǎn)工作規(guī)劃和績效管理兩項(xiàng)精細(xì)化管理:業(yè)務(wù)管理和員工管理六個(gè)員工業(yè)績提升必備技能輔導(dǎo)和督導(dǎo)七大場景營銷提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績課程大綱:一、支行網(wǎng)點(diǎn)工作規(guī)劃與績效管理:(提供管理工具包)1,業(yè)務(wù)規(guī)劃總體思路:規(guī)模與效益并進(jìn),客戶高質(zhì)量,可持續(xù)發(fā)展,員工技能提升帶動(dòng)產(chǎn)能提升,合規(guī)經(jīng)營 防范風(fēng)險(xiǎn)。2,讀懂上級(jí)行下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)“兩張卡“(網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)完成考核--平衡計(jì)分卡,客戶經(jīng)理---績
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精細(xì)化營銷管理落地與實(shí)踐授課對(duì)象:分行分管行長/分行零售部總經(jīng)理老師簡介:課程概述:本課程通過授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例復(fù)盤分析,結(jié)合當(dāng)下新零售轉(zhuǎn)型,解決:有效推動(dòng)分行落實(shí)總行工作部署,加大營銷管理,加大執(zhí)行力,提升員工人均產(chǎn)能,進(jìn)而提升分行零售產(chǎn)能,提供切實(shí)可行的做法借鑒:新形勢下零售營銷轉(zhuǎn)型思考2,一套全年?duì)I銷工作規(guī)劃3,精細(xì)化營銷管理:業(yè)務(wù)推動(dòng)和績效管理4,七大場景客戶批量營銷提升產(chǎn)能課程大綱:一,新形勢下零售營銷轉(zhuǎn)型思考1、銀行智能化轉(zhuǎn)型思考?2,資管新規(guī)轉(zhuǎn)型下銀行市場競爭新格局?3、銀行財(cái)富管理轉(zhuǎn)型趨勢探析(招商銀行,授課老師所在分分行轉(zhuǎn)型案例1,2,引發(fā)思考)3,明確向“以客戶為中心”
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分支行網(wǎng)點(diǎn)差異化經(jīng)營管理與拓銷策略授課對(duì)象:分管行長課程概述:本課程通過授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例復(fù)盤分析,為支行零售行長(分管行長)結(jié)合當(dāng)下新零售轉(zhuǎn)型,解決:有效推動(dòng)支行落實(shí)分行開門紅工作部署,加大執(zhí)行力,教練式管理員工產(chǎn)能提升,進(jìn)而引爆支行零售開門紅產(chǎn)能,提供切實(shí)可行的做法借鑒。課程提綱:一,銀行新零售轉(zhuǎn)型思考1、銀行智能化轉(zhuǎn)型思考?2,資管新規(guī)轉(zhuǎn)型下銀行市場競爭新格局?3、銀行財(cái)富管理轉(zhuǎn)型趨勢探析(招商銀行,授課老師所在分支行轉(zhuǎn)型案例1,2,引發(fā)思考)3,明確向“以客戶為中心”專業(yè)服務(wù)方向轉(zhuǎn)型二、分行管理者如何巧用“蘿卜與大棒”1,分行零售部“績效兩張卡”科學(xué)設(shè)置解讀:支行平衡計(jì)分卡,客戶經(jīng)
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“孤兒單”掘金訓(xùn)練營——保險(xiǎn)公司收展專員技能提升——授課對(duì)象:保險(xiǎn)公司收展服務(wù)專員課程概述:本課程通過授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和自身保單配置案例復(fù)盤分析總結(jié),幫助保險(xiǎn)公司收展服務(wù)專員認(rèn)清新形勢下收展定位和服務(wù)增效的重要性;通過培訓(xùn)強(qiáng)化收展專員”孤兒單“激活必備技能,學(xué)會(huì)一戶一策規(guī)劃客戶價(jià)值提升方案和執(zhí)行落地。授課老師介紹:陳曉老師2020年,帶領(lǐng)支行零售團(tuán)隊(duì)6人,從0開始破冰,通過獨(dú)創(chuàng)的年金銷售“項(xiàng)目運(yùn)作”,全年開展項(xiàng)目運(yùn)作7次,實(shí)現(xiàn)38位客戶購買,首期保費(fèi)349萬元,獲得分行第一家年度單網(wǎng)點(diǎn)期交保費(fèi)突破300萬元!2021年一季度,項(xiàng)目運(yùn)作三場,支行期交首期保費(fèi)實(shí)現(xiàn)21人購買,金額223萬元。陳老師
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網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營銷管理技能提升授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人課程概述:本課程以老師多年管理經(jīng)驗(yàn)及實(shí)戰(zhàn)案例剖析,加強(qiáng)學(xué)員對(duì)新形勢下網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)客群經(jīng)營提升,商戶挖掘,公轉(zhuǎn)私資金營銷,提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績:1,代發(fā)客群營銷與經(jīng)營提升2,商戶批量營銷3,三個(gè)場景公轉(zhuǎn)私資金營銷課程提綱:一,代發(fā)客群營銷與經(jīng)營提升:1、代發(fā)業(yè)務(wù)是銀行零售基礎(chǔ)客群獲客重要來源之一。交叉營銷,客戶價(jià)值挖掘最大化。2,代發(fā)客戶營銷與切入點(diǎn):1)存量:對(duì)公授信客戶/機(jī)關(guān)事業(yè)單位代發(fā)客戶,擴(kuò)大發(fā)卡量和用卡機(jī)會(huì)(借記卡,信用卡)案例:機(jī)關(guān)單位,大中型國企,上市公司第三代社??ㄩ_卡營銷策略:公私聯(lián)動(dòng)借力客戶單位人力部/工會(huì)加大宣傳:內(nèi)網(wǎng)通知/部門轉(zhuǎn)介營銷公私
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財(cái)富管理綜合化經(jīng)營策略和路徑授課對(duì)象:二級(jí)分行分管行長,個(gè)金部總老師簡介:課程背景:新形勢下,二級(jí)分行如何做好上傳下達(dá),提升管理和客戶經(jīng)營能力,提升員工專業(yè)技能,組織轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)開展個(gè)金業(yè)務(wù)批量拓展,進(jìn)而推動(dòng)分行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展是當(dāng)前的重要課題。課程概述:本課程通過授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤,案例串講萃取,系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下四個(gè)方面開展個(gè)金業(yè)務(wù)管理推動(dòng),促進(jìn)業(yè)績提升:新形勢下個(gè)金工作轉(zhuǎn)型思考二級(jí)分行個(gè)金工作規(guī)劃精細(xì)化管理:員工管理和業(yè)務(wù)管理4,七大場景客戶經(jīng)營提升,提高產(chǎn)能課程大綱:新形勢下個(gè)金工作轉(zhuǎn)型思考:1、銀行智能化轉(zhuǎn)型,大數(shù)據(jù)營銷思考?2,資管新規(guī)后,銀行市場競爭新格局和面臨的挑戰(zhàn)?3、銀行財(cái)富管