劉洪剛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講企業(yè)培訓(xùn)概述第二講培訓(xùn)組織建設(shè)1.企業(yè)培訓(xùn)誤區(qū)2.企業(yè)培訓(xùn)意義3.如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作4.企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成1.培訓(xùn)部門組織結(jié)構(gòu)2.培訓(xùn)部門崗位職責(zé)3.培訓(xùn)部門工作流程4.培訓(xùn)部門任務(wù)要求5.培訓(xùn)部門績效考核第三講培訓(xùn)師資體系第四講培訓(xùn)課程體系1.內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)2.內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)流程3.內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)注意事項(xiàng)4.外訓(xùn)師使用流程及注意事項(xiàng)1.企業(yè)課程需求分析2.高層管理者課程設(shè)計(jì)3.中層管理者課程設(shè)計(jì)4.基層人員課程設(shè)計(jì)5.專業(yè)技術(shù)人員課程設(shè)計(jì)6.新晉員工課程設(shè)計(jì)第五講培訓(xùn)制度體系第六講培訓(xùn)評(píng)估體系1.培訓(xùn)工作管理制度2.講師管理制度3.學(xué)員管理制度4.培訓(xùn)考核管理辦法5.培訓(xùn)預(yù)算管理辦法6.外派培訓(xùn)管
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講薪酬概述第二講價(jià)值薪酬定義與設(shè)計(jì)步驟1、薪酬定義；2、薪酬設(shè)計(jì)的三大難點(diǎn)；3、薪酬制定的誤區(qū)；4、常見的薪酬錯(cuò)誤設(shè)計(jì)；1、價(jià)值薪酬定義；2、企業(yè)崗位分類；3、崗位層級(jí)劃分；4、價(jià)值薪酬設(shè)計(jì)步驟；第三講崗位價(jià)值評(píng)估方法第四講價(jià)值薪酬設(shè)計(jì)方法1、崗位價(jià)值評(píng)估方法；2、崗位價(jià)值評(píng)估要素；3、崗位價(jià)值評(píng)估條件；4、實(shí)例講解評(píng)估方法與技巧；1、分值層級(jí)設(shè)定方法；2、標(biāo)桿崗位選取方法；3、計(jì)算K值；4、計(jì)算年薪、月薪和獎(jiǎng)金；5、五級(jí)工資制的劃分；6、固定工資與績效工資比例；7、手動(dòng)調(diào)整不合理薪酬；8、形成薪酬制度；第五講關(guān)鍵人才薪酬設(shè)計(jì)第六講精典案例分析1、關(guān)鍵人才設(shè)計(jì)的重要性；2、關(guān)鍵人才設(shè)計(jì)的八大步
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講時(shí)間管理概述第二講時(shí)間管理基本準(zhǔn)則1.時(shí)間管理的概念2.時(shí)間管理存在的誤區(qū)3.時(shí)間管理的重要性4.了解自己時(shí)間的使用方式1.目標(biāo)原則2.二八原則3.四象限原則4.有序原則5.對(duì)象原則第三講時(shí)間管理五步法第四講時(shí)間管理技巧（1）1.堵住時(shí)間漏洞2.明確目標(biāo)3.區(qū)分輕重緩急4.制定周密計(jì)劃1.合理安排時(shí)間1.消除電話干擾2.消除不速之客3.應(yīng)付意外事件4.有效計(jì)劃5.養(yǎng)成記錄習(xí)慣6.當(dāng)時(shí)事當(dāng)日畢第五講時(shí)間管理技巧（2）第六講時(shí)間管理技巧（3）1.善用零碎時(shí)間2.業(yè)余時(shí)間管理3.消除無效會(huì)議4.出差期間時(shí)間管理5.授權(quán)6.保持辦公室整潔1.優(yōu)化文件處理流程2.克服拖延習(xí)慣3.學(xué)會(huì)說“不”4.佳時(shí)段
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第1講企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)第2講組織機(jī)構(gòu)圖設(shè)計(jì)1、戰(zhàn)略規(guī)劃與即時(shí)戰(zhàn)略；2、企業(yè)發(fā)展時(shí)期；3、企業(yè)規(guī)劃內(nèi)容、六大指標(biāo)與規(guī)劃階段；4、企業(yè)規(guī)劃的目的與核心；5、企業(yè)規(guī)劃指標(biāo)分解－利潤指標(biāo)；6、企業(yè)規(guī)劃指標(biāo)分解－管理成熟度指標(biāo)；1、組織機(jī)構(gòu)的定義與組織形式；2、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)存在的問題；3、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則；4、組織機(jī)構(gòu)圖設(shè)計(jì)步驟；5、組織機(jī)構(gòu)圖設(shè)計(jì)方法與設(shè)計(jì)步驟；6、案例分析；第3講工作分析第4講實(shí)用價(jià)值薪酬設(shè)計(jì)1、工作分析概述；2、工作分析結(jié)構(gòu)；3、工作分析程序；4、工作分析方法；5、案例分析；1、薪酬概述；2、價(jià)值薪酬定義與設(shè)計(jì)方法；3、崗位價(jià)值評(píng)估方法；4、價(jià)值薪酬設(shè)計(jì)方法；5、關(guān)鍵才人設(shè)計(jì)方法；
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講績效考核概述第二講KPI考核1、績效考核目的；2、績效考核發(fā)展；3、企業(yè)績效考核不良的原因；4、什么是績效考核；5、績效考核的五大流程；1、什么是KPI考核；2、KPI考核特點(diǎn)；3、KPI設(shè)定原則與要點(diǎn)；4、如何績效制作考核表；5、績效考核表分值核算方法；第三講KPI考核－業(yè)績考核第四講KPI考核－品行考核1、業(yè)績考核指標(biāo)來源；2、業(yè)績考核指標(biāo)制定方法；3、業(yè)績考核指標(biāo)制定的注意事項(xiàng)；4、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)重心；5、考核數(shù)據(jù)收集；6、考核時(shí)間與考核人；7、業(yè)績指標(biāo)數(shù)據(jù)庫的建立；8、精典案例講解；1、品行考核－勝任力；2、品行指標(biāo)制定方法；3、品行指標(biāo)注意事項(xiàng)；4、品行指標(biāo)設(shè)計(jì)重心；5、考核數(shù)據(jù)收集
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講有效溝通概述第二講常見溝通的障礙1.溝通不暢的原因2.溝通定義3.溝通重要性4.有效溝通的原則5.溝通三要素1.個(gè)人因素a)地位的差異b)來源的信度c)認(rèn)知的偏誤d)過去的經(jīng)驗(yàn)e)情緒的影響2.組織因素a)信息泛濫b)時(shí)間壓力c)組織氛圍信息過渡d)缺乏反饋第三講有效溝通的步驟與方法第四講與上級(jí)溝通策略與技巧1.有效溝通的步驟2.有效溝通的常用方法3.傾聽的技巧4.表達(dá)方式5.有效反饋6.體態(tài)密語1.請(qǐng)示與匯報(bào)的基本態(tài)度2.與上級(jí)溝通策略3.溝通6條黃金戒律4.5條注意事項(xiàng)5.與領(lǐng)導(dǎo)溝通的誤區(qū)6.與各種性格領(lǐng)導(dǎo)打交道技巧第五講與下級(jí)溝通策略與技巧第六講與同級(jí)溝技巧1.與下級(jí)溝通要點(diǎn)2.與下級(jí)