《責(zé)任心及執(zhí)行力提升》課程大綱【課程介紹】越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：銷售及客服人員工作效率長期得不到提升甚至不斷下降、士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導(dǎo)致客戶投訴事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的工作壓力面前，因為沒有建立正確職場心態(tài)觀，出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導(dǎo)致客戶滿意度下降，員工頻繁跳槽，人員流失等負(fù)面影響。您是否為銷售客服人員日益嚴(yán)重的工作推諉、執(zhí)行力缺失而苦惱？您是否希望增強(qiáng)員工責(zé)任心，打造高效執(zhí)行力提升服務(wù)品質(zhì)？您是否希望員工以主人翁的心態(tài)，更加積極陽光面對工作？您是否一直困惑如何激勵員工，讓他們的成長與企業(yè)的發(fā)展達(dá)到

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《心理健康及心理危機(jī)干預(yù)》課程大綱【課程介紹】現(xiàn)代社會競爭激烈，生活節(jié)奏快，工作壓力大、員工自身因素都會導(dǎo)致產(chǎn)生“心理亞健康狀態(tài)”。不良的職業(yè)心態(tài)就好像漂浮在企業(yè)上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了，企業(yè)早晚會迎來暴風(fēng)雨。在企業(yè)管理中，充分關(guān)注員工心理健康，積極預(yù)防、進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)措施，及時控制和減緩災(zāi)難的心理社會影響；促進(jìn)災(zāi)后心理健康重建；維護(hù)企業(yè)員工心理健康和穩(wěn)定，防止過激行為，如自殺、自傷、或攻擊行為等，已成為企業(yè)面對危機(jī)事件時的第一選擇。員工心理健康，就是企業(yè)職工有一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)，提升員工“自信、樂觀、希望、韌性”的心理資本。心理危機(jī)是指由于突然遭受嚴(yán)重災(zāi)難、重大生活

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《國學(xué)、職場禮儀、干部修養(yǎng)及心理減壓》課綱【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……職場壓力過大會導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。工作壓力從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對壓力根源了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為壓力情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了工作績效、身體健康、夫妻情感和人際關(guān)系……提升企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的心理資本：“自信、樂觀、希望、韌性”，掌握增強(qiáng)幸福感的6大法則，學(xué)會國學(xué)精粹智慧，增強(qiáng)幸福感，系統(tǒng)掌握職場商務(wù)禮儀，提高干部的綜合修養(yǎng)，學(xué)會心理壓力疏導(dǎo)，可以提高情緒生

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《營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧》課綱【課程介紹】越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)：銷售人員業(yè)績長期得不到提升甚至不斷下降、面對激烈的市場競爭，一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨，這是在銷售因壓力過大而沒有樹立熱情巔峰心態(tài)，出現(xiàn)了喪失信心、痛苦壓抑、情緒消沉等不良心理狀態(tài)，導(dǎo)致銷售人員頻繁跳槽，人才流失等嚴(yán)重影響。其實中國市場內(nèi)需強(qiáng)勁，企業(yè)要實現(xiàn)降本增效，提升銷售業(yè)績，必須加強(qiáng)營銷人員的心態(tài)激勵與銷售技巧提升專業(yè)培訓(xùn)。激發(fā)銷售內(nèi)在熱情，運(yùn)用營銷心理學(xué)和客戶溝通技巧，學(xué)會催眠式銷售五步曲，積極主動開拓市場是業(yè)績倍增的利劍！《營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧》課程目的是通過與潛意識對話，催眠體驗，激發(fā)員工銷售激情，喚醒銷售人

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《心理咨詢技術(shù)》課程大綱【課程介紹】現(xiàn)代社會競爭激烈，生活節(jié)奏快，工作壓力大、員工自身因素都會導(dǎo)致產(chǎn)生“心理亞健康狀態(tài)”。不良的職業(yè)心態(tài)就好像漂浮在企業(yè)上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了，企業(yè)早晚會迎來暴風(fēng)雨。在企業(yè)管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過多種途徑增強(qiáng)員工的抗挫能力，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的首選。員工心理健康，就是企業(yè)職工有一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)，提升員工“自信、樂觀、希望、韌性”的心理資本，掌握增強(qiáng)幸福感的6大法則和8個工具，提高情緒生產(chǎn)力，改善團(tuán)隊經(jīng)營績效。企業(yè)幫助員工獲得心理健康，就是在幫助企業(yè)自身順利發(fā)展。畢竟，員工是企業(yè)的細(xì)胞，而

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《兩性情感婚戀●親子教育技巧》課程大綱心健康新幸福，讓生命自由綻放！為了更好的促進(jìn)“和諧家庭，和睦親子，解決兒童成長的常見問題，挖掘父母孩子教育的心理潛能，讓每個孩子成為情商、智商、體商、逆商和財商的五高“領(lǐng)袖兒童”，特推出 《兩性情感婚戀●親子教育》課程，傳播愛，人人都是幸福推廣大使！美國NGH催眠治療師郭敬峰老師郭老師有豐富的企業(yè)管理咨詢、壓力情緒疏導(dǎo)、家庭親子教育經(jīng)驗。他立志畢生致力于中國人心理健康的幸福推廣，他篤信：“心健康，新幸福，讓每個生命自由綻放！”課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實用，體驗式培訓(xùn)注重參與互動、在感悟中學(xué)習(xí)并獲得正向、積極的能量，從而提升心態(tài)績效和行為績效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。

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