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部分:企業(yè)品牌與個(gè)人品牌的關(guān)系案例分享:聯(lián)想的品牌締造之路1.品牌,你真的懂么?品牌的價(jià)值貢獻(xiàn)是什么?2.品牌彰顯什么?視頻賞析:二個(gè)產(chǎn)品廣告分別凸顯品牌什么特征?3.何謂個(gè)人品牌?4.個(gè)人品牌倍受職業(yè)人士重視之原因5.為什么個(gè)人品牌決定個(gè)人成就和企業(yè)成就?企業(yè)品牌與個(gè)人品牌的關(guān)系更趨緊密第二部分:創(chuàng)建和管理個(gè)人品牌——締造成功之本思考:企業(yè)到底需要什么樣的員工?1.職業(yè)發(fā)展的六階段模型2.建立符合企業(yè)需求的個(gè)人品牌六步法u識(shí):自己運(yùn)用SWOT分析工具清晰自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)(威脅)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):自己動(dòng)手做名人的SWOT分析u定:使命u清:角色u明:目標(biāo)案例分享:某職業(yè)人士的個(gè)人使命、愿

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部分:導(dǎo)入思考一:為什么時(shí)代不斷進(jìn)步,科技不斷發(fā)達(dá),我們卻越來(lái)越累?思考二:公司越來(lái)越大,但可調(diào)用的資源卻越來(lái)越少?1.管理的本質(zhì)及規(guī)律2.管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)是什么?3.怎么管才能提高下屬的工作效率?4.團(tuán)隊(duì)思考方法在管理中的作用第二部分:部門經(jīng)理的角色認(rèn)知思考:管理者的角色是由什么決定的?1.擔(dān)任部門經(jīng)理前后工作職責(zé)的變化2.人格角色的PAC理論3.管理者的角色和任務(wù)4.管理者的職責(zé)5.上司和下屬間是哪種角色類型?討論:管理者的煩惱和快樂(lè)第三部分:部門經(jīng)理的目標(biāo)管理1.為什么需要目標(biāo)管理?“設(shè)定目標(biāo)”有什么好處?2.管理者與目標(biāo)3.目標(biāo)的體系論現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):判斷哪些是好目標(biāo)4.如何設(shè)定目標(biāo)

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部分:初識(shí)目標(biāo)與目標(biāo)管理1.為什么需要目標(biāo)管理2.“設(shè)定目標(biāo)”有什么好處?3.管理者與目標(biāo)4.目標(biāo)不是一個(gè)單純的數(shù)字,而是一個(gè)體系現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):判斷哪些是好目標(biāo)?第二部分:目標(biāo)的制定與計(jì)劃執(zhí)行1.目標(biāo)制定的基本原則2.如何設(shè)定目標(biāo)3.目標(biāo)制定的常用工具-問(wèn)題樹(shù)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):目標(biāo)設(shè)定4.從目標(biāo)到計(jì)劃-PDCA5.明確行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)際意義6.計(jì)劃對(duì)于管理的功能和作用——管理者需明確的重要內(nèi)容7.計(jì)劃在團(tuán)隊(duì)管理中的作用8.把目標(biāo)轉(zhuǎn)換為計(jì)劃的過(guò)程9.常用的計(jì)劃工具工具箱:計(jì)劃模板10.從計(jì)劃到執(zhí)行11.如何對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行檢查12.確保計(jì)劃執(zhí)行落地的重要支撐體系:督察管理體系第三部分:目標(biāo)的管理1.如何進(jìn)行目

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部分:認(rèn)識(shí)流程—流程管理ABC思考:如何做到不錯(cuò)位、不缺位、不越位?1.看圖說(shuō)話:企業(yè)存在的流程問(wèn)題?2.流程管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略及其執(zhí)行重要嗎?3.流程管理如何有效推動(dòng)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造案例分享1:標(biāo)桿企業(yè)的流程管理實(shí)踐案例分享4.什么是流程?看圖說(shuō)流程和講師說(shuō)流程5.流程的特點(diǎn)和概念6.流程與工作流的區(qū)別和聯(lián)系7.流程與員工的關(guān)系:好的流程產(chǎn)生優(yōu)秀的員工8.什么是流程管理?9.流程管理的作用—增強(qiáng)執(zhí)行力、提高競(jìng)爭(zhēng)力10.流程管理的本質(zhì)、工具和手段11.流程與價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈之間的關(guān)系:企業(yè)的價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):流程和流程管理對(duì)于本公司的價(jià)值貢獻(xiàn)有哪些?第二部分:如何設(shè)計(jì)流程思考:兩家飯店的

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部分:企業(yè)組織管控模式的選擇1.何謂管理的三要素(3P)2.組織管控體系中常見(jiàn)的四個(gè)問(wèn)題3.三種組織管控模式對(duì)比分析及應(yīng)用4.三種常見(jiàn)的項(xiàng)目管控模式對(duì)比分析及應(yīng)用案例分享1:對(duì)不同產(chǎn)業(yè)與戰(zhàn)略地位的子公司的組織管控模式的選擇案例分享2:三種組織管控模式下的母子公司權(quán)限劃分5.組織管控設(shè)計(jì)的五項(xiàng)原則6.組織管控體系設(shè)計(jì)“六步法”現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):討論企業(yè)不同發(fā)展階段的組織管控模式7.如何選擇適合企業(yè)的組織管控模式?三要素分析法應(yīng)用第二部分:設(shè)計(jì)匹配企業(yè)戰(zhàn)略的組織架構(gòu)1.組織架構(gòu)如何與企業(yè)戰(zhàn)略匹配?組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原理與方法案例分享3:三種組織管控模式下的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)2.怎么樣解決企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫的問(wèn)題?制定部門

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部分:流程架構(gòu)設(shè)計(jì)方法與工具現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):您的企業(yè)有流程架構(gòu)嗎?流程架構(gòu)重要嗎?為什么?1.何謂流程架構(gòu)?2.設(shè)計(jì)流程架構(gòu)的意義和作用3.企業(yè)戰(zhàn)略與流程架構(gòu):管理金字塔,流程架構(gòu)如何承載企業(yè)戰(zhàn)略4.頂層流程架構(gòu):價(jià)值鏈和企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì),為什么商業(yè)模式?jīng)]有幫助企業(yè)賺錢?案例分享1:某知名企業(yè)價(jià)值鏈與增值鏈模型(VAC模型)5.流程的基本層次架構(gòu)6.流程的分類與分層思考:流程分級(jí)粗細(xì)到何種程度才是合適的?7.流程分級(jí)時(shí)需要考慮的三個(gè)關(guān)鍵因素8.APQC及其流程分類框架(PCF)8.1美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心(APQC)8.2流程分類框架(PCF)介紹流程分類框架舉例:流程分類框架的1.0部分和6.0部分

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