課程背景任何組織的運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開流程，沒有流程，組織將無法有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。基于此，管理組織就是管理流程這種論斷自有它的道理。然而，組織在流程管理方面都存在這樣或那樣程度不同的問題：部門壁壘森嚴(yán)，流程形同虛設(shè)；流程主體不清，無法落實(shí)；流程審批環(huán)節(jié)過多，耗時(shí)費(fèi)力，影響組織的競爭力；有些流程已經(jīng)書面化，有的還存在于執(zhí)行人的大腦中，等等。如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的流程，對組織健康發(fā)展關(guān)系重大。本課程由淺入深，從流程基本概念，到如何設(shè)計(jì)流程、管理流程，旨在幫助組織樹立正確的流程意識，掌握科學(xué)的流程設(shè)計(jì)方法和工具，使組織走在正確的流程管理的軌道上，最終幫助組織提升管理效率和效果。 課程收益 理解流程管理在企

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課程背景作為一個(gè)企業(yè)的中堅(jiān)力量，部門經(jīng)理的角色成功與否對于企業(yè)的經(jīng)營成敗至關(guān)重要。據(jù)調(diào)查，要想成為一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理，需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者，其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格，期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?；企業(yè)重視管理人員的培育與成長，但是新提升的管理者如何縮短成長周期，如何減少失誤，提高效率，加速管理者成長呢？本課程從人力資源人才開發(fā)的角度出發(fā)，結(jié)合易生俊老師16年多的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)及中高層管理經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，從三個(gè)視角看問題，總結(jié)提煉本課程，旨在為企業(yè)分憂，為個(gè)人指點(diǎn)方向，幫助新任經(jīng)理在有限的時(shí)間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換，導(dǎo)入系統(tǒng)化的管理理念，提升管理技能；為已經(jīng)在崗一定時(shí)間

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課程背景困擾企業(yè)家的問題在于如何與員工建立合作共贏的關(guān)系，而不是博弈關(guān)系。現(xiàn)實(shí)工作中，博弈現(xiàn)象處處存在：一方面企業(yè)在尋找有才能、勤奮、敬業(yè)、忠誠的德才兼?zhèn)涞暮脝T工，而另一方面員工則糾結(jié)于諸如“我憑什么要這么賣力？我所創(chuàng)造的利潤還不都是被老板占有了？”、“我是打工者，我所做的一切都是為老板干的”等等，從而導(dǎo)致員工缺少責(zé)任感和執(zhí)行力。這種博弈行為導(dǎo)致企業(yè)與員工合作雙輸?shù)慕Y(jié)果。其實(shí)，在人力資本市場，企業(yè)提供的是吸引人才的員工職業(yè)發(fā)展平臺，而員工需要在適合自己發(fā)展的平臺上施展才華并不斷提升個(gè)人競爭力，雙方之間需要很好地協(xié)調(diào)配合，因此，企業(yè)與員工之間是合作而不是博弈關(guān)系，而企業(yè)和員工無法參透此點(diǎn)并形成

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課程背景隨著公司規(guī)模急劇擴(kuò)張，組織架構(gòu)如何與公司戰(zhàn)略匹配？公司總部和下屬單位定位不清，職責(zé)不明，該如何解決？企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮所屬單位的協(xié)同效應(yīng)，進(jìn)行合理的資源配置？為什么公司內(nèi)部工作相互重疊，有功勞大家爭，有責(zé)任無人擔(dān)，甚至互相推諉？如何解決部門間相互推諉扯皮問題和消除“三不管”地帶？怎么樣解決企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫和崗位忙閑不均的問題？如何使公司與下屬單位的治理結(jié)構(gòu)更科學(xué)更完善？構(gòu)建合適的組織管控體系是擺在公司高層面前的一道極其重要的課題。本課程結(jié)合大量的組織管控咨詢案例和標(biāo)桿企業(yè)組織管控實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，試圖從理論和實(shí)踐的角度，提出解決問題的工具和方法，幫助組織找到構(gòu)建合適的組織管控體系的鑰匙。 課程收益

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課程背景培訓(xùn)的價(jià)值到底在哪里？培訓(xùn)不能有效支撐企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，怎么辦？培訓(xùn)不能有效地解決企業(yè)面對的問題，達(dá)不到預(yù)期的目的，如何解決？面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度，您一籌莫展？培訓(xùn)整體缺乏規(guī)劃，需求確定不科學(xué)影響整體效果？“空降兵”成功率低，知識經(jīng)驗(yàn)遷移到企業(yè)困難，怎么辦？公司員工不愿意做內(nèi)部講師，知識顯性化存在大問題，如何激勵(lì)員工分享知識？課程專業(yè)性太強(qiáng)，市場上很難找到相應(yīng)的講師，怎么辦？培訓(xùn)結(jié)果難以考察，評估難度太大，如何讓領(lǐng)導(dǎo)真正感受到培訓(xùn)的效果和價(jià)值？ 如何破解困局，是每一個(gè)培訓(xùn)管理者需要深入思索和解決的問題。本課程結(jié)合大量的培訓(xùn)管理體系咨詢案例和標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)管理體系

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課程背景科學(xué)研究表明：與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的企業(yè)績效管理實(shí)踐，可以增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢，同時(shí)也增強(qiáng)企業(yè)吸引外部人才加盟和保有在職優(yōu)秀員工的能力；如果績效管理制度設(shè)計(jì)和實(shí)施雜亂無章，同樣也會(huì)降低企業(yè)的競爭優(yōu)勢，企業(yè)吸引外部人才加盟和保有在職優(yōu)秀員工的能力將大幅下降。然而，調(diào)查結(jié)果表明，中國的絕大部分企業(yè)非常缺乏績效管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，普遍面臨著如下問題： 如何平衡公司總部和下屬單位的提成/獎(jiǎng)金水平，更大程度上激發(fā)各崗位員工敬崗愛業(yè)？ 中基層管理者如何做好績效面談，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員工作的積極性和主動(dòng)性？如何通過有效激勵(lì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)三種人的績效轉(zhuǎn)化？ 為什么員工總是抱怨崗位忙閑不均、人浮于事？ 到底采用什么樣的

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