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于金鵬老師
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于金鵬

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于金鵬

于金鵬老師的內(nèi)訓(xùn)課程

【談判高手】[課程特點(diǎn)]1.講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué);2.大量的互動(dòng)游戲帶動(dòng)啟發(fā)式教學(xué);3.引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想交峰;4.達(dá)到一種全身心交融的整體感悟;5.課程注重實(shí)戰(zhàn)方法而非概念教學(xué)。[課程綱要]講:認(rèn)知談判1、幽默詮釋談判:有一位教徒問(wèn)神:“我可以在祈禱時(shí)抽煙嗎?”他的請(qǐng)求遭到神的嚴(yán)厲斥責(zé)。而另一位教徒又去問(wèn)神:“我可以吸煙時(shí)祈禱嗎?”后一個(gè)教徒的請(qǐng)求卻得到允許,悠閑地抽起了煙。2.什么是談判?3.衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與五種談判結(jié)果4.談判的三個(gè)層次5、談判無(wú)處不在第二講:談判中的有效溝通1.什么是溝通?2.溝通的種類3.溝通的誤區(qū)4.溝通的常見(jiàn)障礙以及如何消除5.溝通的特點(diǎn)6.從性

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【時(shí)間管理之提升工作效率】 管理學(xué)大師彼德.杜拉克曾說(shuō):「時(shí)間是世界上短缺的資源,除非善加管理,否則一事無(wú)成. 忙、盲、茫忙得暈頭轉(zhuǎn)向總是覺(jué)得時(shí)間永遠(yuǎn)不夠用是否想過(guò)忙碌的背后,竟是盲目的工作過(guò)程,時(shí)間的控管才是造成你一事無(wú)成的問(wèn)題癥結(jié),做好時(shí)間管理猶如擁有一把利器,讓您面對(duì)任何工作挑戰(zhàn)都能游刃有余. [課程受眾] 1.講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué);2.大量的互動(dòng)游戲帶動(dòng)啟發(fā)式教學(xué); 3.引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想交峰;4.達(dá)到一種全身心交融的整體感悟。 [課程綱要] 講提高效率的意愿篇 1、二十一世紀(jì)關(guān)鍵詞:速度與行動(dòng)2、不變的定律:先者生存3、成功者的特質(zhì):效能4、時(shí)間觀念新解 第二講提升效率

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  講:詮釋壓力  1、壓力效率論:(1)壓力效率分析圖(2)愛(ài)情發(fā)展流程圖理解四類壓力反應(yīng)源(3)壓力應(yīng)對(duì)方式  2、壓力偵測(cè)與認(rèn)知 :(1)上班族的壓力源與社會(huì)再調(diào)整評(píng)量表 (2)職業(yè)壓力指標(biāo)與四大壓力源(3)四項(xiàng)壓力圖形與壓力指數(shù)測(cè)評(píng)  第二講:情緒控制  1、保持快樂(lè)情緒的準(zhǔn)則:(1)快樂(lè)情緒定義法(2)快樂(lè)情緒目的法 (3)快樂(lè)情緒行動(dòng)法  2、提升你的情商與逆境商(1)IQ、EQ與AQ (2)墨菲定律與情緒控制(3)惠普與Dell對(duì)日客服中心的壓力釋放案例分析(4)110接警電話的搞笑啟示  3、陽(yáng)光心態(tài)六工具:(1)改變態(tài)度(2)換位心理(3)活在當(dāng)下(4)優(yōu)越心理(5)享受過(guò)程

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[課程綱要]講:提升團(tuán)隊(duì)意識(shí),塑造雙贏合作心態(tài)一、合作中的博弈1、成功捷徑:尋求合作 2、合作困境:自我本位 3、團(tuán)隊(duì)合作:1 1>2的輸出結(jié)果二、通力合作之心態(tài)1、團(tuán)隊(duì)合作的五種心態(tài)分析 2、如何創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作的雙贏點(diǎn) 3、拉繩試驗(yàn)的啟示三、“信任”團(tuán)隊(duì)合力的基石1、英國(guó)泰晤士報(bào)的題目 2、法國(guó)諾曼底小鎮(zhèn)的啟示 3、信任的可塑性級(jí)別 4、建立團(tuán)隊(duì)成員信任的手段第二講: 建立團(tuán)隊(duì)共識(shí),提升團(tuán)隊(duì)效能一、團(tuán)隊(duì)合力沙盤(pán)模擬1、團(tuán)隊(duì)合力沙盤(pán)游戲:航海游戲 2、沙盤(pán)模擬之原影重現(xiàn) 3、合力沙盤(pán)分析總結(jié)二、團(tuán)隊(duì)合力障礙1、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)缺乏共識(shí) 2、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作限制缺乏共識(shí)3、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)決策程序缺乏共識(shí)

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[課程特點(diǎn)]1.講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué); 2.大量的互動(dòng)游戲帶動(dòng)啟發(fā)式教學(xué); 3.引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想交峰; 4.達(dá)到一種全身心交融的整體感悟; 5.課程注重實(shí)戰(zhàn)方法而非概念教學(xué)。[課程綱要]講:分析阻礙創(chuàng)造力的核心原因一、偏見(jiàn)性思維1.經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn) 2.利益偏見(jiàn)#9658;在月球上能看見(jiàn)什么樣的建筑物? #9658;辯論題的難度#9658;為什么盲人不敢松手? #9658;上帝的資源#9658;為什么中年人錯(cuò)失了機(jī)會(huì)?3.位置偏見(jiàn) 4.文化偏見(jiàn)#9658;漁夫?yàn)楹误@恐萬(wàn)分? #9658;感人的國(guó)產(chǎn)片為何讓人發(fā)笑?#9658;擠公交車的啟示 #9658;太太和老婆二、慣性思維1.強(qiáng)勢(shì)慣性

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[課程特點(diǎn)]1.講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué); 2.大量的互動(dòng)游戲帶動(dòng)啟發(fā)式教學(xué); 3.引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想交峰; 4.達(dá)到一種全身心交融的整體感悟; 5.課程注重實(shí)戰(zhàn)方法而非概念教學(xué)。[課程綱要]講 成功背后的啟示1、企業(yè)中四種人的啟示:人才Vs人材Vs人財(cái)Vs人裁2、面對(duì)挫折:(1)成功是動(dòng)力,失敗是激勵(lì)(2)活在當(dāng)下,享受過(guò)程(3)清晰目標(biāo),兼顧目的(4)情緒管理,積極應(yīng)對(duì)(5)唯一不變的就是改變(6)摒棄自我心態(tài)設(shè)限2、職業(yè)態(tài)度:(1)信心決定成就的高度(3)充滿使命感,提升責(zé)任心(4)表現(xiàn)你的忠誠(chéng),凸顯你的品質(zhì)(5)永遠(yuǎn)以佳的工作狀態(tài)工作(6)勇于“不可能完成”的工作(6)不要只

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