流程整合優(yōu)化方法與管理創(chuàng)新實務

  培訓講師：易生俊

講師背景：
人力資源管理專家16年人力資源管理實戰(zhàn)經驗流程管理專家15年流程管理實戰(zhàn)經驗精細化管理體系專家18年企業(yè)管理標準化實戰(zhàn)經驗20年中高層管理實踐經驗和管理咨詢經驗：曾任武漢市郵政局人力資源部副部長曾任五洲電路集團總裁助理曾任青島啤酒集團管理總 詳細>>

易生俊
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流程整合優(yōu)化方法與管理創(chuàng)新實務詳細內容

流程整合優(yōu)化方法與管理創(chuàng)新實務

**部分：流程優(yōu)化的方法與工具

現場互動：您是如何在做流程優(yōu)化，效果如何？在流程優(yōu)化中遇到什么問題？如何克服這些問題？

1. 流程優(yōu)化的緣由

2. 如何衡量流程優(yōu)化活動的有效性？

3. 如何鎖定需要優(yōu)化的目標流程？

4. 流程優(yōu)化的九項原則

5. 流程增值活動分析（ASME）

6. 流程優(yōu)化的五種方法：標桿超越法、ESEIA法......

互動練習：如何將優(yōu)化后的流程納入績效考核體系？

7. 流程優(yōu)化管理配套設計法

7.1 組織配套設計：項目組、正式的CoP 和非正式的CoP

7.2 知識配套設計

7.3 IT配套設計

8. 審批流優(yōu)化方法

8.1 結構優(yōu)化—優(yōu)化管控授權

8.2 結構優(yōu)化—分類差異化審批

8.3 環(huán)節(jié)優(yōu)化—簡化重復審批點

8.4 環(huán)節(jié)優(yōu)化—將零散的審核點進行整合

8.5 環(huán)節(jié)優(yōu)化—從人工審批到規(guī)則審批

9. 流程優(yōu)化 質量改善，實現流程又快又好

9.1 流程優(yōu)化：減少不增值環(huán)節(jié)，流程更快捷

9.2 質量改善：減少流程的波動，流程更穩(wěn)定

案例分享：某知名企業(yè)流程優(yōu)化實踐經驗


 

第二部分：流程優(yōu)化項目管理

1. 流程優(yōu)化需求管理

1.1 戰(zhàn)略導向流程變革規(guī)劃

1.2 績效導向流程優(yōu)化需求分析

1.3 問題導向流程優(yōu)化需求分析

2. 流程優(yōu)化step by step

2.1 立項

2.2 現狀診斷

2.3 流程優(yōu)化方案設計：龜形圖法

2.4 方案開發(fā)

2.5 試點驗證

2.6 上線推行

互動練習：如何對一個企業(yè)現行的一條流程進行優(yōu)化？


 

第三部分：流程優(yōu)化的源動力：管理創(chuàng)新

現場互動：您如何理解管理創(chuàng)新？您認為管理創(chuàng)新重要嗎？應該如何進行？

1. 三大創(chuàng)新，一個都不能少？

2. 什么是管理創(chuàng)新？為什么要進行管理創(chuàng)新？

3. 塔式創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的7個層次

4. 企業(yè)管理創(chuàng)新的操作要領

5. 管理者如何成為管理創(chuàng)新者？


 

第四部分：互動答疑


 


 

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