李大志 老師
- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 創(chuàng)新管理 執(zhí)行力
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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李大志老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《讓員工100執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》【課程介紹】IBM前CEO郭士納說：“太多的執(zhí)行官并不知道，人們只會做你檢查的事情，而不會去做你期盼的事情。”團(tuán)隊工作的推進(jìn)，不能只寄希望于個人的品德、運氣。一個好的機(jī)制可以讓懶人“變”好，做懶人的成本高、代價大。執(zhí)行監(jiān)督控制機(jī)制正是這樣一種好機(jī)制。 本課程立足中層管理崗位實際，從決策、組織、人才、制度、行為、文化等六個維度搭建執(zhí)行控制機(jī)制，更系統(tǒng)地為執(zhí)行監(jiān)督提供機(jī)制保障。【課程目標(biāo)】掌握企業(yè)執(zhí)行控制模式，提升中層管理者對執(zhí)行的監(jiān)督控制意識，系統(tǒng)的建立執(zhí)行控制機(jī)制，確保企業(yè)戰(zhàn)略在一線的執(zhí)行，并卓越績效。【課程
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電力公司營業(yè)廳服務(wù)技能提升培訓(xùn)系列課程 《卓越的客戶服務(wù)理念與投訴處理技巧》?課程背景：?????? 世界范圍內(nèi)的市場競爭愈演愈烈，沒有一個企業(yè)能夠永保競爭優(yōu)勢；??????中國產(chǎn)品市場過快地進(jìn)入到微利時代，整個營銷與服務(wù)體系的品質(zhì)還有待進(jìn)一步提升；中國企業(yè)的差異化核心競爭能力與核心優(yōu)勢尚未凸顯，完成基礎(chǔ)建設(shè)的工作尚需時日；客戶的管理對于很多企業(yè)而言還是一個陌生的領(lǐng)域，客戶的滿意度有待進(jìn)一步提高，客戶的忠誠度更有等進(jìn)一步建立。課程目標(biāo)：1、通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握系統(tǒng)化、專業(yè)化、個性化客戶服務(wù)的專業(yè)知識與技能；2
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[pic] “彩虹工程” 《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)全面解決方案》 受全球范圍金融危機(jī)的影響，我國大學(xué)生就業(yè)的形勢越來越嚴(yán)峻。2009年，全國大學(xué)畢業(yè)生和歷年未能就業(yè)學(xué)生總數(shù)將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1000萬人。為了做好大學(xué)生就業(yè)工作，各級政府紛紛出臺指導(dǎo)意見和相關(guān)政策，完善促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的政策體系和服務(wù)體系；鼓勵畢業(yè)生到基層、到企業(yè)、到邊遠(yuǎn)地區(qū)就業(yè)；鼓勵和支持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)?！ 榱藥椭髮W(xué)生走好自主創(chuàng)業(yè)之路，降低創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險，中國海洋大學(xué)學(xué)生處就業(yè)辦聯(lián)合《中華培訓(xùn)學(xué)會》
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課程大綱 (6學(xué)時)第一篇: 組織文化建設(shè)精要一、什么是企業(yè)文化？1、文化的定義2、企業(yè)文化的定義二、為什么要建設(shè)企業(yè)文化？1、文化的作用2、企業(yè)文化的作用三、怎樣建設(shè)企業(yè)文化？1、理論鋪墊2、怎樣構(gòu)建企業(yè)文化？3、怎樣讓企業(yè)文化落地？第二篇: 創(chuàng)新精神“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力?！?. 創(chuàng)新精神的含義2. 突破思維障礙與創(chuàng)新3. 創(chuàng)新思維方式4. 創(chuàng)新的常用方法第三篇:危機(jī)意識“危機(jī)如納稅與死亡一樣不可逃避”1. 危機(jī)的含義2.
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《從專業(yè)的技術(shù)專家到卓越的管理干部》【課程主旨】本課程旨在幫助科級儲備干部提升在工作中的管理實務(wù)能力，促進(jìn)基層管理工作開展。本課程從管理角色出發(fā)，幫助科級儲備干部對管理和領(lǐng)導(dǎo)的角色首先有一個清晰的認(rèn)知，然后掌握作為管理者需要掌握的溝通策略和技巧，重點培育科級儲備干部如何帶動下屬，如何激勵下屬的能力，通過各模塊的學(xué)習(xí)迅速提升科級儲備干部實際管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。【培訓(xùn)方式】 互動型培訓(xùn)，采用現(xiàn)場演練、老師講授、案例研討等方式使學(xué)員全面參與，從而在較短時間內(nèi)對所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生深刻而持久的體驗，并能輕松自然地運用到實際工作中。【學(xué)員獲益】 ? 幫助科級儲備干部了解自己的管理角色，提升對管理角色的認(rèn)
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《中層干部高效能工作技巧》 課程大綱 第一部分 中層干部的角色定位與認(rèn)知1. 決定持續(xù)企業(yè)績效的四個因素：正確的戰(zhàn)略決策、高效的中層執(zhí)行、優(yōu)秀的崗位敬業(yè)、 適宜的企業(yè)文化與管理機(jī)制。2. 中層的職責(zé)： ? 首要職責(zé)是溝通，為完成部門及企業(yè)的目標(biāo)來制訂計劃、組織人員、協(xié)調(diào)各方面的力 量來完成目標(biāo)。 ? 在完成目標(biāo)過程中，需要搜集信息、使用合適的員工進(jìn)行工作分配、輔導(dǎo)員工、監(jiān)督 進(jìn)度。 ? 重點是防止出問題與解決問題，要能夠把問題解