組織管控體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化實(shí)務(wù)
組織管控體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
組織管控體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化實(shí)務(wù)
課程背景
隨著公司規(guī)模急劇擴(kuò)張,組織架構(gòu)如何與公司戰(zhàn)略匹配?公司總部和下屬單位定位不清,職責(zé)不明,該如何解決?企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮所屬單位的協(xié)同效應(yīng),進(jìn)行合理的資源配置?為什么公司內(nèi)部工作相互重疊,有功勞大家爭,有責(zé)任無人擔(dān),甚至互相推諉?如何解決部門間相互推諉扯皮問題和消除“三不管”地帶?怎么樣解決企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫和崗位忙閑不均的問題?如何使公司與下屬單位的治理結(jié)構(gòu)更科學(xué)更完善?
構(gòu)建合適的組織管控體系是擺在公司高層面前的一道極其重要的課題。本課程結(jié)合大量的組織管控咨詢案例和標(biāo)桿企業(yè)組織管控實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),試圖從理論和實(shí)踐的角度,提出解決問題的工具和方法,幫助組織找到構(gòu)建合適的組織管控體系的鑰匙。
課程收益
理解組織管控模式的選擇方法。
理解、掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原理與方法。
掌握公司總部與下屬單位之間管控邊界劃分方法。
掌握組織權(quán)、責(zé)體系設(shè)計(jì)工具和方法。
理解、掌握崗位設(shè)計(jì)及定額定員方法與技巧。
掌握崗位說明書的編寫原則和技巧。
課程對(duì)象
中高層管理者、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、招聘配置管理人員、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等
課程時(shí)長
1天(6小時(shí)/天)
課程大綱
第一部分:企業(yè)組織管控模式的選擇
1. 何謂管理的三要素(3P)?
2. 組織管控體系中常見的四個(gè)問題
3. 組織管控設(shè)計(jì)的五項(xiàng)原則
4. 組織管控體系設(shè)計(jì)“六步法”
5. 三種組織管控模式對(duì)比分析及應(yīng)用
6. 三種常見的項(xiàng)目管控模式對(duì)比分析及應(yīng)用
現(xiàn)場互動(dòng):討論企業(yè)不同發(fā)展階段的組織管控模式
7. 如何選擇適合企業(yè)的組織管控模式?三要素分析法應(yīng)用
第二部分:設(shè)計(jì)匹配企業(yè)戰(zhàn)略的組織架構(gòu)
1. 組織架構(gòu)如何與企業(yè)戰(zhàn)略匹配?組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原理與方法
2. 怎么樣解決企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫的問題?制定部門設(shè)置數(shù)量限額的方法與標(biāo)準(zhǔn)
3. 如何解決部門間相互推諉扯皮問題和消除“三不管”地帶?管控邊界與權(quán)責(zé)體系設(shè)計(jì)“三步法”
4. 權(quán)責(zé)體系設(shè)計(jì)的核心要領(lǐng)
第三部分:如何進(jìn)行有效的工作分析?勝利邁出人力資源管理第一步的方法
1. 工作分析的6+1
2. 工作分析的價(jià)值
3. 工作分析的基本術(shù)語
4. 工作分析所需資料
5. 工作分析的方法
6. 工作分析結(jié)果的運(yùn)用
第四部分:部門崗位設(shè)計(jì)及定額定員方法與技巧
1. 為什么員工總是抱怨崗位忙閑不均、人浮于事?
2. 解決崗位忙閑不均的三個(gè)常用的定額定員方法
現(xiàn)場練習(xí):A部門的崗位設(shè)計(jì)是否合理?如何解決?
3. 崗位設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略指導(dǎo)方針和需要考慮的關(guān)鍵因素
4. 如何編制企業(yè)崗位配置暨人員編制方案?
工具箱:某標(biāo)桿企業(yè)崗位配置方案表
第五部分:素質(zhì)模型和崗位說明書
1. 素質(zhì)模型與才干模型
2. 崗位說明書的關(guān)鍵作用
3. 崗位說明書的內(nèi)容
4. 任職資格描述
5. 崗位說明書的編寫原則
工具箱:某標(biāo)桿企業(yè)崗位說明書模板
? 課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實(shí)用工具等!
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課程背景任何組織的運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開流程,沒有流程,組織將無法有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。基于此,管理組織就是管理流程這種論斷自有它的道理。然而,組織在流程管理方面都存在這樣或那樣程度不同的問題:部門壁壘森嚴(yán),流程形同虛設(shè);流程主體不清,無法落實(shí);流程審批環(huán)節(jié)過多,耗時(shí)費(fèi)力,影響組織的競爭力;有些流程已經(jīng)書面化,有的還存在于執(zhí)行人的大腦中,等等。如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的流程,
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如何做一名出色的部門經(jīng)理 01.11
課程背景作為一個(gè)企業(yè)的中堅(jiān)力量,部門經(jīng)理的角色成功與否對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營成敗至關(guān)重要。據(jù)調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理,需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?;企業(yè)重視管理人員的培育與成長,但是新提升的管理者如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長呢?本課程從人力資源人才開發(fā)的角度
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課程背景困擾企業(yè)家的問題在于如何與員工建立合作共贏的關(guān)系,而不是博弈關(guān)系。現(xiàn)實(shí)工作中,博弈現(xiàn)象處處存在:一方面企業(yè)在尋找有才能、勤奮、敬業(yè)、忠誠的德才兼?zhèn)涞暮脝T工,而另一方面員工則糾結(jié)于諸如“我憑什么要這么賣力?我所創(chuàng)造的利潤還不都是被老板占有了?”、“我是打工者,我所做的一切都是為老板干的”等等,從而導(dǎo)致員工缺少責(zé)任感和執(zhí)行力。這種博弈行為導(dǎo)致企業(yè)與員工合
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課程背景培訓(xùn)的價(jià)值到底在哪里?培訓(xùn)不能有效支撐企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),怎么辦?培訓(xùn)不能有效地解決企業(yè)面對(duì)的問題,達(dá)不到預(yù)期的目的,如何解決?面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對(duì)培訓(xùn)的消極態(tài)度,您一籌莫展?培訓(xùn)整體缺乏規(guī)劃,需求確定不科學(xué)影響整體效果?“空降兵”成功率低,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)遷移到企業(yè)困難,怎么辦?公司員工不愿意做內(nèi)部講師,知識(shí)顯性化存在大問題,如何激勵(lì)員工分享知識(shí)?
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課程背景科學(xué)研究表明:與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的企業(yè)績效管理實(shí)踐,可以增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),同時(shí)也增強(qiáng)企業(yè)吸引外部人才加盟和保有在職優(yōu)秀員工的能力;如果績效管理制度設(shè)計(jì)和實(shí)施雜亂無章,同樣也會(huì)降低企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),企業(yè)吸引外部人才加盟和保有在職優(yōu)秀員工的能力將大幅下降。然而,調(diào)查結(jié)果表明,中國的絕大部分企業(yè)非常缺乏績效管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),普遍面臨著如下問題:如何平衡公司總部
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課程背景一個(gè)企業(yè)要想保持可持續(xù)性發(fā)展,其核心競爭力及其打造是這個(gè)企業(yè)的管理者優(yōu)先考慮的企業(yè)戰(zhàn)略問題之一。而流程無處不在,無論在一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部或者外部。因此,企業(yè)核心競爭力的打造,流程管理功不可沒。如何讓流程管理更有效地支持企業(yè)核心競爭力的打造是每一個(gè)企業(yè)管理者需要認(rèn)真思考和嚴(yán)肅對(duì)待的課題。本課程試圖從打造市場導(dǎo)向的流程型組織入手,幫助企業(yè)如何建立有效的流程管
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流程管理中階課程:流程優(yōu)化的方法與工具 01.11
課程背景“流程太多、太復(fù)雜”、“流程太長、運(yùn)行慢”、“流程不能適應(yīng)市場的變化”等問題時(shí)刻困擾著組織的運(yùn)營。如何著手對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,提升組織的運(yùn)行效率和運(yùn)行效果,是各類組織要解決的重大而永恒的課題。本課程將聚焦于流程優(yōu)化的方法和工具,幫助組織解決上述課題。課程收益理解流程優(yōu)化九項(xiàng)原則與流程優(yōu)化5W2H。理解、掌握流程增值活動(dòng)分析(ASME)方法和流程優(yōu)化ESE
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