曾敏老師的內訓課程
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推薦內訓課程
課程背景:隨著我國的經濟發(fā)展進入新常態(tài),企業(yè)發(fā)展從要素驅動、投資驅動轉向創(chuàng)新驅動,人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個以不確定性為特征的時代,在這個百年變局的時代,無論是國家之間還是企業(yè)之間的競爭,其實質就是人才的競爭。因此,重視人才,加強人力資源管理,已成為企業(yè)和各種社會組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本,人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本,人力資源是企業(yè)的第一資源。企業(yè)管理在某種程度上是人力資源管理,直線經理在某種程度上是人員管理的第一責任人。如何有效地應對人力資源進行規(guī)劃、選擇、開發(fā)、使用、激勵是任何企業(yè)在激烈的市場競爭的今天必備的核心能力之一!但是,許多業(yè)務經理、職能經理尚缺乏對
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課程背景:企業(yè)管理者是員工管理的第一責任人,中高管是人力資源管理決策人、執(zhí)行人。培訓堅持問題導向,從管理人員常見的人力資源問題入手。不是按照學院派的框架來講,而是采用CSA教學法,即“問題為什么不對如何改進”來講,使培訓接地氣,思維有沖擊。本次培訓針對中高層管理者,將心理學原理運用于工作中,運用人力資源手段解決工作中問題。培訓針對行業(yè)領先企業(yè)的最佳實踐,采用互動學習、以案說法、影片學習等教學手段,幫助中高層管理者掌握人力資源的管理方法。課程目標:提升人力資源管理思維提升領導者的影響力掌握人力資源管理方法課程時間:1天,6小時/天授課對象:企業(yè)中高層管理者和人力資源管理者授課方式:采用CSA學習
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課程背景:公司戰(zhàn)略目標的實現離不開人才和組織發(fā)展,建立一套符合公司人力資源戰(zhàn)略的、行之有效的培訓課程體系,從而有目標、有體系、有節(jié)奏地培養(yǎng)和發(fā)展人才。在構建企業(yè)的課程體系之后,需要將之可視化,并運用到培訓和員工職業(yè)生涯發(fā)展。授課老師擁有20多年的職業(yè)生涯,包括業(yè)務管理和人力資源管理,對組織管理和培訓管理具有豐富的咨詢經驗和和授課技巧。課程效益:將公司戰(zhàn)略轉化為組織能力并落地到學習地圖;建立可視化的培訓課程體系,有利于和業(yè)務部門進行溝通;課程體系構建方法對接人力資源體系,邏輯系統,易學易用;通過培訓工作坊,完成公司的課程體系建設項目成果;學完之后即可構建自己企業(yè)的課程體系,便于培訓管理者掌握培訓
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課程背景:公司具有自己的戰(zhàn)略目標,并通過戰(zhàn)略性舉措積極構建戰(zhàn)略實施能力。通過組織轉型,探索組織管理模式;加強人才匯集,獲得跨行業(yè)、跨領域吸引匯聚頂尖人才。提升領導力與人才管理能力是戰(zhàn)略實施能力拼圖中的重要一環(huán),提升領導力和人才隊伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實施。如何科學而準確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊伍成為我們亟待解決的問題,而能力素質模型的建立將成為盡快滿足企業(yè)對人才要求的一個重要的前提和基礎,有了這個基礎和平臺,才能為公司實現宏偉的戰(zhàn)略目標提供有力的保障。能力素質模型方法是從組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā),以強化競爭力,提高實際業(yè)績?yōu)槟繕说囊环N獨特的人力資源管理的思維方式、
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課程背景:研究表明:80的2030歲的人沒有對自身的職業(yè)發(fā)展做科學的規(guī)劃,大多數國內企業(yè)沒有認識到為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。他們之所以沒有做好自身職業(yè)生涯規(guī)劃,主要原因是對自己的認識不清,不知道自己想干什么,適合干什么;有的人也想進行職業(yè)生涯規(guī)劃,但不知如何下手。其次對職業(yè)市場認識不明,不清楚社會需要什么人才,或者跟風扎堆,或者一味求新,具有很大的盲目性。還有就是根本沒有意識到要為自己做職業(yè)生涯規(guī)劃,隨意找工作,任意跳槽。課程能夠幫助員工和企業(yè)更加有效的人力資源配置;骨干員工和管理人員流動率降低;增加了員工間的信任,形成有效的團隊合作;個人的不斷發(fā)展組織成為快速發(fā)展型組織;組織整體效能提
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課程背景:公司戰(zhàn)略是設計圖,績效管理是施工圖。有戰(zhàn)略無執(zhí)行,勝利遙遙無期;有執(zhí)行無戰(zhàn)略,失敗就在眼前。通過績效管理作為抓手,將公司的戰(zhàn)略目標進行落地,將個人績效和組織績效鏈接在一起。建設以績效為導向的企業(yè)文化、行為方式和管理制度,有效地提高員工生產力、發(fā)展員工能力,進而提升組織績效。本次培訓的重點在于提升管理者的績效領導力,強化績效變革管理的思想。學員理解績效管理意識,承接和分解組織目標,制定關鍵績效指標(KPI);掌握分解績效目標的方法,并在績效評估反饋中持續(xù)改進績效。最后,通過群策群力,將績效管理落實到實際工作中。培訓顧問曾幫助不同的企業(yè)成功地實施績效管理咨詢項目,在培訓中以咨詢式方式進行
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課程背景:??醫(yī)藥市場風云變幻,但萬變不離其綜。抓住銷售的本質,適應市場環(huán)境變化。一個高績效的銷售隊伍,需要結合公司戰(zhàn)略,對客戶進行分析,制定業(yè)務計劃,明晰銷售策略,匹配銷售資源,建立科學的銷售培訓體系,通過管理水平、職業(yè)生涯和薪酬體系激勵和發(fā)展銷售團隊,提升銷售管理的有效性。針對行業(yè)領先企業(yè)的最佳實踐,以業(yè)務管理為核心,以領導力作為關鍵能力。我們的培訓采用互動學習、以案說法、影片學習等教學手段,幫助銷售相關的經理們高效地進行目標管理和計劃執(zhí)行。課程收益:掌握對醫(yī)藥銷售管理之道及市場分析的方法從市場角度對客戶分級和分型績效管理制定科學的銷售業(yè)務計劃并進行反饋建立培訓和輔導體系發(fā)展員工從招聘甄選
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課程背景:目標管理概念的提出者彼得.德魯克認為,目標并不是在工作開始之后產生,相反是先有了目標,才確定了每個人相應的工作。目標管理通過在組織內建立了覆蓋各個層級的目標鏈,實現上級對下級的管理。目標管理賦予員工的自主性,激發(fā)員工的潛能。同時,目標的完成情況將是今后人事考核和獎懲的依據。目標分解到員工之后,需要落實到行動計劃上,讓計劃可執(zhí)行,才能落地、實施、跟進和評估。?管理者通過他人來完成任務,職業(yè)經理人通過建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能,從而完成組織的目標。因此,在推動目標實現的過程中,需要對員工進行溝通、授權、輔導、激勵,打造高績效團隊。針對行業(yè)領先企業(yè)的最佳實踐,我們的培訓采用互動學習、以
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課程背景:CRO管理是一種以項目導向型組織為主的模式,項目管理運用各種相關知識、技能、方法與工具,為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望,所開展的各種計劃、組織、領導和控制等方面的活動。本次培訓實現CRO團隊管理,在項目中如何高效的進行項目管理,確保項目按時、按質完成;在管理上如何有效的輔導、授權、激勵,從而實現團隊高效達成目標。提升時間管理效率,實現業(yè)務工作和管理工作上如何平衡。提升團隊溝通協調,如何有效的與團隊成員、客戶和其他利益相關者進行溝通。課程目標:能夠撰寫有效的項目目標計劃書,保證CRO項目按時、按質完成;掌握項目管理的領導技巧,實現高效輔導、授權、激勵,達成團隊目標;提升時間
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課程背景:在VUCA的時代和中國經濟轉型升級的大背景下,企業(yè)面臨各種不確定性,提升管理者的應對危機和變革領導力,無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉型升級都至關重要。是深刻變革還是死亡?組織面對的環(huán)境復雜多變,與嚴格的靜態(tài)組織相比,適應性、彈性強的組織更具競爭優(yōu)勢。在競爭日益激烈的今天,組織需要變得更加靈活、創(chuàng)新、富有彈性和適應性,固化守舊的組織終將被歷史淘汰。然而,變革并不是一件容易的事情,“赤手空拳走入未知天地”,往往是一種驚心動魄的選擇,使人不由得茫然無措。變革是勢,順之者昌,逆之者亡;創(chuàng)新是路,集跬步方能至千里,一步一個腳印,方能丈量未來。當賴以生存的有利條件發(fā)生改變甚至逐漸消失你該怎么辦?
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課程背景:如何管理好沖突和激勵?是管理者遇到的兩大難題。在不確定性加大的市場環(huán)境下,每一位管理者都需要通過對個人、團隊和組織的行為理解和運用,研究組織情境中人的心理和行為的規(guī)律,從而提升管理能力,發(fā)揮領導力,提高組織的效能,通過領導力驅動企業(yè)的發(fā)展。生活和工作中處處存在著沖突,是一種廣泛的社會現象。根據美國管理協會的一項調研,一位經理人至少會有24的工作時間是花在沖突管理上的。一方面,沖突對于企業(yè)組織和團隊具有破壞性和阻滯;另一方面,也具有建設性和推動性。因此,企業(yè)管理者和員工必須學會沖突管理,降低組織內耗,解決客戶問題,建立和氛圍。如何激發(fā)員工潛能,改變員工行為,調動積極性,創(chuàng)造高績效,實現
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課程背景:在人力資源的選、育、用、留、汰等各環(huán)節(jié)中,選是入口,吸引和甄選到適合企業(yè)發(fā)展的人才,其在企業(yè)管理中越發(fā)重要。無論是人力資源的專業(yè)人員,還是企業(yè)各級管理者,都應該掌握高效招聘面試的相關知識、技能和方法。高效的招聘能夠幫助企業(yè)招到合適的人,知人善用,人崗匹配;能夠展示并提升公司及個人品牌形象;同時,能夠收集商業(yè)信息,了解競爭對手的業(yè)務和策略。但是在現實中,許多經理沒有經過培訓。出現不會面試,急于補坑,守株待兔,造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。日本經營之神松下幸之助說:“除了心存感激還不夠,還必須雙手合十,以拜佛般的虔誠之心來領導員工“。世界著名管理學家彼得.德魯克
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課程背景:在人力資源的選、育、用、留、汰等各環(huán)節(jié)中,選是入口,吸引和甄選到適合企業(yè)發(fā)展的人才,其在企業(yè)管理中越發(fā)重要。無論是人力資源的專業(yè)人員,還是企業(yè)各級管理者,都應該掌握高效招聘面試的相關知識、技能和方法。高效的招聘能夠幫助企業(yè)招到合適的人,知人善用,人崗匹配;能夠展示并提升公司及個人品牌形象;同時,能夠收集商業(yè)信息,了解競爭對手的業(yè)務和策略。但是在現實中,許多經理沒有經過培訓。出現不會面試,急于補坑,守株待兔,造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。在VUCA時代,易變性、不確定性、復雜性和模糊性大增,需要員工提升溝通表達能力,應對職場的挑戰(zhàn)。當前的職場上,幾乎每個人都受
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課程背景:在人力資源的選、育、用、留等各環(huán)節(jié)中,選是入口,吸引和甄選到適合企業(yè)發(fā)展的人才,其在企業(yè)管理中越發(fā)重要。無論是人力資源的專業(yè)人員,還是企業(yè)各級管理者,都應該掌握高效招聘面試的相關知識、技能和方法。高效的招聘能夠幫助企業(yè)招到合適的人,人崗匹配,知人善用;能夠展示并提升公司及個人品牌形象;同時,能夠收集商業(yè)信息,了解競爭對手的業(yè)務和策略。但是在現實中,許多經理沒有經過專業(yè)培訓,出現不會面試,急于補坑,守株待兔,造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。如何練就一雙慧眼,在茫茫人海中識別那位“對的”或者“更可能成功”的候選人是一項高難度的技術活兒。本次培訓,幫助管理者掌握構建
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課程背景:在人力資源的選、育、用、留等各環(huán)節(jié)中,選是入口,吸引和甄選到適合企業(yè)發(fā)展的人才,其在企業(yè)管理中越發(fā)重要。無論是人力資源的專業(yè)人員,還是企業(yè)各級管理者,都應該掌握高效招聘面試的相關知識、技能和方法。高效的招聘能夠幫助企業(yè)招到合適的人,人崗匹配,知人善用;能夠展示并提升公司及個人品牌形象;同時,能夠收集商業(yè)信息,了解競爭對手的業(yè)務和策略。但是在現實中,許多經理沒有經過專業(yè)培訓,出現不會面試,急于補坑,守株待兔,造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。如何練就一雙慧眼,在茫茫人海中識別那位“對的”或者“更可能成功”的候選人是一項高難度的技術活兒。本次培訓,幫助管理者掌握構建
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課程背景:彼得.德魯克在《管理的實踐》中談到,“人力資源和其他所有的資源相比較而言,唯一的區(qū)別就是它是人”,是具有“特殊資產”的資源。在企業(yè)里的所有資源中,只有人力資源是最特別的,其他資源都是通過人來實現的。一位高績效員工的生產力是普通員工的數倍甚至幾十倍!在人力資源的選、育、用、留等各環(huán)節(jié)中,選是入口,吸引和甄選到適合企業(yè)發(fā)展的人才,其在企業(yè)管理中越發(fā)重要。無論是人力資源的專業(yè)人員,還是企業(yè)各級管理者,都應該掌握高效招聘面試的相關知識、技能和方法。高效的招聘能夠幫助企業(yè)招到合適的人,人崗匹配,知人善用;能夠展示并提升公司及個人品牌形象;同時,能夠收集商業(yè)信息,了解競爭對手的業(yè)務和策略。但是在
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課程背景:彼得.德魯克在《管理的實踐》中談到,“人力資源和其他所有的資源相比較而言,唯一的區(qū)別就是它是人”,是具有“特殊資產”的資源。在企業(yè)里的所有資源中,只有人力資源是最特別的,其他資源都是通過人來實現的。一位高績效員工的生產力是普通員工的數倍甚至幾十倍!在人力資源的選、育、用、留等各環(huán)節(jié)中,選是入口,吸引和甄選到適合企業(yè)發(fā)展的人才,其在企業(yè)管理中越發(fā)重要。無論是人力資源的專業(yè)人員,還是企業(yè)各級管理者,都應該掌握高效招聘面試的相關知識、技能和方法。本次培訓,幫助管理者掌握BEI技術,運用BEI技術構建組織能力模型、高效進行人才招聘、在績效管理中發(fā)展員工能力,提升領導技能,并幫助員工制定IDP
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課程背景:彼得.德魯克在《管理的實踐》中談到,“人力資源和其他所有的資源相比較而言,唯一的區(qū)別就是它是人”,是具有“特殊資產”的資源。在企業(yè)里的所有資源中,只有人力資源是最特別的,其他資源都是通過人來實現的。在現實中,許多經理沒有經過專業(yè)培訓,表現為不會面試,急于補坑,守株待兔,造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。如何練就一雙慧眼,在茫茫人海中識別那位“對的”或者“更可能成功”的候選人是一項高難度的技術活兒。同時,幫助管理者做到知人善用,人盡其才,更好地配置人才。蘇東坡說:“人難知也,江海不足以喻其深,山谷不足以配其險,浮云不足以比其變?!北敬闻嘤?,幫助管理者從識人用人的底
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課程背景:作為人力資源管理者或從業(yè)者,需要對人力資源部的職能定位清晰,更好地服務業(yè)務部門,掌握員工發(fā)展路徑和建立晉升機制。招聘是人力資源的第一入口,需要掌握行為面試法;而績效管理是人力資源的核心,是組織戰(zhàn)略的抓手,提升績效管理的方法和技能是推動績效領導力的必備。課程收益:對本課程結合企業(yè)實際情況和需求,針對人力資源管理者特別設計《人力資源管理——人力架構、晉升機制、招聘甄選和績效管理》。課程特點簡單、實用、有效(SEE),學員即學即用。掌握人力資源職能戰(zhàn)略和HR架構;明晰職業(yè)生涯路徑,構建晉升機制;掌握招聘甄選的流程和行為面試法;掌握績效管理的流程和績效結果應用。課程結構:《人力資源管理——人
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課程背景:人才管理是公司的核心競爭力,無領導小組討論運用于社會招聘、校園招聘、領導力發(fā)展、人才發(fā)展等方面。無領導小組討論(LGP,Leaderless Group Discussion)是評價中心技術的一種,是指一組應聘候選人開會討論一個實際管理中存在的問題,討論前并不指定誰主持會議,在討論中觀察每一個候選人的發(fā)言和行為,評定候選人在團體討論中的行為表現。從而預測各候選人在領導欲望、溝通能力、組織協調能力、創(chuàng)新意識、應變能力、分析決策能力、激勵與授權、情緒穩(wěn)定性等能力、個性特征方面的勝任程度。本次培訓運用案例分析、現場演練等多種手段和方法,幫助學員掌握這項技術。課程收益:了解無領導小組討論測評
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課程背景:校園招聘已成為許多企業(yè)作為人力資源管理的根基來經營,從而更好地進行內部培養(yǎng)提升,促進組織發(fā)展和企業(yè)競爭力。金秋十月開始,企業(yè)就可以進入校園進行招聘,每年第四季度就成為各大院校中招聘最火熱的時期。無論對于學校領導者和主管來說,就業(yè)率指標能否完成,很大程度上取決于這幾個月。同時,企業(yè)希望將最合適的優(yōu)秀人才吸引到本企業(yè),這幾個月也成為企業(yè)人力資源部異常忙碌的時期,規(guī)模越來越大的校園招聘,為企業(yè)輸送了大批的人才。因此,“優(yōu)秀的人招聘優(yōu)秀的人”,對于合格校園招聘面試官的培訓非常重要。本次培訓,幫助學習者掌握校園招聘規(guī)劃的策略、流程、方法和技巧,包括無領導小組討論、行為面試法。老師運用互動式教學
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課程背景:校園招聘已成為許多企業(yè)作為人力資源管理的根基來經營,從而更好地進行內部培養(yǎng)提升,促進組織發(fā)展和企業(yè)競爭力。金秋十月開始,企業(yè)就可以進入校園進行招聘,每年第四季度就成為各大院校中招聘最火熱的時期。無論對于學校領導者和主管來說,就業(yè)率指標能否完成,很大程度上取決于這幾個月。同時,企業(yè)希望將最合適的優(yōu)秀人才吸引到本企業(yè),這幾個月也成為企業(yè)人力資源部異常忙碌的時期,規(guī)模越來越大的校園招聘,為企業(yè)輸送了大批的人才。因此,“優(yōu)秀的人招聘優(yōu)秀的人”,對于合格校園招聘面試官的培訓非常重要。本次培訓,幫助學習者掌握校園招聘規(guī)劃的策略、流程、方法和技巧,包括無領導小組討論、行為面試法。老師運用互動式教學
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課程背景:校園招聘已成為許多企業(yè)作為人力資源管理的根基來經營,從而更好地進行內部培養(yǎng)提升,促進組織發(fā)展和企業(yè)競爭力。金秋十月開始,企業(yè)就可以進入校園進行招聘,每年第四季度就成為各大院校中招聘最火熱的時期。無論對于學校領導者和主管來說,就業(yè)率指標能否完成,很大程度上取決于這幾個月。同時,企業(yè)希望將最合適的優(yōu)秀人才吸引到本企業(yè),這幾個月也成為企業(yè)人力資源部異常忙碌的時期,規(guī)模越來越大的校園招聘,為企業(yè)輸送了大批的人才。因此,“優(yōu)秀的人招聘優(yōu)秀的人”,對于合格校園招聘面試官的培訓非常重要。企業(yè)文化是人力資源的最高境界,卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產品品牌一樣,可以給企業(yè)帶來豐厚的財務回報。華信惠悅在全球的
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課程背景:校園招聘已成為許多企業(yè)作為人力資源管理的根基來經營,從而更好地進行內部培養(yǎng)提升,促進組織發(fā)展和企業(yè)競爭力。金秋十月開始,企業(yè)就可以進入校園進行招聘,每年第四季度就成為各大院校中招聘最火熱的時期。無論對于學校領導者和主管來說,就業(yè)率指標能否完成,很大程度上取決于這幾個月。同時,企業(yè)希望將最合適的優(yōu)秀人才吸引到本企業(yè),這幾個月也成為企業(yè)人力資源部異常忙碌的時期,規(guī)模越來越大的校園招聘,為企業(yè)輸送了大批的人才。因此,“優(yōu)秀的人招聘優(yōu)秀的人”,對于合格校園招聘面試官的培訓非常重要。企業(yè)文化是人力資源的最高境界,卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產品品牌一樣,可以給企業(yè)帶來豐厚的財務回報。華信惠悅在全球的
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課程背景:彼得.德魯克在《管理的實踐》中談到,“人力資源和其他所有的資源相比較而言,唯一的區(qū)別就是它是人”,是具有“特殊資產”的資源。在企業(yè)里的所有資源中,只有人力資源是最特別的,其他資源都是通過人來實現的。企業(yè)競爭說到底是人才的競爭。高效的招聘能夠幫助企業(yè)招到合適的人,人崗匹配,知人善用;能夠展示并提升公司及個人品牌形象;同時,能夠收集商業(yè)信息,了解競爭對手的業(yè)務和策略。但是在現實中,許多經理沒有經過專業(yè)培訓,出現不會面試,急于補坑,守株待兔,造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。如何練就一雙慧眼,在茫茫人海中識別那位“對的”或者“更可能成功”的候選人是一項高難度的技術活兒
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課程背景:“發(fā)展是第一要務,人才是第一資源,創(chuàng)新是第一動力”。人才管理正是制度機制管理創(chuàng)新領域之一,《關于推動公立高質量發(fā)展的意見》提出“三個轉變”,指出“公立發(fā)展方式從規(guī)模擴張轉向提質增效運營模式,從粗放管理轉向精細化管理資源配置,從注重物質要素轉向更加注重人才技術要素“。并指出”激活公立高質量發(fā)展新動力“在于”改革人事管理制度“、”改革薪酬分配制度“、”健全醫(yī)務人員培養(yǎng)評價制度“等,要提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量、效率和醫(yī)務人員的積極性,其核心動力與活力來自的人才,管理的突破點之一是人才管理,但現實的情況是,醫(yī)院的人才管理常常出現以下幾種挑戰(zhàn):為什么錢給到位了但人還是不好用?績效管理解決不了的問題
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課程背景:在“三醫(yī)”改革的大背景下,變是醫(yī)院管理的不變話題。讓業(yè)務專家轉變成為高效率的管理者,帶領團隊或科室完成醫(yī)院的戰(zhàn)略目標,發(fā)揮領導力、提升執(zhí)行力和加強協作力,通過管理獲得效益、提升醫(yī)院高質量發(fā)展是醫(yī)院必須面對的挑戰(zhàn)。提升管理者的領導能力,結合三級公立醫(yī)院的績效管理,落實臨床路徑管理,加強學科建設和落實人才發(fā)展。培訓采用沙盤模擬、體驗式培訓和腦筋風暴等培訓手段,幫助管理者體驗、反思、運用。在做中學和學中用,學以致用。課程收益:提升醫(yī)院領導力,加強業(yè)務管理,帶領團隊努力奮斗;提升團隊執(zhí)行力,保質保量完成目標,加強責任意識;強化團隊協作力,統一思想承擔角色,順暢溝通氛圍。課程結構:培訓采用引導
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課程背景:世界充滿“變革、創(chuàng)造、競爭、危機和合作”,領導是規(guī)劃未來并帶領下屬奔向未來的人,領導是一個組織、一個單位的靈魂與羅盤,領導力直接決定組織的發(fā)展力和競爭力。醫(yī)院運營效率體現在醫(yī)院中的科室主任、護士長等中高層管理者;醫(yī)院領導力具有醫(yī)院的價值取向,是醫(yī)院為何要經營的問題。一家醫(yī)院如果想持續(xù)成功就需要:滿足患者的需求;以人為本;具有持續(xù)為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務的能力。我們需要回答以下三個問題:醫(yī)護管理者的素質和能力如何提升?醫(yī)護管理者如何發(fā)揮在醫(yī)院管理中的作用?醫(yī)護管理者如何提升組織和個人的執(zhí)行力?本課程老師將通過互動、引導、模擬和咨詢的方式,幫助學員磨礪領導力、打造執(zhí)行力、提升凝聚力,成為卓
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課程背景:當前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關系。斯坦福大學的研究表明,個人的收入只有12.5由他的知識決定,87.5由其處理人際關系的能力決定??突馂槠谖迥甑难芯恳脖砻?,個人獲得工作、維持工作和提升工作,15取決于他的知識,85取決于他與人打交道的能力。人際關系智力是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。尤其在VUCA時代,易變性、不確定性、復雜性和模糊性大增,需要員工提升溝通表達能力,應對職場的挑戰(zhàn)。人無禮則不立,事無禮則不成。只有知禮、懂禮、行禮,在客戶面前樹立了有內涵、有修養(yǎng)的



