易生俊 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)：房地產(chǎn)、金融、IT通信、快速消費(fèi)品、物流、家居、電子
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人力資源 非人力資源 生產(chǎn)管理 生產(chǎn)流程
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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部分：流程優(yōu)化的方法與工具現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：您是如何在做流程優(yōu)化，效果如何？在流程優(yōu)化中遇到什么問題？如何克服這些問題？1.流程優(yōu)化的緣由2.如何衡量流程優(yōu)化活動(dòng)的有效性？3.如何鎖定需要優(yōu)化的目標(biāo)流程？4.流程優(yōu)化的九項(xiàng)原則5.流程增值活動(dòng)分析（ASME）6.流程優(yōu)化的五種方法：標(biāo)桿超越法、ESEIA法......互動(dòng)練習(xí)：如何將優(yōu)化后的流程納入績(jī)效考核體系？7.流程優(yōu)化管理配套設(shè)計(jì)法7.1組織配套設(shè)計(jì)：項(xiàng)目組、正式的CoP和非正式的CoP7.2知識(shí)配套設(shè)計(jì)7.3IT配套設(shè)計(jì)8.審批流優(yōu)化方法8.1結(jié)構(gòu)優(yōu)化—優(yōu)化管控授權(quán)8.2結(jié)構(gòu)優(yōu)化—分類差異化審批8.3環(huán)節(jié)優(yōu)化—簡(jiǎn)化重復(fù)審批點(diǎn)8.4環(huán)節(jié)優(yōu)化—將零
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部分：流程管理ABC1.看圖說話：企業(yè)存在的流程問題？2.流程管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略及其執(zhí)行重要嗎？3.流程管理如何有效推動(dòng)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造案例分享：標(biāo)桿企業(yè)的流程管理實(shí)踐案例分享4.什么是流程？看圖說流程和講師說流程5.流程的特點(diǎn)是什么？6.流程的幾個(gè)基本概念7.什么是流程管理？8.流程管理的本質(zhì)、工具和手段9.流程與價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈之間的關(guān)系：企業(yè)的價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：流程管理對(duì)于企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)有哪些？第二部分：如何設(shè)計(jì)流程1.一個(gè)好流程的標(biāo)準(zhǔn)2.流程設(shè)計(jì)五步法2.1明確組織架構(gòu)與權(quán)責(zé)組織設(shè)計(jì)“六步法”：如何設(shè)計(jì)讓戰(zhàn)略能夠落地的組織保障體系？劃分總部與分子公司之間、職能部門之間、崗位之間職
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部分：大型活動(dòng)項(xiàng)目管理概述1.項(xiàng)目管理的重要性和意義1.1項(xiàng)目管理與非項(xiàng)目管理的效果對(duì)比1.2為什么需要項(xiàng)目管理1.3項(xiàng)目管理在未來企業(yè)發(fā)展中的作用2.項(xiàng)目管理與大型活動(dòng)項(xiàng)目管理2.1項(xiàng)目管理的定義、九大知識(shí)領(lǐng)域和項(xiàng)目生命周期2.2大型活動(dòng)項(xiàng)目管理的定義和知識(shí)領(lǐng)域2.3大型活動(dòng)項(xiàng)目管理與一般項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系3.大型活動(dòng)項(xiàng)目管理模式與管理流程3.1大型活動(dòng)項(xiàng)目管理模式3.2大型活動(dòng)項(xiàng)目管理流程第二部分：大型活動(dòng)項(xiàng)目策劃1.大型活動(dòng)項(xiàng)目立項(xiàng)與可行性研究1.1項(xiàng)目創(chuàng)意與策劃愛德華·德·波諾水平思考法頭腦風(fēng)暴法現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演練：活用水平思考法2.項(xiàng)目立項(xiàng)程序和內(nèi)容案例分享：項(xiàng)目建議書模板及編寫要領(lǐng)2.
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部分：營(yíng)銷精細(xì)化管理的主要內(nèi)容案例分享：綿羊與狼的較量1、營(yíng)銷中普遍存在的問題2、全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的營(yíng)銷改變3、營(yíng)銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系—營(yíng)銷精細(xì)化管理的主要內(nèi)容4、實(shí)施營(yíng)銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系的程序、方法第二部分：目標(biāo)管理1、“設(shè)定目標(biāo)”有什么好處？2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解流程3、目標(biāo)制定的基本原則4、如何設(shè)定有效的目標(biāo)互動(dòng)練習(xí)：如何設(shè)定有效的目標(biāo)5、目標(biāo)制定的工具－問題樹6、區(qū)分區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)優(yōu)先等級(jí)并選擇目標(biāo)的兩種方法第三部分：時(shí)間管理1、時(shí)間管理概述1.1管理時(shí)間的實(shí)質(zhì)1.2時(shí)間管理的發(fā)展歷程1.380/20法則2、時(shí)間管理方法2.1時(shí)間管理的四個(gè)步驟2.2葛魯夫的杠桿率3、改進(jìn)時(shí)間管理策略3.1
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部分：流程優(yōu)化的方法與工具1.流程優(yōu)化九項(xiàng)原則與流程優(yōu)化5W2H2.流程增值活動(dòng)分析（ASME）3.流程優(yōu)化ESEIA法4.流程優(yōu)化管理配套設(shè)計(jì)法4.1組織配套設(shè)計(jì)：項(xiàng)目組、正式的CoP和非正式的CoP4.2知識(shí)配套設(shè)計(jì)4.3IT配套設(shè)計(jì)5.審批流優(yōu)化方法5.1結(jié)構(gòu)優(yōu)化—優(yōu)化管控授權(quán)5.2結(jié)構(gòu)優(yōu)化—分類差異化審批5.3環(huán)節(jié)優(yōu)化—簡(jiǎn)化重復(fù)審批點(diǎn)5.4環(huán)節(jié)優(yōu)化—將零散的審核點(diǎn)進(jìn)行整合5.5環(huán)節(jié)優(yōu)化—從人工審批到規(guī)則審批6.流程優(yōu)化 質(zhì)量改善，實(shí)現(xiàn)流程又快又好6.1流程優(yōu)化：減少不增值環(huán)節(jié)，流程更快捷6.2質(zhì)量改善：減少流程的波動(dòng)，流程更穩(wěn)定7.流程優(yōu)化案例介紹第二部分：流程優(yōu)化項(xiàng)目管理1.流程優(yōu)化
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部分：流程管理組織架構(gòu)和流程管理人才培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：誰(shuí)是流程的管理者？誰(shuí)應(yīng)該對(duì)流程負(fù)責(zé)？1.流程管理組織架構(gòu)建設(shè)1.1建立有力的組織保障是BPM建設(shè)的關(guān)鍵之一1.2流程管理部門及其職責(zé)案例分享1：為什么SAP實(shí)施BPM？SAPBPM組織架構(gòu)介紹案例分享2：某大型企業(yè)流程管理的組織架構(gòu)和流程管理部門職責(zé)1.3流程管理相關(guān)角色流程主人的特點(diǎn)和作用流程責(zé)任人需要從頂層明確到底只有流程主人才會(huì)為流程負(fù)責(zé)案例分享3：豐田流程問題和流程標(biāo)準(zhǔn)2.如何培養(yǎng)組織的流程經(jīng)理2.1誰(shuí)是流程經(jīng)理？流程經(jīng)理是一群人而不是一個(gè)人2.2流程經(jīng)理的角色與定位2.3流程經(jīng)理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本要求2.4流程經(jīng)理的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)2.5