篇：是什么影響新生代員工的行為？引子案例：從斯德哥爾摩現(xiàn)象看人的改變案例解讀：人的行為受環(huán)境和情景影響，營造環(huán)境和情景能改變?nèi)说乃枷牒托袨?、人性2、需求、欲望3、價值觀4、環(huán)境5、激勵水平和程度視頻案例討論:為何90后的小王被引導(dǎo)成功第二篇、新生代員工與70后為何不一樣引子案例：從科學(xué)管理到行為理論管理的變化揭示什么？案例解讀：隨著時代的變化，管理的方式需要與時俱進1、情境管理：管理因人而變2、管理的“人性假設(shè)”3、辯證的認(rèn)識三種典型的人性假設(shè)4、70后的人性假設(shè)是什么5、如何對新生代員工建立正確的人性假設(shè)6、從人性假設(shè)解讀新生代員工和70后的不一樣問題討論：你對新生代員工做何人性假設(shè)第三篇

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講 變化中的人力資源管理引子案例: “老革命”的“新問題”案例解讀:1．當(dāng)今人力資源市場的深刻變化2．傳統(tǒng)型的直線經(jīng)理人HR管理的弊病3．正確認(rèn)識三種人性假設(shè)：X理論和Y理論和社會人理論4．怎樣用三種人性假設(shè)看待新生代員工5．當(dāng)前需要什么樣的直線主管6. 優(yōu)秀直線經(jīng)理的特點？7．人力資源管理的核心任務(wù)8. 人力資源管理的職責(zé)案例: CU集團“家長式”的關(guān)懷感動和留住了員工第二講 選人直線經(jīng)理人面試選拔技巧1．選人選什么？勝任力模型解讀案例: 華為的勝任力模型解讀。2．選人首選什么？導(dǎo)入案例：百戰(zhàn)百勝抗倭名將戚繼光選人的“四要四不要”案例解讀、分享、總結(jié)點評。3. 選人的標(biāo)準(zhǔn)如何制定—面試設(shè)計“

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篇：后80、90后員工管理新形勢下的課題1、勞動力市場的深刻轉(zhuǎn)變；2、中國社會形態(tài)的轉(zhuǎn)變；3、中國政府的勞工政策的轉(zhuǎn)變；4、員工群體的劇變。問題：管理者，你變不變？第二篇：是什么影響后80、90后的行為？—心理分析1、影響后80、90后的行為動因需求；2、影響后80、90后的行為動因價值觀；3、影響后80、90后的行為動因態(tài)度；4、影響后80、90后的行為動因社會環(huán)境；；5、影響后80、90后的行為動因組織環(huán)境；6、影響后80、90后的行為動因激勵水平。精品視頻賞析第三篇、對后80、90后進行正確的人性假設(shè)1、情境管理：管理因人而變2、管理的“人性假設(shè)”；3、辯證的認(rèn)識三種典型的人性假設(shè)；4、

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篇：脫新階段部分：了解你的新角色？1.1 認(rèn)知管理Oslash;管理的內(nèi)涵和本質(zhì)Oslash;管理的四大基本任務(wù)Oslash;管理的五大職能Oslash;對組織管理應(yīng)有的認(rèn)識Oslash;組織的使命與目標(biāo)Oslash;組織結(jié)構(gòu)與部門職能Oslash;職能分解與目標(biāo)體系Oslash;崗位職責(zé)描述法Oslash;組織管理的基本原則1.2 角色認(rèn)知Oslash;中層主管的三大職責(zé)Oslash;對上級的角色Oslash;對下級的角色Oslash;對同級的角色Oslash;角色錯位及危害1.3 職業(yè)心態(tài)Oslash;承上啟下紐帶Oslash;貢獻結(jié)果—責(zé)任Oslash;整合資源—借力Oslash;改善創(chuàng)

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部分：對管理的認(rèn)知？ (1.5H)1、管理的內(nèi)涵2、管理的四大目的3、管理的五大職能4、管理者的五商5、對組織管理應(yīng)有的認(rèn)識組織的使命與目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)與部門職能職能分解與目標(biāo)體系崗位職責(zé)描述法組織管理的基本原則問題討論：新接任一個部門，步工作如何“邁步”？6、組織管理六步法sup2; 步：診斷梳理組織（部門）職能和任務(wù)sup2; 第二步：謀劃確立組織（部門）的使命與目標(biāo)sup2; 第三步：設(shè)計規(guī)劃組織（部門）結(jié)構(gòu)與部門職能sup2; 第四步：分解到崗將職能與目標(biāo)分解落實到崗sup2; 第五步：職責(zé)描述起草、會審、書面發(fā)布各崗位職責(zé)目標(biāo)sup2; 第六步：職責(zé)認(rèn)知組織、發(fā)動部下學(xué)習(xí)職責(zé)目標(biāo)，使其清

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1、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)理論l經(jīng)營企業(yè)與經(jīng)營人才的關(guān)系名家論述；l合格人才的含義l學(xué)習(xí)的種類l學(xué)習(xí)的理論l培訓(xùn)分類2、培訓(xùn)總監(jiān)的角色與能力l培訓(xùn)總監(jiān)是什么和不是什么l培訓(xùn)總監(jiān)的職責(zé)l培訓(xùn)總監(jiān)的角色l培訓(xùn)總監(jiān)角色錯位的表現(xiàn)l培訓(xùn)總監(jiān)的勝任力模型l培訓(xùn)總監(jiān)的影響力3、學(xué)習(xí)氛圍與培訓(xùn)部門影響力提升l培訓(xùn)總監(jiān)面臨的八大缺失l學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)是培訓(xùn)總監(jiān)的能力l良好學(xué)習(xí)氛圍的標(biāo)準(zhǔn)l為什么培訓(xùn)開展難l從政策層面構(gòu)建提升氛圍l從硬件層面完善提升氛圍l從培訓(xùn)運作過程管理提升氛圍l從效果保證提升學(xué)習(xí)氛圍l學(xué)習(xí)型組織建設(shè)4、培訓(xùn)和培訓(xùn)系統(tǒng)認(rèn)識l培訓(xùn)體系的核心模塊l培訓(xùn)體系等級水平l培訓(xùn)體系建設(shè)十步法l企業(yè)大學(xué)建設(shè)l世界級企業(yè)的

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